Hemsidan är inte bra. servicen är bra. Lånet är inte billigt,jävnfört med andra lån.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Avida, som tagit över Santanders kreditkort ”Mitt Kort” har försämrat villkoren drastiskt från 1 oktober. Inte förmånligt att ha längre, särskilt avseende valutapåslag och uttagsavgift, Att de d... Se mer
Det var väldigt viktigt för mig att få hjälp av någon som kunde tala mitt språk, spanska, och det var till stor hjälp att kunna förstå och klargöra situationen. Tackar.
Företaget har svarat
jättenöjd med avida ,ringer till och med upp o frågar om man är nöjd bara +++++ toppen 👍
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Avida erbjuder företag och konsumenter finansiella tjänster genom enkla och moderna lösningar.
Kontaktuppgifter
3,0
Medel
2 tn omdömen
Har besvarat 30 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Har gått lätt och smidigt än så länge..
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Tack för din feedback, det uppskattar vi verkligen. Vad roligt att höra att allt har gått lätt och smidigt för dig!
Vänliga hälsningar,
Avida
Jag blir väldigt bra bemöt och känner…
Jag blir väldigt bra bemöt och känner mig trygg med Avida, appen är enkel och lätt att förstå
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Tack för din fina feedback, det uppskattar vi verkligen. Vad roligt att höra att du känner dig väl bemött och trygg med Avida! Kul också att du tycker att appen är enkel och lätt att använda.
Vänliga hälsningar,
Avida
Varför går det inte att stänga av era…
Varför går det inte att stänga av era email som ni ständigt skickar ut
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Det ska vara möjligt att avregistrera sig från våra utskick, vi beklagar att det upplevts svårt. Vi hjälper dig gärna att säkerställa att du inte får fler mejl framöver.
Vänligen kontakta våran kundtjänst så ordnar vi detta.
Vänliga hälsningar,
Avida
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Tack för din fina feedback och vad roligt att höra att du vill rekommendera oss vidare!
Vänliga hälsningar,
Avida
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Tack för din feedback, det uppskattar vi. Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet!
Vänliga hälsningar,
Avida
Bra service och trevlig personal!
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Tack för din fina feedback, det uppskattar vi verkligen. Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och bemötandet.
Vänliga hälsningar,
Avida
Jättedåligt
Jättedåligt, vill bara betala av hela summan men det är inte tydligt huran gör.
11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Det ska självklart vara tydligt hur man betalar av hela skulden, så vi beklagar att det upplevts oklart. Vi hjälper dig gärna att ta fram exakt belopp och hur du går tillväga för att avsluta krediten.
Vänligen kontakta våran kundtjänst för vidare hjälp.
Vänliga hälsningar,
Avida
Undvik
Tar olagliga kreditupplysning innan man signerat något, usel support som vägrar göra något åt saken.
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Detta låter inte korrekt och är något vi vill titta närmare på direkt. Vi ber dig att kontakta oss så att vi kan gå igenom vad som har hänt och hjälpa dig vidare i ärendet.
Du når oss på 010-551 75 80.
Vänliga hälsningar,
Avida
Hemsidan är inte bra
Hemsidan är inte bra. servicen är bra. Lånet är inte billigt,jävnfört med andra lån.
7 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej, tack för att du delar din upplevelse med oss.
Vi uppskattar din feedback och är glada att höra att du är nöjd med vår service. Samtidigt tar vi till oss av dina synpunkter kring hemsidan och prissättningen. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra både användarupplevelsen och våra erbjudanden för att möta våra kunders förväntningar.
Med vänliga hälsningar,
Avida
De betalar inte tillbaka och supporten är horribelt
Jag har jagat dem hela veckan så att de ska betala tillbaka de pengarna som jag betalade för mycket för att avsluta detta, som jag inte valde för kortet var kopplat till Santander och inte till detta bolag. de ber ig om mitt kontonummer, även om de själva skriver att pengarna betalas tillbaka inom 1-2 bankdagar. EN HEL VECKA och jag gett de kontouppgifter minst 2 gånger trots att jag betalar från samma bankkonto. Ska jag anse detta som bedrägeri? Jag har aldrig varit med om något liknande. Jag skulle aldrig ha valt ett sådant kort med ett sådant bolag bakom. detta bara fördes över och jag borde ha avslutat detta för länge sedan. Jag hoppas att de inte lurar flera och att de betalar mina pengar med ränta
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att återbetalningen har tagit längre tid än förväntat, det är självklart viktigt för oss att sådana ärenden hanteras korrekt och skyndsamt.
Av hänsyn till personuppgifter kan vi inte gå in på detaljer här, men vi vill gärna hjälpa dig att få en tydlig avstämning i ditt ärende.
Vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare. Du når oss på 010-551 75 80.
Vänliga hälsningar,
Avida
Jag hade kortet via Santander . Det här är kast!
Jag hade kortet via Santander, sedan gog detta okända företaget över då ville jag avsluta kortet. Svårt att få kontakt. Efter flera meddelanden utan svar, lyckades jag via telefon. Killen sa att jag skulle bdtala en viss summa som var kvar.Jag betalade för mycket.
Jag har jagat de i en vecka, inget svar eller samma svar tillbaka.Sist skickade jag ett meddelande med varning om att jag skulle pomisanmäla. Då vaknade dem.
Nu hoppas jag att få pengarna på mitt konto snart.
