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Rimowa, Porsche Design, Titan, Travelite, The Bridge und Samsonite - Koffer, Trolleys und Taschen bei BagsOnline.de
3,8
8 omdömen
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Habe eine Emily Noah Tasche vor 3Monaten.Leider ist sie dann an einer Stelle gebrochen.Durch den Kundendienst wurde mir innerhalb von 2 Tagen geholfen durch kostenlose Rücksendung.Habe zeitgleich eine neue Bestellung aufgegeben und diese war den nächsten Tag schon geliefert. Perfekt!
Ich warte seit drei Monaten darauf, dass eine Lösung für mein Problem gefunden wird. Angeblich wurde die Ware zugestellt, ich habe sie komischerweise jedoch nie erhalten. Der Kundendienst hat scheinbar die Korrespondenz zu DPD angestrebt, ist jedoch mit keinem brauchbaren Ergebnis angekommen, sodass ich nun für einen Koffer bezahlt habe, den ich nie erhalten habe. Kulanz kennt dieser Kundendienst nicht, es war ein monatelanges Hinhalten, sodass ich nun für NICHTS bezahlt habe. Der Anwalt wird eingeschaltet und ist bereits informiert. Bleibt fern von diesem Shop!
Die Ware ist top..da gibt es nichts zu bemängeln.
Aber..die Rücksendung erfolgt leider auf Kosten des Käufers...sehr schade.
ich habe ein rimowa Produkt zu einem sehr guten Preis bestellt. Geliefert wurde innerhalb von 2 Tagen !
Bin absolut zufrieden und kann den Shop mit bestem Gewissen empfehlen
Die Bestellung verlief unkompliziert, Bezahlung über Pay Pal ebenfalls.
Lieferung innerhalb 3 Tage auch OK.
Überlegt euch vorher, ob die Möglichkeit einer Rücksendung besteht. Dann solltet ihr darauf achten, dass ihr über 90,-Euro Warenwert kommt, denn ansonsten müsst ihr die Rückzahlung selber zahlen!!!!
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität. Preis Leistung stimmt. Sehr zuvorkommender Kundendienst. Nur zum empfehlen.
Hatte aus versehen das falsche Modell eines Koffers bestellt. Telefonisch wurde mir dann super weitergeholfen und der richtige Koffer so wie die Gutschrift für den falsch bestellten Koffer war innerhalb weniger Tage erledigt.
Ich bestellte am Freitag, 05.03. einen Kleidersack auf Rollen als Geburtstagsgeschenk (12.03.), habe befürchtet, dass die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgen würde. Bei einem Anruf wurde mir überaus freundlich gesagt, dass es bestimmt klappen würde. Tatsächlich wurde der Trolly am Mittwoch 09.03. geliefert. SUPER!
Ich habe mich sehr gefreut und werde bagsonline.de auf jeden Fall weiter empfehlen, desweiteren werde ich für unsere Urlaubsreise im Sommer einen weitern Koffer dort bestellen.
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