Baristina Omdömen 

J’ai acheté une machine Baristina en 2024. Très pratique, facile à utiliser et à entretenir. Le problème a commencé au bout d’un an d’utilisation. Il commence à fuir des gouttes.
J’ai contacté SA et tout va bien même si ça a pris du temps et j’ai dû vivre sans la machine.
Et j’ai reçu un mauvais porteur de café (j’en avais une manche en bois, et ils m’ont envoyé une manche noire), donc j’ai fait une réclamation pour renvoyer le bon produit.
Sans nouvelle.
J’ai relancé par mail, par téléphone plusieurs reprises.
Toujours pas de nouvelle.
En disant qu’ils vont me contacter.
Mais jamais.
Je suis très déçue….

Ich habe mir im Januar 2025 die Philips Baristina Kaffeemaschine (299,99 €) sowie den passenden Baristina Milchaufschäumer (89,99 €) gekauft.
Die Kaffeequalität der Maschine ist grundsätzlich gut, geschmacklich bin ich zufrieden. Umso enttäuschender ist es, dass die Haltbarkeit der Geräte diesem Eindruck nicht entspricht.
Bereits nach etwa einem halben Jahr (Juni 2025) war die Kaffeemaschine defekt: Sie war undicht, vorne trat Wasser aus, und obwohl gemahlen wurde, kam kein Kaffee mehr. Laut Reparaturbericht wurde die Hydraulik erneuert.
Im Dezember 2025 löste sich zusätzlich die Beschichtung des Milchaufschäumers, obwohl dieser ausschließlich mit heißem Wasser gereinigt und mit einem Tuch ausgewischt wurde. Keine unsachgemäße Behandlung.
Zwei Geräte, beide innerhalb kürzester Zeit und noch innerhalb der Garantie defekt, dass ist für mich in dieser Preisklasse nicht akzeptabel. Besonders enttäuschend ist die Unsicherheit, ob die reparierte Kaffeemaschine nun dauerhaft zuverlässig funktioniert oder erneut ausfallen wird.

Die Maschine habe ich vor 10 Monaten gekauft, aber ich habe sie nur für 5 Monate gebraucht. Seit dem Kauf habe ich gelegentlich Probleme mit der Maschine gehabt. Ab und zu ist beim Zubereiten von Kaffee Wasser ausgelaufen. In den letzten Tagen ist es so häufig geworden, dass praktisch bei jeder zweiten Zubereitung Wasser austritt.
Seit heute Morgen ist zudem der Kaffeesatz sehr wässrig.
Sehr enttäuschend

Helaas is onze Baristina ook naar de Philips dokter.
Net 6 maanden bij ons…. Heerlijke koffie, maar sinds vanochtend niet meer…..
Waterige koffie , geen vaste puck meer. Zoals bij zovelen lezen we nu.
Vriendelijk geholpen door de man van Philips aan de telefoon.
Hoop echt dat de onze gezond weer thuis komt over een aantal weken, anders moet we misschien samen gaan werken om ons geld terug te krijgen!

Helaas niet naar ervaringen van gebruikers gekeken voor ik het apparaat aanschafte. Het zet prima koffie maar binnen een half jaar gaat het voor de tweede keer terug naar Philips. De eerste keer lekte het en bleef er veel prut achter. Nu blijft de portafiller hangen. Dus weer een aantal weken geen koffieapparaat en na de eerste keer kreeg ik het ook nog smerig terug. Enfin, volgens mij een goed design maar met veel ontwerpfouten, te plastic etc. Fantastische marketing maar de uitvoer ronduit slecht! Je zou het liefst je geld teug willen, maar dat zit er natuurlijk niet in.

Habe nun die dritte Maschine wegen Defekt retourniert. Nach Mängeln der ersten erhielt ich Austauschgerät. Von Anfang an war der Kaffeesatz im Siebträger sehr nass bis jetzt das Wasser darin stehen blieb. Hatte die Maschine wegen der günstigen Dimension und dem einfachen Handling erworben. Schade, letzten Endes ein Fehlkauf. Nicht zu empfehlen!!!

