BENNS Omdömen 451

Et rejsebureau som virkelig lever op til det de skal! Vi havde købt en pakkerejse bestående af overnatning på hotel og en autocamper i 14 dage i USA. Vi havde en del ret uheldige oplevelser med selve autocamperen, og det var ikke altid nemt at få den rette hjælp af det amerikanske firma. Alle reparationer skulle altid afvente “managers approval”. Her skar Benns Lotte Sand igennem,- I får bare fixet det, så tager jeg mig af firmaet. Grundet alle de forsinkende faktorer og ting som ikke virkede på turen, valgte Benns af egen lomme at kompencere os flot. Samtidig som de også tog kampen med RV firmaet, så vi fik en bedre kompensation derfra, end de tilbød os ved aflevering af RV. Altid var Benns tilgængelig, når nu vi igen havde udfordringer m autocamperen på vores 14 dages tur. De lever virkelig op til det et rejsebureau skal være,- nogle der hjælper når kunderne står og har brug for det på rejsen.

Fik rigtig god vejledning og hjælp til planlægning af vores tur.
Fuld tilfredshed

Vi har nu for 2.gang booket en krydstogtsrejse igennem Benns og vi er meget tilfredse.
Alt var perfekt sammensat endda med mellemlandinger, afhentning i lufthavnen.
Alt har været perfekt. Sød rejsekonsulent, der fandt den perfekte rejse til os.

Den mest fantastiske Safari rejse til Kenya, og temaet Kenyas kontraster, er overstået for denne gang.
Turen var simpelthen vidunderlig.
Vi startede i Nairobi, med en enkelt overnatning. Hotellet Panafric var ok til den ene overnatning.
Samburu, shaba og Buffalo springs i nord blev besøgt i 3 dage, sweetwaters 1 dag, naivasha og nakuru 2 dage og sluttede igen af i Nairobi og Blixen museum.
Samburu var perfekt med 3 overnatninger.
Sweetwaters var lige kort nok, så vil anbefale mindst en dag mere her.
Naivasha og Nakuru var dejlige steder. Kunne godt have kørt direkte til Nakuru fra sweetwaters og på den måde have sparet kørsel, men Naivasha var nu også skøn, så svært at skære den fra 🙃
Vores fantastiske guide/chauffør Lawrence fra Somak, gjorde turen mere end fantastisk. Han forstod virkelig at finde det bedste frem alle steder.
Vi glæder os allerede til næste oplevelse i Kenya, for vi skal helt sikkert tilbage. I hører fra os når vi er klar med en ledig ferie 😉

Det er tredje gang jeg rejser med Benns rejser. De har din ryg når der sker noget uforudset. De kan bare alt fra rygsæk rejser i Australien, teenagevenlig tur til USAs østkyst og Florida og her i okt. 24 safari i Kenya med badeferie på Zanzibar.

Sofia Van Zyl har lyttet og svaret på spørgsmål og sammensat den helt perfekte tur.
Gode flyforforbindelser, forskellige overnatninger med alt fra telt til eksklusive lodges. Fokus på beliggenhed som vi ønskede. Dejlig mad og skønt personale på stederne.
Vi havde købt grupperejse, men fik den luksus at være alene med en chauffør fra Somak, som bestemt også var fantastisk. Han var nem at forstå og heldigvis glad for at svare på alle vores spørgsmål om Kenya. Sofia havde foreslået 4*4 cheetah safari, som gik Samburu, Aberdare, Naivasha og Masai Mara. Efter hendes foredrag på "Ferie for alle" var vi overbevist.
På Zanzibar havde vi planlagt at bo to steder. På Sofias opfordring et par nætter i Stone Town da vi skulle hjem om natten. Virkelig godt planlagt og med plads til vores individuelle ønsker om luftballontur og Karen Blixen besøg.
Hvis noget skal ændres kunne vi godt have brugt et par hele dage på game drive men vores chauffør skulle jo også have lidt fri. Derudover at man kører direkte på gamedrive direkte efter ballon turen.

Tusind tak for jer og især Sofia denne gang.
I hører fra os når der er råd til en tur til Tanzania.

