Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Toge bliver konstant aflyst ellers skete det som der gjorde i dag hvor toget stopper og bryder sammen mellem strækningen fra Humlum til Struer. Flere folk skulle have nået en anden togafgang de nu... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hvorfor reklamere med Musikfestival, når i ik engang kan holde jer til fartplanen! - Grundet larmende mennesker, hvad regner i med på denne tid og i weeekenden.. vil toget ikke kører skulle have kø... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det giver ingen mening overhovedet at give dem 1 stjerne. Pendler hver dag frem og tilbage fra arbejde, og som regel FLERE gange om ugen er første morgentog aflyst eller forsinket. Vi er mange som s... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Toget kommer sjældent til tiden. Enten kommer toget ikke til tiden ellers er toget aflyst. Det er utroligt man betaler så mange penge for pendlerkort men man ikke kommer frem til tiden eller overhov... Se mer

Företagsinformation

  1. Transporttjänst
  2. också i
  3. Tågbiljettbyrå

Informationen kommer från olika externa källor

Arriva Danmark kører tog i Jylland, busser i det meste af landet og sejler havnebusser i Københavns Havn. Vision: De bedste rejseoplevelser i den kollektive trafik.


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

675 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,2

Alla omdömen

(675)

6 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg kører ALDRIG med Arriva igen!

I november købte jeg to OneDay-billetter hos Arriva og tjekkede afgange både ud og hjem. Da vi skulle hjem, kørte det sidste tog ikke, og vi var dermed strandet. Det kostede dyrt, både mht. overnatning og ekstra billetter dagen efter. Jeg har været i dialog med Arriva, som intet ansvar tager for de oplyste afgangstider, men i stedet påstår, at der aldrig var planlagt en afgang på det tidspunkt. Arriva er også ligeglad med mine ekstra udgifter. Jeg kører ALDRIG med Arriva igen! Heldigvis kører Kombardo-bussen, så den tager jeg fremover.

4 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kold og beskidt kupé

Koldt. Vi måtte tá vinterjakker og huer på for at holde varmen. Vejle-Thisted. Møgbeskidte sæder☹️ desværre har vi ikke DSB direkte til Thisted men fremover parkerer vi bilen i Struer. Kom fra Kbh med DSB tog. Der var virkelig dejlig varmt

2 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ulækkert at man ikke kan tanke penge op…

Ulækkert at man ikke kan tanke penge op på sit rejsekort med MobilePay.
Men du kan godt købe mega dyre billetter med arrivas app med MobilePay.
Så har idag betalt 36kr for en tur der har kostet under 20 eller omkring 20kr på rejsekort.

28 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Severe Delays: A Disappointing Experience with Green Line Coach

I took a bus from Luton Airport to London Victoria on November 14th. The scheduled departure time was 22:35, with an estimated arrival time at London Victoria of 23:40. However, the journey experienced significant delay due to the bus driver's navigational errors. The estimated arrival time at London Victoria was 23:40, but we did not reach our destination until 00:30. The bus driver took the wrong route towards Finchley Road, which prolonged our journey. He explained that his navigation system was not functioning properly. We used Google Maps to guide him back on the correct route and realized that Finchley Road was actually on our original path. Despite our efforts to provide directions, the bus driver made incorrect turns, further delaying our journey. As a result, we arrived at Victoria at 00:30, significantly later than the expected arrival time of 23:40.

This delay had severe consequences for me as I missed my connecting coach to Bournemouth, which happened to be the last one scheduled for that day. I had to purchase another ticket to Bournemouth and spend an unplanned night in London. This significant delay not only affected me economically, with the additional expense of purchasing a new ticket and incurring the cost of an unplanned overnight stay in London, but also took a toll on me emotionally due to the added stress and inconvenience. I hope that Green Line Coaches (Arriva Buses) takes this matter seriously and addresses it appropriately.

14 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Glad

Ja tak endelig blev der lyttet til os på Svendborg banen da jeg skulle med fra Odense idag fredag den 24.11 blev jeg helt glad indvinding da jeg sørme Spotted at det ikke var et af de der klamme lint togsæt med beskidte Sædder og alt sådan noget næh det var sgu det som vi kender på Svendborg banen nemlig litra mq med meget pænere interiør og renere Sædder ja jeg ved godt Sæderne er smallere men det er meget blødere og så er mq jo også meget mere handicaps venlig

24 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Umenneskelig koldt

Umenneskelig koldt. Jeg rørte ved radiatoren for at mærke, om den overhovedet var tændt, radiatoren føles iskold. de har slukket for radiatoren hele turen (2 t). Det er ulideligt at tage toget. Der er både beskidt og hundekoldt. De bruger pengene hverken på rengøring eller bare en smule varme. Et lille barn kunne dø af denne kulde. Mine tær og hænder er ved at fryse af. Har ondt af de ældre og små børn som er nødsaget til at tage toget, det kan være livsfarligt.

20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlige oplevelser med mange…

Dårlige oplevelser med mange forsinkelser og aflysninger på Svendborg banen. Den nye køreplan for 2024 passer ikke med de faste pendleres behov, så dårligere service og dyrere priser. Der ydes ikke længere erstatning til pendlere for aflyste turer. Vi ser os desværre nødsaget til at anskaffe bil nr. 2

13 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Igen og igen forsinkelser

Igen og igen forsinkelser. Det er umuligt at planlægge at komme på arbejde på et bestemt tidspunkt . Jeg har i mange år kørt med jer, men nu er det ved at være nok. Jeg forstår godt at kunderne flygter.

9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Farvel og tak

I dag, fredag, kommer jeg for sent på arbejde igen på grund af jer. Det er tredje gang i denne uge. (Onsdag havde jeg fri). Det er næsten mere reglen end undtagelsen, at toget kl. 7.13 fra Ikast mod Herning er forsinket eller aflyst. Det har stået på i lang tid. Nu gider jeg ikke mere, så fra næste uge må jeg gå lidt længere for at tage en bus i stedet.

3 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Altid aflyst

Altid aflyst. Der er ALTID noget i vejen med jeres bras, hvis ikke det forsinket så det aflyst. Jeg får virkelig lyst til at ligge mig ud på skinnerne og blive kørt ned, men når nej jeres toge er altid aflyst så det er jo ikke en mulighed

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det er simpelthen et gamble om man…

Det er simpelthen et gamble om man kommer med et Arriva tog eller ej. Om det kører til tiden og om der er plads på toget, er en daglig tilfældighed. Jeg ville aldrig vælge Arriva hvis jeg havde et alternativ.

23 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sååå ringe.

Jeg plejede at synes Arriva var meget bedre end DSB. Men det seneste år er alt det der var godt ved jer forsvundet. Jeres toge er aflyst flere gange om dagen, og ofres er der ikke nogen togbus. Jeres toges er møgbeskidte og jeres døre virker heller ikke halvdelen af tiden. Uhøflig betjening, dårlig app, næsten altid forsinkede toge.. ja jeg kunne faktisk blive ved i lang tid. I er lige så dårlige som DSB efterhånden og det siger vist alt.

9 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer