BENNS Omdömen 451

Tak til Benns for en fantastisk planlægning af vores tur til det vestlige Canada. 
Tidsplan, bookninger af overnatninger, oplevelser. Alting spillede og vi kunne bare nyde ferien og slappe af. 
Behagelig kommunikation ved bestilling og opfølgning. Jeg satte pris på Jeres rejsedokumenter med instruktioner. Jeg følte mig meget velforberedt og tryg. 

Helt igennem god rejsevejledninger og rådgivning. Kan varmt anbefale Benns.

Vi rejser meget og mest på individuelle ture. Albatros, Nyhavn, Jysk Rejsebureau, Gaia og Profil er de selskaber vi oftest har rejst med. Vi er pensionister og rygproblemer, så det skal være rigtig gode hoteller, gode fly, gode ture mm. Altså lidt luksus.
10 mdr før denne rejse skulle finde sted, så vi en spændende tur, udbudt af Benns, med krydstogt fra Sydney til Hawaii. Vi tog skriftlig kontakt til Benns. Skrev og talte med dem flere gange. Vi ville via Singapore, da vores søn med familie bor der. Vi ville flyve på business class pga meget dårlig ryg og de lange flyture. Vi havde selv forslag til hoteller i såvel Sydney som Honolulu. Vi blev dog overbevist om, at de hoteller Benns havde valgt, var mindst lige så gode, som dem vi ønskede, så det accepterede vi. Det skulle vi ikke have gjort. Hotellet i Sydney var snarere et hostel og receptionisten sagde også ved indcheckning, at hotellet var meget slidt. Og det var det. Det lå tæt ved krydstogtskibene, men det gjorde det hotel vi foreslog også. Hotellet i Honolulu lå tæt på stranden, men med en vej imellem. Vores forslag lå direkte på stranden. Det var et trestjernet familiehotel vi fik. Altså næsten umuligt at bruge den relativt lille pool midt på dagen. Der var intet opholdsrum overhovedet på hotellet. Ingen steder at sidde og spille brætspil mm. En aften ved 20,30 tiden satte vi os sammen med et andet dansk par ved poolen. Godt nok var der utrolig snavset og vådt, men der var ikke andre steder vi kunne være. Vi blev hurtigt smidt væk. Poolen lukkede kl 20. Vi var i tøj vi havde været ude og spise i, så der var ingen risiko for, at vi skulle bade, men det var den store vagt ligeglad med.
Tilbage til fly. Vi fløj med Singapore Airlines til Singapore og også til Sydney. Fra Honolulu skulle vi med Air Canada? Her skulle vi have været mere opmærksom. Først Honolulu-Vancouver. 6 timer om natten hvor vi havde betalt for business class, men det havde det fly ikke, så det var stort set siddende opret hele turen. Ikke godt for en dårlig nyopereret ryg. Så til Toronto og endelig København med gode fly. Fremme i Aalborg to dage efter vi fløj fra Hawaii. Havde vi fløjet Honolulu-Los Angeles-København havde vi sparet 8 timer.
Da vi så spurgte Benns et par måneder før afgang, om hvilke sæder vi havde, fik vi besked på, at det kunne ikke bestilles før 24 timer før afgang. Vi har fløjet med Singapore Airlines mange gange, og ved der kan reserveres sæder samtidig med bestilling. Da vi sagde det til Benns, fik vi igen standardbeskeden om, at man ikke kunne bestille plads før 24 timer før. Så en ekstra linie om, at da vi fløj på business class kunne vi godt. Vi spurgte Benns om de aldrig havde gæster på business class. Jo jo. Hvorfor ved de så ikke at man på ihverfald Singapore Airlines og Air Canada kan bestille plads ved køb af billet? Der blev så bestilt plads til os. Vi ville selvfølgelig sidde sammen. Vi fik besked på at vi havde fået gode pladser. På Vancouver-Toronto hvor figurationen var 1-2-1 fik vi plads på hver sin side af gangen. Det ændrede vi selv til sæder ved siden af hinanden. Toronto-København fik vi plads bag hinanden. 8 timer. Midtersæderne var optaget. Vi har da aldrig prøvet at flyve business class uden at sidde sammen og uden, at rejsebureauet har booket vores billetter og aldrig fået beskeden, at de ikke kan bestille.
Vi har et udestående med transfer i Sydney. Først var Benns totalt afvisende, da de jo ikke var tilstede og set hvad der var sket. Efter endnu en henvendelse fik vi tilbudt 500 kr til dækning af taxiomkostning. Det var ikke et spørgsmål om pengene, så vi afviste at Benns betalte os, det var det Australske selskab, der skulle refundere vores omkostning. Her efterfølgende igen afvisning fra Benns, men da vi så bad om adresser, har vi pludselig fået de ønskede henvisninger.
Et forslag til forbedring på krydstogter er, at der vælges fri seating istedet for fast tid. Det er ikke sikkert man ønsker at spise 20,30 hver aften. Det bliver også nemt hastværk på den tid, da de gør klar til næste dag.
Skal vi rejse med Benns igen, vil vi være oppe på tæerne fra start og kontrollere det hele og ikke lade os overtale til noget, vi har et andet ønske om.