Inmiddels is het ruim 3 weken geleden dat wij de Baristina besteld hebben. Onze bestelling is nog steeds niet verzonden vanwege ‘hoge verkoopcijfers’ n.a.v. de black Friday actie. Als je het niet aan kan qua drukte doe dan ook geen deal en zeg niet ineens als smoes dat je de drukte niet aan kan. Er is geen contact te krijgen met Philips en we verwachten niet dat we snel ons koffiezetapparaat zullen krijgen. Belachelijk!

Zoals bij veel reviewers hier, ging mijn Baristina ook binnen enkele maanden defect. Schijnt dat het stamper-mechanisme niet meer werkt en daardoor blijft er een waterige prut achter na het zetproces. Geen droge puck meer die je zo weg kan gooien. Daarnaast is de koffie nu ook slap en lauw. Als het ding werkt, werkt ie goed en tevreden over de koffie. Gezien de tragische ervaringen van andere reviewers stuur ik het apparaat ook niet terug. Ik neem mijn verlies en koop wel weer een handmatige De'longhi. Nooit geen ellende mee gehad.

Als het apparaat goed werkt is het echt top, lekkere koffie en gemakkelijk! Maar na een paar maanden ging het portafilter niet meer naar links, dit is enigszins te overzien door zelf het filter een zetje te geven. Maar weer een maand later begonnen de echte problemen, de koffie puk was steeds zeer nat en er loopt water over het portafilter wat echt een bende maakt. Ik heb het filter zeer goed gereinigd door deze te laten weken in heet water met schoonmaakmiddel maar dit heeft niks geholpen. Het apparaat is nu ter reparatie terug naar Philips, hopelijk wordt dit netjes opgepakt maar als ik de reviews lees dan ben ik er bang voor!
Update 3 januari 26:
Vandaag onze Baristina terug gekregen van Philips, met de feestdagen erbij 3 weken kwijt geweest. Er is een onderdeel vervangen en nu werkt de Baristina weer naar behoren! Erg blij mee. Van 2 sterren naar 4 sterren gezet.

Anfangs (meiste Positive Bewertungen) alles in Ordnung.
Nach 1/2 Jahr Benutzung (~1 Tasse/Tag) Wasser Läuft über Siebträger. Entkalkung angeblich lt. Kundenservice.
-> Dichtung defekt vom Espressomaschienhändler.
Mühsame Reklamation (Garantie) was ca. 3 Monate Abhilfe verschaffte, dann das selbe Problem.
FINGER WEG!

Ik heb de Baristina in maart 2025 kado gekregen omdat ik een liefhebber ben van een lekker kopje koffie. Ongeveer 3 maanden ging dit goed, daarna bleef het portafilter regelmatig hangen, ondanks reinigen volgens handleiding. Koffie werd niet echt heet en lekte druppels water langs portafilter. Voor reparatie gestuurd naar Bol, kwam terug koffie nog steeds niet heet en portafilter blijft weer af en toe hangen en lekt druppels water langs portafilter. Contact opgenomen met Philips, dan wil je niet weten wat voor onzinnige oplossingen geboden worden, Vul eerst je kopje met heet water en dan pas onder het apparaat??????
Het zou simpel genieten moeten zijn, maar mijn veel goedkopere Senseo geeft veel hetere koffie. Wat een teleurstelling.

Ich mag den Kaffee, die Optik und das Handling sehr. Sie passt perfekt in unsere kleine Küche. ABER das erste Mal ging sie von jetzt auf gleich innerhalb drei Monate kaputt. Wir haben eine hochwertige Wasserfilteranlage, sodass es keine Verkalkung sein kann. Das Mahlwerk mahlte nicht mehr die richtige Menge an Kaffee. Eingeschickt und ein neues Modell erhalten. Jetzt nach 9 Monaten haben wir wieder ein Problem mit dem tempern oder dem Wasserdruck. Zum Glück noch innerhalb der Garantie. Sie soll eingeschickt werden, mal schauen, wie lange sie dann hält. Vom Prinzip top, nur leider nach wenigen Monaten Schrott. Viel zu viel Ärger und bei 318€ Kaufpreis erwarte ich definitiv etwas anderes! Deshalb kann ich leider nur vom Kauf abraten, da es ja anscheinend auch kein Einzelfall ist. Eine gute Alternative habe ich für uns leider noch nicht gefunden. Kauf war 11/2024

Also prinzipiell würde ich sie gut finden , wenn sie denn mal geht ! Nach 7 Monaten lief Wasser neben dem Siebträger .( Sie wurde regelmäßig entkalkt). Eingeschickt. Einen Monat nach Rückerhalt pumpt sie nun kein Wasser mehr . Das scheinen alles Montagsmodelle oder etwas stimmt grundlegend nicht . Ich rate vom Kauf unbedingt ab !

