Lovely, helpful staff. However no spin bike which is crucial in managing my health condition. Please invest in more spin bikes for the gym area or allow gym members access to the spin bikes without... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsOff waterhall Road, CF5 3LL Fairwater, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
This is the first time that I have joined a exercise class of any kind and all of the instructors that I have had contact with have been very good at explaining everything to me and made me feel very... Se mer
Företaget har svarat
Very kind and helpful staff. I use the swimming pool, the gym and soft play. I am yet to attend a fitness class, but I'm looking forward to it as it provides a good sense of community whilst looking a... Se mer
Företaget har svarat
Happy to chat over the phone. Too busy right now. Excellent “front of house” people at Fairwater Leisure Centre plus excellent instructors.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welcome to Better! We’re a charitable social enterprise, committed to the health and wellbeing of everyone in our community. From gyms, leisure centres and swimming pools to lessons and courses for both adults and juniors - plus libraries and children's centres - we've got it all. So whether you’d like to try something new, keep the kids entertained or have a dip in the pool, discover our inclusive range of activities, suitable for all ages and abilities at your local Better centre today.
Kontaktuppgifter
Off waterhall Road, CF5 3LL, Fairwater, Storbritannien
4,4
Utmärkt
45 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
All the information I needed was…
All the information I needed was available and easy to access. The online system was easy to navigate.
Centre staff were very friendly and helpful.
18 juni 2023
Svar från Better - Fairwater Leisure Centre
Hi Tidziwe,
Thank you for taking the time to leave us a 5-star review.
We are happy to hear that you are happy with the simplicity of our online joining/booking system and the level of service being offered by our brilliant staff.
We hope you have enjoyed using our fantastic facilities so far and continue to do so.
Thank you for choosing Better.
I can never get any info as to what is…
I can never get any info as to what is actually on for my kids at the Fairwater, Cardiff facility. I've tried calling, no one picks up. Tried emailing, nobody answers. The people on the phone try to email them to email me, they do not respond. I tried Facebook twice and they ignored me. They do not have anything on the website. What's the point in a leisure centre where nothing is happening for kids??
25 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Better - Fairwater Leisure Centre
Hi Rebecca,
Thank you for your feedback.
I have sent you a Find Reviewer request, please fill this out, so hopefully, I can assist you with finding the information you require.
Warm Regards
Hazal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.