Vi var med Costa Favolosa og det kan bestemt ikke anbefales til nogen. Mange fik på skift maveinfektioner og størsteparten af de ombordværende blev syge med luftvejsinfektioner og nogle med lungebetændelser! På skibet kendte de til problemet men der blev ikke gjort noget for at forhindre det. Problemet var den meget voldsomme aircondition,den skulle være stoppet og været renset. Bakterierne fløj jo bare rundt!! Det ødelagde en ellers veltilrettelagt tur.Vi har været syge siden vi kom hjem d. 16/4. Det er ikke Benns ansvar,men nogen må jo råbe det rederi op!!!

Vi arrangerede en studietur til London med Camilla. Hurtig respons, god service og altid tilgængelig. Kan varmt anbefales.

Netop hjemvendt fra et fantastisk krydstogt i Caribien arrangeret af Charlotte G. fra Benns i Holstebro. Vi har igennem hele bestillingsprocessen fået en super professionel rådgivning, og alle Charlottes forslag og anbefalinger til turen viste sig at sidde lige i skabet!
Alt klappede!
Vores bedste anbefalinger af Benns!!!!

Super rådgivning og service hele vejen igennem. De skønneste og sjoveste hoteller valgt på vores øhop til Seychellerne.
Vores varmeste anbefalinger til at benytte BENNS 🤩

Vi har haft en fantastisk tur til dansk Vestindien og Maria fra Benns var god til at give gode råd om turen. Vi holdt et videomøde med hende inden vi skulle rejse hvor vi gennemgik turen.

Tak til Anders som planlagde vores tur til de vestindiske øer. Alt klappede … minimal ventetid flyene i mellem - det var en fornøjelse. Altid hurtigt svar ved spørgsmål om det ene og andet. En fantastisk ferie. Så det bliver også Jer, næste gang vi skal på de vilde vover.

Endnu en gang 1000 tak til Benns for en fantastisk rejse 🫶
Denne gang gik turen til Mauritius, og alt spillede som det skulle.
I vores optik er i bare de bedste til de oversøiske ture, og bestemt hverken første eller sidste gang i rejser med jer

Vibeke hjalp med at arrangere en studietur til Barcelona for vores 2g klasse. Der var styr på alt fra start til slut, hvilket er dejligt, når man rejser med 25 teenagere. Har også rejst med Benns tidligere og kan varmt anbefale dem. Mvh, Esben, Solrød Gymnasium.

På vores 1½måned lange kør selv tur til Australien var BENNS en utrolig stor hjælp med planlægning. Alt klappede og vi boede på rigtig gode hoteller med god beliggenhed. Undervejs på vores rejse opstod der udfordringer med sygdom og oversvømmelser - til løsning af disse var BENNS hjælp uvurderlig.
Vi vil helt sikkert benytte os af BENNS ved fremtidige tilsvarende rejser.

Kære Lotte fra Benns,
Tak fordi du har været med til at gøre vores rejse til de tidligere dansk vestindiske øer til en rigtig god oplevelse som levede op til vores ønsker.
Planlægningen af rejsens forløb var perfekt og der var ikke unødig ventetid ved transfer, men heller ikke for kort tid til bekymring om vi nåede næste fly.
Lotte har igennem hele forløbet været utrolig hjælpsom med alle vores spørgsmål og ændringer igennem rejsens planlægning. Benns var gode til at give os information om hvad der var nødvendigt at få styr på forud for rejsen.
Benns må meget gerne arrangere vores rejse igen.

Perfekt planlægning af rejsen og gode råd fra Benns, gjorde vores ferie helt fantastisk. Sofia var meget tålmodig med os og kom med mange forskellige tilbud, som hun brugte tid på at udregne. Vi valgte Safari i SA, Cape Town og Zanzibar. En helt perfekt blanding af oplevelser. Kan varmt anbefales. Africa når det er allerbedst.

Øhop Filippinerne.
Valgte denne gang Benns som rejsearrangør. Alle vores ønsker til rejsen og steder vi ønskede at besøge, blev imødekommet. Vi er meget tilfredse. Oplevelede god service og hurtig respons fra Simon B Larsen.Vi benytter gerne Benns igen. Næste gang autocamper ferie i Canada til sommer , og hvem ved hvor turen januar 26 går hen, vi er bestemt ikke færdige med Filippinerne.

Altid fin hjælp hos Benns,med at gøre en rejse med Benns,til en rigtig fin oplevelse.
Så jeg kan varmt anbefale Benns.

selve krydstoftet var ok, dog syntes vi ikke at skibet levede op til vores forventninger,et noget slidt skib. turen til og fra skibet var noget af en prøvelse, bilkøer overalt

Stor tilfredshed med vores rejsekonsulent, Tina, som med stor tålmodighed fik sammensat præcis den rejse vi kunne ønske os.

Benns havde virkelig styr på information før rejsen og alt var ovenud tilfredsstillende på selve krydstogtet