Arverio By Omdömen 

Dass die Züge dauerhaft verspätet sind ist eine Sache aber Arverio ist wirklich der Gipfel, keinerlei Kommunikation über Dauer der Verspätung, selbst wenn der Zug ausfällt wird der Fahrgast darüber nicht informiert. Pure Inkompetenz auf allen Ebenen, wer an seinem Ziel ankommen möchte muss Arverio unter allen Umständen vermeiden

Wollte am 11.04. auf der Strecke Ochsenfurt nach Würzburg mit meinen Sohn (im kompakten Kinderwagen) nach Würzburg fahren. Nachdem der Zug, mit dem wir ursprünglich fahren wollten, ausfiel wollten wir mit dem nächsten Zug fahren. Arverio hat dafür den kürzesten Zug auf dieser Strecke eingesetzt und entsprechen voll war dieser. Nachdem die anderen Mitfahrenden nicht wie erhofft in die Gänge aufgerückt sind um uns auch eine Mitfahrt zu ermöglichen, sind wir den kompletten Zug abgelaufen um zu schauen ob doch noch etwas Zivilcourage bei anderen Fahrgästen da ist. Leider nicht. Die Zugführerin schaute vorne aus dem Fenster raus und teilte mir auch nur mit das die Mitnahme mit Kinderwagen nicht möglich ist. Ich hätte das noch verstanden wenn der Zug randvoll gewesen wäre, aber die Leute haben sich alle nur vor den Türen gesammelt und die Gänge waren noch größtenteils leer. Ich bin mir sicher eine Ansage von der Zugführerin, dass eine Weiterfahrt nur möglich ist, wenn wir auch einsteigen können, hätte dann doch den ein oder anderen zum Umdenken angeregt. Stattdessen wurden die Türen vor uns geschlossen und der Zug fuhr ab ohne das wir einsteigen konnten.
Entsprechend enttäuscht waren wir und mein 2-Jähriger hat die Welt nicht mehr verstanden warum wir nicht mitfahren konnten und ich ehrlich auch nicht…Gesellschaft und Team von Arverio total versagt.

Erstmal haben einige Wagen des Zuges gefehlt, daher konnten nichtmal alle Fahrgäste am Startbahnhof einsteigen. Der Rest musste sich extrem quetschen. Dann wurde die Fahrt durch langsame/verspätete Züge blockiert bzw. aufgehalten. Um das ganze erstmal zu krönen, gab es dann einen Fehler mit einer Bahntür, sodass alle stehenden Fahrgäste raus mussten, wodurch sich die Reise nochmal 10-15 Minuten verspätet hat.
Dann 500m vor Erreichen des Stuttgarter Hauptbahnhof stand der Zug nochmals einige Minuten still, sodass auch der zweite Anschlusszug in Stuttgart nicht genommen werden konnte. Also eine Stunde am Bahnhof warten…Final knapp 2.5h länger als gedacht, vielen Dank dafür! Mal wieder eine absolute top Erfahrung👍

Wenn ich 0/5 Sterne geben könnte, dann würde ich es machen.

Absoluter Clownverein….

Jedes mal überfüllt!!
Bin heute am Karfreitag gefahren. Katastrophe! Ich weiß schon warum ich so früh wie möglich vor Abfahrt da bin.
War aber auch schon von Nürnberg bis Ansbach gestanden.
Anscheinend wollen die Betreiber nichts ändern!
An Feiertagen usw müssen einfach mehr Waggons zur Verfügung gestellt werden...

Ich würde am liebsten 0 Sterne geben, aber das geht leider nicht.
Immer wieder haben die Züge über 30 Minuten Verspätung, diese wird natürlich nicht vorgesagt.
Es fängt bei 5 Minuten Verspätung an und wird jede 5 Minuten erhöht.
Ein plausibler Grund ist nicht angegeben, es heißt immer vorausfahrender Zug oder es wird gar kein Grund angegeben.

Für eine 10 minütige Fahrt, muss ich den Zug 2 Stunden früher nehmen , damit ich überhaupt pünktlich ankomme.

Man kann sich nicht auf die Züge verlassen.

Echt sehr schade!

Komplette Katastrophe, Zug nach München hatte über eine Stunde Verspätung, wegen BREMSEN, wieso checkt man sowas nicht vorher? Zudem gingen die Toiletten nicht, man konnte sich nicht mal die Hände waschen, niemals wieder...