Vh Birgitte K. Nielsen

Meget ros til Benns/Camilla for en velarrangeret studietur til London og for effektiv og tryg håndtering af uforudsete problemer. Camilla fra Benns har været virkelig god til at arrangere vores studietur til London og at kommunikere med - hun har venligt og engageret imødekommet vores forespørgsler på bedste vis både før og under turen. Vores indkvarteringssted viste sig ved ankomsten desværre at have bed bugs. Vi er klar over at det kan være en risiko, som rejsearrangørerne ikke kan vide på forhånd, så det vigtigste er hvordan det håndteres og der skal lyde stor ros til Benns, der sørgede for at vi blev flyttet til et andet hotel, så vores rejse ikke blev ødelagt. Vi havde en virkelig dejlig og vellykket tur og rejser gerne med Benns igen.
Mvh. Rie Gravesen

En utrolig godt arrangeret rejse planlagt af vores ven i Benns rejser

Stor ros til Benn’s/Simon - Arrangør af 28 dages rejse i Fransk Polynesien med ophold på 6 øer. Fin rådgivning og godt oplæg, som afspejlede vores prioriteter - og et oplæg, der gav høje forventninger - på nær lidt skønhedsfejl med ét hotel’s standard - blev alle forventninger til denne drømmedestination indfriet. Lokal samarbejdspartner, som står håndtering/logistik - alt klappede.
Tak!

Benns udviste stor hjælpsomhed i hele processen ved både store og små spørgsmål. Priserne var altid indenfor budgetrammen og mulighederne for at imødekomme vores ønsker blev altid forsøgt opfyldt. Da vi havde en mindre problem på turen var de også behjælpelige!

Vi bestilte gennem Benns til vores studietur til Tyskland, og vi havde Camilla Pedersen som rejsekonsulent.
Det var en helt igennem fantastisk service hun gav. Det var altid nemt at få fat i hende og hun svarede kort tid efter man skrev til hende.
Benns (Og Camilla) kan helt sikkert anbefales!

Vores rejsekonsulent fra Benns har været en kæmpestor hjælp i planlægningen af vores studietur til Barcelona. Altid klar med et svar eller en hjælpende hånd - både til planlægning af rejse og forslag/booking af oplevelser til programmet.
Alt fungerede perfekt, da vi var afsted.

Netop hjemvendt efter en måned i det vestlige Canada med start i Vancouver og slut i Calgary en stor tak til Benns og Patrick. Lydhør gennem hele processen, hurtig respons på spørgsmål , super gode hoteller med skøn udsigt og bedste anbefaling må være, at vor canadiske familie var imponeret over de steder, vi har været. Rejsen var individuelt tilpasset os - det fungerede bare 100%. Og selv sidste øjebliks ændringer uden for Patricks kontrol blev ordnet. Den tryghed var guld værd og gjorde rejsen til en kæmpe oplevelse for os.

Fin service og veltilrettelagt tur. Alt klappede bare. Fantastisk tur med tog gennem Alaska.

Stor ekspertise og attraktiv pris. Service i top.

En uge på smukke Færøerne, i trygge hænder på lokale guides der var top professionelle, men også personligheder, der formidlede deres store vide om Færøerne. Tilsat små uventede oplevelser, F.eks en lille kædedans i bunden af en fjord, hvor guiden sang guddommeligt. En frokost under en stor sten, mens regnen silede ned. En uforglemmelig dejlig uge.

Har lige været på flodkrydstogt på Mosel og Saar hvor vi tidligst kunne gå om bord på skibet i Koblenz kl. 16.00.
Efter en opringning til skibet kl. 14.10 for at høre hvor de lå, får vi at vide at de lige er sejlet og næste stop er 30 km nede af floden.
Vi var i Koblenz kl. 13.45. Vi blev ikke kontaktet om ændring af sejltid og måtte tage en taxa med to kufferter til næste stop, Alken hvor vi måtte sidde på en bænk og vente til skibet lagde til kl. 18.30.

Vi er nu kommet hjem efter en helt fantastisk rundrejse i det vestlige Canada med start i Vancouver og hjem fra Calgary.
Rejsen var arrangeret i samarbejde med Patrick Nielsen, som har sammensat en helt perfekt rejse til os, med super gode hoteller og alt spillede bare 😊 Vi er meget glade og tilfredse med samarbejdet og vil til hver en tid anbefale Benns og Patrick 🙏

Fantastiske rejseeksperter, med stor hjælp og ekspertise, tak for en god oplevelse

Service og tryghed hele vejen igennem processen, inden afrejse.
Vi fik hurtigt svar på vores spørgsmål og de få problematikker vi mødte undervejs, blev prompte løst.
Vores Cruise var ydermere en fantastisk oplevelse. Servicen, sikkerheden, faciliteterne, gastronomien og underholdningen om bord var af høj kvalitet og Norge - vores udflugtsmål - er jo bare enestående.
Og til sidst - personalet om bord knokler 12 timer dagligt, flere måneder i træk for at gøre gæsterne glade. De fortjener stor ros (og højere løn) for deres indsats. De giver dig den bedste service og er altid venlige og smilende.
Tak for en god oplevelse 😊

Fantastisk service i forbindelse med krydstogt.