Rekommenderar absolut inte ha med detta att göra. Väldigg dåligt
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Vi tar din feedback på stort allvar och beklagar att du upplevt bristande återkoppling.
Vi har tagit till oss av kundernas synpunkter och förbättrat vår service, vilket har lett till kortare svarstider. Vi arbetar även löpande med att förbättra våra rutiner för att göra hanteringen tydligare och smidigare för våra kunder.
Av hänsyn till personuppgifter kan vi inte gå in på detaljer här, men vi vill gärna säkerställa att allt i ditt ärende är korrekt hanterat.
Vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare. Du når oss på 010-551 75 80.
Vänliga hälsningar,
Avida
Extremt dålig app och hemsida.
Appen och hemsidan står bara och laddar. Detta trots bra nätverk 1000/1000…
Det laddar tills man blir utloggad.
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Vi beklagar att du upplever problem med både appen och hemsidan. Det ska självklart fungera smidigt.
Vi har nyligen lanserat en uppdaterad version av appen som är mer stabil och användarvänlig, baserat på feedback från våra kunder. Vi rekommenderar att du säkerställer att du har den senaste versionen installerad.
Om problemen kvarstår är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Avida
Rekommenderar inte!
Rekommenderar inte!
Oengagerad support, inkapabel till att lösa enklare problem, kunde lika gärna ha en medioker bot istället.
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Vi beklagar att du upplever vår kundservice på detta sätt.
Vi tar din feedback på stort allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra både vår service och våra processer.
Vänliga hälsningar,
Avida
Försöker att få avsluta lånet hos de…
Försöker att få avsluta lånet hos de men det verkar vara mycket krångligt, dom ska veta vart pengarna kommer från osv. Har skickat en fil på vart pengarna kommer från, har inte hört en ljud på 1 vecka. Har skickat 7 medelanden om att jag vill avsluta. Helt otroligt, oseriöst företag, akta er.
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att processen upplevts som krånglig och att du inte fått återkoppling i den takt du förväntat dig.
Av hänsyn till personuppgifter kan vi inte gå in på detaljer här, men vi kan se att ditt ärende har hanterats.
Har du några frågor i efterhand är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice.
Vänliga hälsningar,
Avida
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna det fina omdömet, det värmer.
Vänliga hälsningar,
Avida
Ränta Ränta Ränta trots räntefritt!!!
Om du råkar betala in pengar för tidigt på ditt konto så bryter du den räntefria betalplanen och får 19,95% ränta. Fanns då heller ingen goodwill eller för den delen möjlighet att hjälpa till och styra upp det. Bara ett stort N E J!!! Oseriöst deluxe!
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Vi tar din feedback på stort allvar och vill gärna se över ditt ärende igen för att säkerställa att allt har hanterats korrekt.
Av hänsyn till personuppgifter kan vi inte gå in på detaljer här, men du är varmt välkommen att kontakta oss på nytt så hjälper vi dig vidare. Du når oss på 010-551 75 80.
Vänliga hälsningar,
Avida
Jag har ett extremt dåligt och…
Jag har ett extremt dåligt och orättvist betalningssystem.
Alla fakturor förfaller den 25:e, trots att många får lön samma dag eller senare. Missar du betalning en enda dag, räknas du direkt som sen, förlorar räntefritt lån och debiteras ränta. Ingen flexibilitet, ingen rimlig frist – Rekommenderas inte.
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Vi tar din feedback på stort allvar, det ska inte upplevas som att ränta debiteras på ett orimligt sätt.
Av hänsyn till personuppgifter kan vi inte gå in på detaljer här, men vi vill gärna se över ditt ärende och säkerställa att allt har hanterats korrekt.
Vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare. Du når oss på 010-551 75 80.
Vänliga hälsningar,
Avida
”Räntefritt” men tar hög…
”Räntefritt” men tar hög administrationskostnad och tar inte emot autogiro.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Tack för din feedback.
Våra räntefria upplägg kan vara förenade med avgifter enligt avtalet.
Vi tar till oss av dina synpunkter och arbetar kontinuerligt med att förbättra tydligheten i vår information.
Vänliga hälsningar,
Avida
VARNING – extremt dålig kundservice och hantering av återbetalningar.
Jag fick vänta i nästan tre månader på en återbetalning efter en retur. Under hela processen hävdade Avida upprepade gånger att de inte hade mottagit någon betalning, vilket gjorde att jag själv fick agera mellanhand mellan dem och återförsäljaren.
Det visade sig senare att Avida redan flera veckor tidigare hade registrerat krediteringen och dragit beloppet mot min skuld – samtidigt som de fortsatte påstå att ingen transaktion fanns. Informationen ändrades först efter upprepade påtryckningar från min sida.
Processen präglades av motstridiga besked, bristande kontroll och mycket dålig återkoppling. Som kund ska man inte behöva jaga sina egna pengar i månader eller fungera som problemlösare mellan företag.
Mycket bristande professionalism och transparens. Rekommenderas inte.
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi tar din feedback på stort allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra rutiner och vår kommunikation.
Av hänsyn till personuppgifter kan vi inte gå in på detaljer här, men vi vill gärna se över ditt ärende. Vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare.
Du når oss på 010-551 75 80.
Vänliga hälsningar,
Avida
Snabbt och enkelt att få kontakt.
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Avida Finans AB
Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi har alltid stort fokus på att våra kunden ska känna sig nöjda och få en bra upplevelse i sin kontakt med oss.
Vänliga hälsningar,
Avida
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.