Ich sage: „totale Katastrophe“. Ich bin heute 13.03.26 von Weimar nach Karlsruhe gefahren. Der Züge von Weimar nach Würzburg RE29 und RB54 waren richtig pünktlich angekommen. Ich muss in Würzburg in RB 8 Richtung Stuttgart umsteigen. Die RB 8 fährt um 12:35 von Würzburg nach Stuttgart. PLÖTZLICH 15 Minuten vor dem Abfahrt kam eine Mitteilung, dass die RB 8 wegen der Verspätung eines vorfahrenden Zuges nicht in Würzburg gehalten war, sondern in Lauda. Ich kam zum Info-Zentrum, um die Hilfe zu bitten und bekam da eine Antwort von dem Mitarbeiter der deutschen Bahn: „Sie müssen die nächste RB 8 um 13:37 nehmen. Es tut mir leid, ich kann Ihnen nicht helfen, das ist eine separate Firma Arverio, Nicht Deutsche Bahn“. Dann wartete ich bis 13:37 und bekam noch eine neue Mitteilung: „Die RB 8 von Stuttgart kommt heute 40 Minuten an. Wir bitten um Entschuldigung“. Es gibt KEINE SCHLECHTER als ARVERIO. Am 12.03.26 fuhr ich auch von Heilbronn nach Würzburg mit RB 8 von Arverio (30 Minuten Verspätung in Heilbronn auch wegen Verspätung eines vorfahrenden Zuges). Ich hatte innerhalb 2 Tagen 12 und 13.03.26 mit Arverio schlimmsten erfahren.

Personal ist mich körperlich angegangen. Habe eine Beschwerde geschrieben. Der Mensch arbeitet immernoch dort. Unverschämtheit

Pünktlichkeit (dauerhaft) miserabel 20-30 Minuten Verspätung MÜSSEN mindestens eingeplant werden.
WLAN Hotspot hab ich in KEINEM Zug funktionstüchtig erlebt. Existiert, verbindet, keine Startpage - keine Möglichkeit sich einzuloggen, nichtmal bei händischer Eingabe der Startpage (Smartphone, Tablet, Laptop,...). Schau inzwischen bewusst danach kein Arverio zu fahren

Meine 3.Bewertung ... heute, 26.02.26 Zug München - Ulm Mittagszeit... wieder einmal gezeigt, wie es NICHT geht !!! In der Hauptverkehrszeit, Schülern, Pendlern, 1 Wagen weniger, die Wagen waren wieder gefährlich überfüllt, wirklich bis an die Schmerzgrenze, man darf nicht darüber nachdenken, wenn da was passieren würde. Wieder einmal Chaos deluxe, warum bekommen die das nicht in Griff, in Ballungszeiten mehr Wagen hinzuhängen ??? Es ging ja erst los und immer mehr Leute kamen ja noch auf der Strecke dazu,super Gau ! In Pasing war es auch gleich sehr extrem, Folge, Zug blieb stehen, weil schon keine Kapazität mehr, konnte bzw. wollte nicht weiterfahren bevor Leute wieder ausstiegen. So mussten einige wieder aussteigen und auf den nächsten Zug, der 2 St. später fuhr warten, bravo bravo... Der Ärger war nat. gross, was zu verstehen ist, organisatorisch ein Disaster ... und wird nicht besser !!!

Sehr schlecht, noch nie so eine schlimme fahrt in 30 Jahren erlebt.
Alle Toiletten defekt.
Der Fahrer muss ein Bericht schreiben deshalb soll der Zug in Schritttempo voranfahren. Folge Verbindungen verpasst, alles muss neu organisiert werden purer Stress. Schrecklich nie wieder arverio by oder wie der schneckenladen heißt.

Nachdem auf der Strecke Ansbach-Würzburg angeblich ein Oberleitungsschaden zu einem Zugausfall geführt hatte, warteten die Reisenden geduldig auf den nächsten Zug, der eine Stunde später fahren sollte.

Der Zug traf ein, dann kam die Durchsage, auch dieser werde aus den gleichen Gründen ausfallen. Auf den Anzeigetafeln stand dies nicht, hier war von "Schienenersatzverkehr" die Rede.

Im DB-Büro lachte ein Mitarbeiter einfach nur: "Auf den Schienenersatzverkehr müssen Sie nicht warten. Wir versuchen seit 1 1/2 Stunden, etwas auf die Beine zu stellen, aber das klappt heute nicht mehr." Zu diesem Zeitpunkt war es noch nicht einmal Abend.

Am Ende musste ich den Umweg über Nürnberg in Kauf nehmen, kam aber glücklicherweise noch am gleichen Tag an, nachdem ich geschlagene 17 Stunden unterwegs war. Auf zwei früheren Reisen war ich schlichtweg mitten in der Nacht gestrandet, weil die Deutsche Bahn immer wieder ohne Vorankündigung den letzten Zug am Tag einfach kurzfristig ausfallen lässt.

