Armurerie Loisir Omdömen 

Super merci

Alors après avoir tenté d envoyer les justificatifs demandés via le site en vain, j ai contacté leur service clients en indiquant que faute d avoir pu le faire via le site je leur avait adressé un mail.
Un téléconseiller suffisant m a dit que ça ne se passait pas comme ça..que ça devait se faire via le site sans apporter aucune autre solution.
J' ai reçu ensuite l annulation de ma commande. Vraiment pas sérieux.je déconseillé vivement.

Bon contact. Personnel disponible. Produits qualitatifs.

tout parfait

Livraison impeccable en point relais
Point relais très disponible ..bref rien à redire

délai de plus de 2 semaines pour la livraison et le service client est très difficilement joignable. Dommage

Impossible de les joindre au téléphone ! J'ai commandé un article "en stock" avec une livraison indiquée 4 à 7 jours, et une fois la commande payée, ils m'indiquent livraison dans 2 mois sous réserve de disponibilité de l'article !!! Je leur ai même proposé de prendre un autre article "en stock...vraiment" mais pas de nouvelles...Bref, ça sent l'escroquerie à plein nez...à fuir !

Très bonne prise en charge du SAV. J’ai malheureusement reçu un pistolet qui est tombé en panne après seulement deux tirs. Le service client a été réactif, le retour a été traité rapidement et j’ai reçu un avoir correspondant au montant du produit, que j’ai pu utiliser immédiatement pour une nouvelle commande. Rien à redire sur la gestion du problème, merci au SAV.

Reçu dans le délai comme prévu

Envoi rapide, bon suivi et tarifs très corrects.

Sav qui n'accepte pas de prise en garantie, la personne vous propose un devis.
Malgré des prix intéressants, c'est la dernière fois que je commande dans cette boutique

Commande effectuée en Mai. Après une utilisation, le percuteur ne fonctionne plus. On contacte donc le SAV en ce sens. Réponse à côté de la plaque, on a très vite compris que le but était de vendre des articles de qualité médiocre et de ne pas gérer de SAV après. Ils trouveront toujours une excuse pour ne pas vous aider. Lamentable vu le prix des articles et la qualité.
SAV de mauvaise foi qui va jusqu'à modifier la page du produit pour ajouter des mentions qui n'apparaissaient pas encore 2h avant une réponse.
Bref fuyez, Armurerie Auxerre beaucoup plus pro.

HONTEUX ! Je suis choquée par la réponse du service après-vente.

J’ai volontairement acheté français pour éviter de commander sur Amazon. C’était mon premier achat chez eux, justement pour tester leur matériel. Reçu vendredi, le produit explose littéralement dans mes mains après seulement trois utilisations.

Je contacte le service client : on me demande d’attendre avant de renvoyer le produit et on me promet de me rappeler. Trois jours plus tard, aucun appel. Je les recontacte donc, pour finalement m’entendre dire que c’est forcément de ma faute et que j’aurais mal manipulé un simple pistolet à billes.

La personne au téléphone a été particulièrement désobligeante, méprisante et absolument pas professionnelle.

Produit défectueux + service après-vente irrespectueux : c’est exactement ce genre d’attitude qui pousse les clients à retourner chez Amazon.

Très mauvaise première expérience. Je ne suis clairement pas prête de renouveler l’expérience.

Service client excecrable peut ou pratiquement pas de réactivité par mail compliqué de les avoir par téléphone.
Le support ne sais aps répondre à une demande client incapacité à respecté son auditeur et aprèm avec air hautain je déconseille très fortement

Entreprise sérieuse , rapidité d expédition , bien emballer

Très bon suivi de commande. Emballage correcte. Respect des délais de livraison. Produits conformes à la description.
Je recommande ce site.

Très satisfait de mes
Achats. La prise en compte des justificatif et l’envoi ont été très rapides. Produits très bien emballé

Armurerie Loisir très professionnel ! Livraison rapide, produits conformes à des prix très abordable ! Rien à redire ! Je recommande a 100%

Site sérieux. Produits conformes mais livraison un peu longue à mon goût. Toutefois je recommande