Varning! De luras med lockvaror och falsk marknadsföring, enligt min uppfattning. Gjorde beställning och fick orderbekräftelse där de ta lade för mitt köp och att en vara ska väntas in från levera... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mottog leveransen med kraftigt skadat emballage på flera ställen och ha lede av mig direkt. Trots detta krävde företaget att jag skulle stå för returfrakt. Har vid upprepade tillfällen bett om att bli... Se mer
Företaget har svarat
Dyrt porto både för att få varan och ännu dyrare för returen. Det ges ingen möjlighet att välja ekonomifrakt. Långsam dialog med kundtjänst, i vissa fall inget svar på flera dagar trots upprepade förs... Se mer
Företaget har svarat
Nöjd med snabba leveransen och hur produkten var paketerad men tyvärr förutom att man betalar för frakt så måste man betala för retur ifall man är inte nöjd med produkten. Dessvärre ska man betala... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Babyland grundades 1959 och har sedan dess levererat barnvagnar, bilstolar, leksaker och andra baby- och barnprodukter till den växande familjen. 2012 lanserades Babyland.se och sedan dess finns vi framför allt online men driver fortfarande en butik i Vasastan i Stockholm.
Kontaktuppgifter
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fick mina varor efter en vecka när det…
Fick mina varor efter en vecka när det stod leverans om 1 dag. Undermålig paketering, kartongen var halvt öppen när jag hämtade ut paketet. Vad som helst hade kunnat trilla ut. Beställer nog inte igen

Svar från Babyland.se
2021 vem erbjuder inte fri retur vid…
2021 vem erbjuder inte fri retur vid köp på nätet. Ni kanske ska tänka över er affärsplan. Sista gången man handlar hos er.

Svar från Babyland.se
Köper lego härifrån
Köper lego härifrån, lite bättre pris, supersnabb fri frakt leverans, enkelt med klarna = nöjd kund

Svar från Babyland.se
Strålande!
Bra priser, snabb service, toppenbemötande! Supernöjd verkligen från början till slut 🤩

Svar från Babyland.se
Babyskydd i undermålig transportförpackning
Beställde ett babyskydd (som ju är känsligt för stötar) och det levererades helt löst i en stor låda där det har kunnat röra sig helt fritt under transporten. Beställer mycket saker på nätet, men har aldrig varit med om en sådan oprofessionell förpackning tidigare och då på en produkt som är känslig för stötar.

Svar från Babyland.se
Jag är imponerad
Jag är imponerad. Beställde en barngrind på förmiddagen och den kom med hemleverans redan på kvällen som dessutom var gratis. Vi bor i en liten ort så vi är inte vana vid bra service. Grinden är redan monterad och på plats. Tack babyland

Svar från Babyland.se
Jätte bra
Jätte bra, alltid varit kanon och fått hem varorna snabbt! ⭐️

Svar från Babyland.se
Älskar babyland
Älskar babyland! Köper nästan allt till barnet därifrån! supersnabba leveranser, gratis frakt och trevlig och hjälpsam kundservice när jag behövt det. Toppen!