Mein Eindruck: Manche Mitarbeiter scheint das Leid der Reisenden zu belustigen - oder sie sind schon so abgebrüht, dass ihnen ihr Zynismus sowieso egal ist. Das passt zur Arbeitsmoral und zum Verhaltenskodex des Unternehmens. Schade - war mal anders (vor der Privatisierung)!

Bei einem Zug Ausfall um Mitternacht musste ich eine Stunde später mit einem anderen Zug aus München Richtung Augsburg fahren. Meine Zielhaltestelle war jedoch 2 Haltestellen weiter in Gersthofen.
Durch einen Wiederholten Mehraufwand der Zugbegleiter wurde die Zentrale überredet den Passagieren des Zuges die Taxifahrten zu ihren Zielbahnhöfen zu spendieren.

Richtig starke Rettung in der Not.
Respekt.

Der Zug heute von Ulm nach Stuttgart war so unglaublich schmutzig. Verdreckte Sitze, Dreck in allen Ecken alles verschmiert. Total eklig. Eine Zumutung, wir fahren wieder mit dem Auto, vielen Dank

Hallo zusammen,ich habe mich bei der Firma als Quereinsteiger als Lokführer beworben,gleich am nächsten Tag habe ich eine absage bekommen,man fragt sich dann ob es stimmt mit der Fachkräftemangel, mein Führungszeugnis und mein Führerschein haben keine Einträge,ich denke alte Leute wie mich (56 Jahre alt) nehmen die nicht. Deswegen glaube ich nicht an Fachkräftemangel in ganz Deutschland. Gruß Cengiz.

Arverio ist schlimmer als die Deutsche Bahn, kaum ein Zug fährt pünktlich ab. Die Fahrgäste werden nicht informiert warum sich die Züge verspäten. Es einfach nur unverschämt was den Fahrgästen zugemutet wird.

Wir sind heute am 18.01.2026 als Gruppe von Regensburg nach Neu-Ulm gefahren. Eine Zugfahrt von über 3 Stunden ohne Toilette. ALLE Toiletten im Zug waren ausser Betrieb. An den Toiletten waren bereits abgegriffene Maschinelle Aufkleber mit der
Aufschrift "ausser Betrieb" !!!
Die fahren solche Strecken vorsätzlich ohne funktionierende Toiletten. Das grenzt an Körperverletzung. Die Verantwortlichen gehören alle zur Rechenschaft gezogen. Armes Deutschland wenn solche Firmen den Zuschlag für irgendwelche Strecken bekommen. Steinzeit !!!

Ich bin nun seid April 2025 Pendlerin auf der Strecke Stuttgart- Nürnberg. Es ist eine absolute Katastrophe. Ich hoffe jede Woche dass der ICE der DB fährt, denn der Regio zwischen Nürnberg und Stuttgart ist der schlimmste Albtraum mit dem man fahren kann. Die Züge sind JEDE Woche knalle voll, egal ob ich früher oder später fahre. Dadurch ist der Zug zu schwer und ich verpasse häufig den Anschluss in Crailsheim. Oder die Türen schließen sich nicht, weil zu viele Menschen bis an die Tür gepresst werden. Letzte Woche musste einer in der Toilette mitfahren. Ein Polizist stand an die Tür gequetscht mit drin und hat den Leuten Anweisungen gegeben.
Manchmal werden die Leute die keinen Sitzplatz haben auch mitten auf der Strecke rausgeschmissen, auch Familien mit Kinderwagen oder Leute mit Fahrrad haben keine Chance.
Ich nehme manchmal dann die Verbindung über Treuchtlingen/Donauwörth, auch da massive Verspätungen mit den Regios, ich war neulich statt 3 ganze 7! Stunden unterwegs, bei der Kälte.
Es ist ein Trauerspiel und Averio reagiert nicht. Ich erlebe das jetzt seid 10 Monaten und sie ändern NICHTS.
Wer hätte gedacht, dass ich das mal sage aber da gebe ich mein Geld sogar lieber der deutschen Bahn.

Es ist unverständlich, wie wahnsinnig unfähig dieses Unternehmen ist.

Die können absolut gar nichts! Jeden Tag die gleichen Verspätungen und Ausfälle, jeden verdammten tag! Wenn das so oft passiert, bei einer einzigen Linie, wieso kriegen sie es dann nicht gebacken mal was zu ändern? Schlimmer als jede andere Zuggesellschaft