Avida Finans AB Omdömen 1 834

Bra service via telefon, hjälpsamma och trevliga.

Jag har gått in och betalat av sista skulden ( klump summa) vad även den att avsluta min kredit kort. Och nu i efterhand så kommer jag inte alls in på deras sida över huvudtaget Och lånet ligger kvar som obetalt och ej bort alls. Vet inte hur jag ska gå till väga nu för att komma i kontakt med dem! Va försiktiga

Att skylla på IT-avdelningen verkar vara populärt vid telefonsamtal.
Avslut av färdigbetalt konto/kredit kan ta upp till 30 dagar!!

Betalar in hela beloppet för att avsluta.
Ändå krävdes jag på extra faktura. Tänkte att jag bryr mig inte om det. Bara jag får allt avslutat .

Hade som sagt Santander innan som det inte var problem med. Har fått ett kreditkort från Avida som jag inte ansökt om.

Mitt konto och kreditkort är fortfarande inte avslutat , det kan inte vara en så svår process att avsluta? Och nej jag har inte tålamod att vänta flera veckor....

Riktigt irriterande......

När jag behövde störst hjälp fanns Avida! Tacksam.

Mycket missnöjd med Avida.

Mitt ärende har varit öppet sedan juni 2025 och är fortfarande inte löst trots upprepade samtal och meddelanden. Det är extremt svårt att få kontakt – chattsvar tog flera veckor.

Köpet gäller en dator från Elgiganten (ca 11 000 kr). Jag har debiterats uppläggningsavgift två gånger. Elgiganten säger att Avida ska lösa det, Avida säger att Elgiganten ska lösa det. Ingen tar ansvar.

Enligt avtalet skulle krediten vara räntefri, men ändå har ränta lagts på. Dessutom skickades ett fysiskt kort utan att jag beställt det, och kortavgifter har dragits i cirka sex månader utan mitt medvetande.

Skulden finns fortfarande kvar efter över sex månader. Väldigt frustrerande och oseriöst. Jag kommer inte att göra affärer med Avida igen.

Jag delar min upplevelse med andra om Avida för att andra inte går igenom samma som jag upplevde. Jag har förlorat min kampanj pga deras fel och varje gång som jag kontaktat dem fick ingen hjälp och förklaringen. Till slut bestämde jag att betala hela beloppet på en gång för att bli av med Avida. Jag kommer aldrig rekommendera Avida. Kommer aldrig köpa hos någon butik som har avtal med Avida och det var värsta upplevelsen.

Sämsta företaget, har ändrat förfallodatumet till den 25 varje månad utan att man fått någon info. Sen får ju dem flesta lön 25 så vet ej hur dem tänker dem ska få in pengarna till den 25 då

Förutom att ha försämrat villkoren dramatiskt så har jag nu varit utan kreditkortet under 1-2 veckor. Kortet har blivit spärrat och man har inte aktiverat ett nytt kort efter flera meddelanden.

Behövde en finansiering på ett större köp. Skulle betalas på 4 månader.
Nekad kredit.

Inga betalningsanmärkningar. 900tusen i årslön. Egen fastighet. Inga lån.

Vad begär dom av er?

Funkar bra. Har haft en längre tid och är jättenöjd.

Vad är detta för ett företag. Förstår inte att dom fått ta över min kredit som var från att ha handlat på elgiganten

Ständig stress om nåt har missats, noll kundservice, en app som kraschar HELA TIDEN. Vem har gett ett ok flr detta företaget att ta över mina månadsbetalningar. Sitter med denna skiten i 14 månader nu.
Skäms på er Elgiganten som anlitade Santander, som också var luddiga..dock inte på denna nivå som har totalt förstört ekonomiska tryggheten för så många där ute.

Har dom fått min betalning?
Ingen vet...

De ändrade slutdatum på deras fakturor efter att ha tagit över kortet från Santander. Nu är det den 25e. Vilket gör att det är omöjligt för mig att betala räkningen utan att den är sen då min inkomst kommer den 27e. Helt värdelöst. När jag skrev till de om de fick jag ett copy-paste svar där det stod. "vi har rutiner som tar höjd för om betalningen skulle bli några dagar sen." vilket i stort betyder att deras rutin är att lägga på en staffavgift på 145:- varje månad. Kommer aldrig kunna betala av detta kortet nu.

Svar på Avidas svar nedan (utifall att de tar bort):

Som ni säger är det många som har sista datumet som slutdatum. Enda anledningen att ni har bytt till 25e är för att så många som möjligt ska få eran 145:-/månad förseningsavgift som blir pålagd även om man får in pengarna innan 27e. Det enda som är tydligt med hur ni har ändrat era rutiner är att ni köper skulder, ser till att ha så få som möjligt i kundtjänst, aldrig svara på frågor för att spara/tjäna så mycket pengar som möjligt.

"Hej,

Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och tar alltid till oss av synpunkter för att kunna förbättra vår service.

Många är vana vid att förfallodagen ligger i slutet av månaden, och det kan därför kännas ovant att vi nu ändrat till den 25:e. Förändringen har vi gjort för att skapa en enhetlig och tydlig rutin för alla kunder framåt.

Samtidigt tar vi till oss den feedback vi fått och kommer att se över detta i närtid. Om vi beslutar om en förändring kommer vi att avisera dig i god tid.

Vänliga hälsningar,
Avida"

Ändrar helt plötsligt sista betalningsdag till den 25e? Alltså KOM IGEN! Vilken modern bank?? I december vill dom också att betalningen ska betalas den 23e(!!!!!!!!!!) December? Vem har fått lön då? SKÄRP ER! UTAN KUNDER, INGEN EFTERFRÅGAN.

Inget bra företag

"Ett nytt sätt att stjäla pengar har dykt upp. När man har en avbruten betalning från Avida som gäller Elgiganten, så avbryter de den inte i sina system. Jag har ringt Elgiganten minst 3 gånger och Avida 5 gånger, och varje gång efter en halvtimmes väntan får jag samma svar. Det här liknar mest modern stöld. Använd aldrig AVIDA!"

Avida ska man inte ha att göra med, omöjliga att få tag i, går ej avsluta konton eller kort.
känns som ett riktigt sk1tföretag, helt oseriösa.

Avida Finans har dragit för mycket pengar för ett avbetalningsköp och vägrar svara. Jag har mejlat för snart tre veckor sedan utan någon som helst återkoppling. Jag har dessutom ringt tre gånger – varje gång över 80 minuters kötid – och ändå får man aldrig kontakt med kundtjänst. Det här är oacceptabelt. Att ta för mycket betalt och sedan vara helt frånvarande när man söker hjälp är extremt oprofessionellt. Rekommenderas absolut inte.

Tyvärr kan jag inte sätta 0 stjärnor ,annars hade jag gjort det.
Riktigt Ski# företag. Helt omöjligt att komma fram trots att man ringer under uppgiven telefontid.
Gjorde ett köp på Elgiganten och ville få det på faktura,och helt plötsligt så hade jag ansökt om ett lån med uppläggningsavgift hos Avida. Ingen information från säljaren om att det var ett lån,ganska oseriöst av Elgiganten att inte informera om att det var ett lån. Hur svårt kan det vara att skicka en simpel faktura ?
Avida skickade påminnelse om att de inte hade tagit emot betalning för köpet bara efter några dagar trots att jag hade 3 mån räntefritt köp innan första betalningen skulle göras. Några dagar senare kom det en påminnelseavgift.
Betalade in hela summan som jag hade tänkt göra på en vanlig faktura. Får se om jag hör av dem mer.
OBS varning för detta företag !!

Aldrig överför lnget tråkigt