Svar från Babyland.se
Beställ INTE vagnar från babyland
Beställde hem en Keenz air 2 i början på maj. När den kom hem hade transportpåsen ett hål i sig och såklart ville jag då ha en ny. Påbörjade det ärendet den 3/5-21. Fick veta att de skulle kontakta keenz leverantör. Hörde inget alls och fick efter två veckor själv skicka ett Mail där jag fick ett svar att de skulle försöka skynda på ärendet. Fler dagar gick och jag hade fortfarande inte hört något. Skickar då åter igen en fråga om hur det går och får då återigen samma svar, de skulle skynda på ärendet. Den 7/6 så börjar bromsen kärva där ena hjulet låser sig men inte resterande. Det ena hjulet som låses går då inte heller att låsa upp. Kontaktar dem då angående en reklamation och de svarar att de ska skicka vidare ärendet till leverantören. Har då inte fått ett svar angående transportpåsen. På fredagen den 11/6 ringer jag upp babyland och frågar vad det är som händer. De säger att de inte kan göra något förrän de fått svar från leverantören. Jag ifrågasätter detta då de ej fått svar från dem på över en månad angående transportpåsen och att jag inte klarar mig utan vagn så länge. Efter mycket om och med där de skyller på leverantören så går personen i kundtjänst med på att ta det vidare till chefen. Har fortfarande inte hört ett pip från dem. Är så fruktansvärt besviken på babyland som inte verkar ta något ansvar för de varor de säljer utan skyller allt på leverantören. Köp INTE barnvagn hos babyland för ni får ingen som helst hjälp om något går fel.
Proffsig hjälp hos kundtjänst även att…
Proffsig hjälp hos kundtjänst även att jag som kund strulat till det.
Så nöjd med er.
Önskar att jag kollat på omdömena innan…
Önskar att jag kollat på omdömena innan jag handlade från babyland för det verkar vara väldigt många som är extremt missnöjda,vilket jag förstår. Första gången jag beställde fick jag hämta mitt paket själv i Västberga som ligger en timme från mig. Andra gången vart det fel fraktsätt så jag bad dem ändra till något som passar bättre men har nu flera dagar senare inte ens fått besked om att paketet är skickat. Kundserviceteamet är extremt ohjälpsamt och verkar ganska oerfaret? Undviker att besvara frågor och svarar "goddag yxskaft". Pinsamt. Avbokade beställningen, beställer på jollyroom istället.
Värdelös kundservice!!!!!
Krånglig retur å försökte blåsa mig
Krånglig retur å försökte blåsa mig, 30 % värdeminskning baserad på att jag öppnat paketet. Utan att besiktiga först eller ens sett varans skick på bild. Kmr inte handla igen.
Beställde en vara men fick ngt helt…
Beställde en vara men fick ngt helt annat... inte beställt från denna butik tidigare så kanske det var en tillfällighet? Var inga problem att skicka tillbaka och få pengarna tillbaka men tog ett par dagar innan de svarade. Pengarna fick jag tillbaka efter två veckor. Tveksamt om jag beställer här igen.
Sämsta sätt att tjäna pengar har…
Sämsta sätt att tjäna pengar har babyland.
Okomplett varan har skickat fast på bilden förpackningen helt annat. Babyland påstod att det så tom. Sämsta butik samt att tjäna pengar. Äckligt!
Sämst
Sämst! Köpte ett dyrt Babygym men får ingen hjälp av kundtjänst! Så dåligt. KÖP INTE HÄRIFRÅN!
tycker tyvärr babylands kundservice när…
tycker tyvärr babylands kundservice när man handlar online är under all kritik!
Har vart i kontakt med dom under flera ärenden, bland annat en madrass som inte stämde överens med bilderna online och de hänvisar till att leverantören ändrar produkten och det är helt okay om man inte använda bilder för den gamlaprodukten på sin hemsida ordentligt missvisande!
senaste nu va att jag la en ganska dyr order och sen någon dag senare kunde man få 15% rabatt med en rabattkod jag mailar då och frågar om eventuell prisgaranti eller hur vi går tillväga och då dröjer det med svar så kampanjen hinner gå ut, (hade jag vetat de hade jag betällt och retunerat de jag fått hem).
ur ett miljösynpunkt borde de va måna om en prisgaranti för att inte folk ska retunera saker och beställa om dem!
jag är oerhört besviken och tänker retunera mina varor och inte handla där igen!
Bästa butiken!
Är den enda onlinebutiken jag handlar leksaker och barnartiklar ifrån sedan 1år tillbaka. (konkurrenterna har svikit mig för många gånger)
Älskar den fria frakten oavsett belopp som dessutom är väldigt snabb, om det inte är högtryck som tex. jul.
Bra kundservice som hjälpte oss direkt vi fick hem en defekt vara.
Även mycket bra kampanjer olika veckor. Nackdel, leder till att jag köper på tok för mycket leksaker till barnen.
Babyland brukar även vara lägst på priset jämfört med konkurrenterna, OM de är dyrare så brukar de ändå bli billigare så fort konkurrenterna lägger på kostnaden för frakten.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







