Excellent staff. Excellent range of products. Great showrooms. Great prices. Would be 5 stars if Gatwick had a customer toilet. Espexially important if MAMILs or MAWILs are visiting!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Great communication and fast service. I ordered a bike via Cycle to Work, was able to put a refundable deposit on the one I wanted to hold it until the paperwork and payments had gone through by my em... Se mer
The bike was delivered on time and fully assembled apart from loosening a pinch bolt on the stem, lining the front wheel up, and retightening it. Anyone can do this so nobody should be out off an i... Se mer
I ordered pair of winter cycling boots, delivery was very quick, unfortunately I needed to exchange the boots for different size and this process was also quick. The price of boots was very good with... Se mer
Företagsinformation
Om Balfe's Bikes - Gatwick Home Delivery
Skrivet av företaget
The Bike Sales and Servicing Specialists.
Founded in 2008, Balfe’s Bikes has 12 bike shops in London and the South East. We stock the world’s best bike brands including Trek, Specialized, Brompton, Whyte, Giant, BMC, Frog and more, plus all the acccessories you would expect.
We are proud to maintain high standards of service in our shops, our workshops and online. View our website for the latest product releases, deals and more to find everything you need to enjoy cycling.
About Balfe's Bikes
Skrivet av företaget
- Free Click & Collect
- To our 12 stores across London and the South East
- Free delivery
- Free delivery on all bikes over £500 - Free delivery non-bike orders over £30 (*excluding bulky or restricted items free delivery over £100)
- 0% finance
- Available to help spread the cost via Klarna. Terms & Conditions apply.
- Cycle to Work available
- Vouchers accepted to save 25-39%
- Online service booking
- For our professional workshops
- Balfe’s personal bike delivery
- No unpacking required. Bike built and ready to ride straight away, for local customers
Kontaktuppgifter
Camino Park, James Watt Way, RH10 9TZ, Crawley, Sussex, Storbritannien
- 020 4506 3856
4,6
Utmärkt
8 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very good service
Very good service. Quick delivery and good communication. Would recommend this company
29 augusti 2026
Balfe's Bikes
Balfe's Bikes, provided an excellent product at an equally excellent price! Thanks
29 augusti 2026
Bike dispatched quickly and assembled…
Bike dispatched quickly and assembled immaculately. Really like the Balfe’s in-house delivery service, and Ian kept me updated and was very nice and helpful.
2 september 2026
Excellent
Really good service. Great initial support over the phone and delivery was really quick and easy. Excellent setup on the bike and well packed. Also nice touch with a couple of tools thrown in for assembly. Great.
28 augusti 2026
Always great products from Balfe
Always great products from Balfe. I'm happy with the purchase.
28 augusti 2026
Great sale price on POC glasses so…
Great sale price on POC glasses so bought a spare pair.
1 september 2026
Good range of products
Good range of products. Received order through post well packed. All round a good service.
1 september 2026
Prodfirst class serviceuct as expected and despatch was…
Product as expected and despatch was perfect
28 augusti 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Ver disappointing service
I ordered a £5000 bike
It arrived with the chain jammed against the frame which could not be released
No Di2 charger
Incorrect crank lengths (172.5cm on a 52 inch frame) even though all spec was for 170 cm
Contacted BALFE’S support
Sent in the requested photos
5 days later I hear that they have heard back from trek who will not process it until a photo of the frame number is sent (which I had in fact sent 5 days earlier but the balfes team had not forwarded to trek)
Still waiting for new cranks
Apparently I have to get them removed my self and return them to balfes before the correct ones will be sent to me and it’s not yet even agreed that this will happen
I had hoped to go on holiday with this bike next week but now cannot do so
I’m absolutely gutted
28 augusti 2026
Svar från Balfe's Bikes - Gatwick Home Delivery
We’re very sorry that your new bike arrived with these issues and understand how disappointing this was, particularly with your cycling holiday approaching.
Following our discussions, we arranged for the cranks to be exchanged through your local store, so you would not need to remove and return them yourself. We appreciate that reaching this solution took longer than it should have and sincerely apologise for the frustration and inconvenience caused.
Great prices
1 september 2026
Good product range and price 👍
28 augusti 2026
Had trouble getting my order through…
Had trouble getting my order through had very friendly and helpful staff to help me.
27 augusti 2026
Very good service
Both online and in-store experience is really good. Friendly, knowledgeable and without hassle. Thank you.
26 augusti 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.