Nach knapp 5 Monaten funktionierte der Siebträgermechanismus nicht mehr (auch die LED der rechten Taste hat den Abgang gemacht). Dieser musste von Hand nach links geschoben werden. Laut Hotline ein Problem fehlender Reinigung. Ok, die Hotline hat ja immer Recht, also: Mit Ohrstäbchen diese ganze, in meinen Augen, Fehlkonstruktion soweit es geht gereinigt. Keine Besserung, Maschine zum Mediamarkt gebracht und irgendwann 'repariert' zurück erhalten. Siebträger macht jetzt was er soll, aber die Maschine pumpt kein Wasser mehr. Also Null-Kaffee und mal wieder Mediamarkt. Angeblich Flowmeter erneuert. Komisch, der hatte vor der ersten Einsendung keine Probleme. Der zurück erhaltene Siebträger hat Beulen und ist verklebt und ist nicht der, der von uns eingesandt wurde. Von den Spaltmaßen des Deckels man ganz zu schweigen. Die Idee der Maschine ist ja ganz nett, die Ausführung aber mehr als fragwürdig. Die Kiste funktioniert jetzt wieder. Mit schlechtem Gewissen bei Kleinanzeigen verkaufen oder Retourenweltmeister bei Mediamarkt werden? Kaffee machen wir jetzt mit einer anderen Maschine. Von Philips kommt hier nix mehr ins Haus.

Wir haben die Baristina letztes Jahr gekauft und alles war super, nach ca 5 Monaten funktionierte plötzlich der Meachnismus manchmal nicht mehr dass das Sieb nach dem Mahlen des Kaffeepulvers wieder zurück geschoben wird in die Ausgangsposition und man dies manuell machen musste. Außerdem tropfte beim Brühvorgang Wasser aus dem Sieb und der Kaffee wurde sehr wässrig. Wir haben anstandslos ein neues Gerät geschickt bekommen, nur leider war hier nach ca 5 Monaten genau das selbe. Nun reagierte der Kundenservice aber zuerst gar nicht und schickte uns dann nur ein Versandlabel um die Maschine zur Reparatur zurück zu schicken. Also werden wir vermutlich diesmal leer ausgehen, was eine unglaublich Frechheit ist. Auch bei dem Preis erwarte ich mir eigentlich ein Gerät, das mehr als 5 Monate einsatzfähig ist.

vrijdag een koffiemachine besteld en deze werd keurig woensdag erna geleverd. via app gevraagd hoe het moest met het gratis koffie pakket daar kreeg ik de volgende dag keurig uitleg en een link voor.
na deze reviews was ik huiverig maar dat was dus helemaal niet nodig

Helaas had ik deze reviews

De machine is erg handig, totdat er problemen ontstaan. Zoals in de andere reviews is aangegeven werkt de portafilter niet. Begin september contact opgenomen en het apparaat moet opgestuurd worden voor reparatie.

3 weken gewacht en problemen zijn nog steeds niet verholpen. Opnieuw 3 weken gewacht en nu heb ik niet mijn eigen portafilter terug gekregen en is de machine ook nog vies en beschadigd!

Geld terug geven of een nieuw product sturen willen ze niet doen en nu mag ik het product voor de derde keer gaan opsturen. Hierdoor zit ik zometeen ruim 3 maanden zonder koffie apparaat.

Koop dit NIET! Zelden zo een slechte klantenservice meegemaakt.

Na 1 jaar werkt de porta filter niet meer veer kracht is te slap om hem terug te zetten en als je meerdere kopjes koffie zet heb je lekage omdat het filter naast de lekbak hangt, niet goed over nagedacht lekbak had breeder gekund,

Vorig jaar juli gekocht via coolblue. Al na een paar maanden bleef de koffiemolen maar draaien. Teruggestuurd. Onderdelen vervangen.
Na weer een paar maanden maalde de molen geen bonen meer. Weer gerepareerd.
Nu geeft het apparaat geen water meer. Derde mankement in iets meer dan een jaar. Slechte kwaliteit. Jammer, ze maken wel goede tv’s