Arbetsförmedlingen Omdömen 

554
TrustScore 1 av 5

1,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 91 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Många kunder upplevde att personalen var otrevlig, okunnig och nedlåtande, vilket ledde till frustration och en känsla av att inte bli hjälpt. Det var också mycket svårt att få kontakt med företaget på grund av extremt långa telefonköer, ofta flera timmar, och att samtal kopplades bort. Dessutom ansåg många att tjänsten var ineffektiv och att de inte fick den hjälp de behövde för att hitta arbete, utan snarare upplevde en känsla av att vara övervakade eller pressade. Vissa kunder noterade dock att, trots långa väntetider, kundtjänsten var hjälpsam och enskilda handläggare var mycket bra och engagerade i att lösa problem.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Konsumenter uttrycker stor frustration över personalen, som ofta beskrivs som okunnig, otrevlig och... Se mer

Service

Kunder noterar konsekvent negativa upplevelser med service, där många uttrycker besvikelse över att... Se mer

Customer communications

Användare beskriver negativa interaktioner med kontakt, där många rapporterar extremt långa telefonköer som... Se mer

Customer service

Kunder upplevde genomgående negativa och frustrerande upplevelser med kundtjänsten, ofta beskrivet som... Se mer

Response time

Människor rapporterar negativa upplevelser med responstiden, där många konsumenter upplever extremt långa... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bokstavligt talat sämsta servicen. Om man ska kontakta er för uppföljning så behöver man ringa minst 2 dagar innan annars sitter man i kö såpass länge och man får ingen hjälp. Jag fick vänta i 3 timm... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sätter aldrig min fot på detta vedervärdiga skämt av en myndighet. Vart lägger dem all sin kraft o fokus? På marknadsföringen såklart! Har man tur så springer man kanske på en vanlig trevlig medmännis... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hade ett möte med dom då säger dom att du kommer inte klarar ett jobb så vi stänger av dig hur kan man göra så? Har inte ens fått visa vad jag kan. Har praktiserat på många ställen. Sen säger dom... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det är egentligen en brottslig myndighet. Den okunniga och efterblivna personalen där är egentligen oskyldiga, eftersom de, som personer, inte alls skiljer sig från annan personal på något annat föret... Se mer


Företagsinformation

  1. Rekrytering
  2. Rekryterare
  3. Bemanningsföretag

Informationen kommer från olika externa källor

Sök jobb, rekrytera medarbetare eller ta del av information om arbetsmarknaden i Sverige eller utomlands.


Kontaktuppgifter

1,1

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

554 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,1

Alla omdömen

(554)

88 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett skämt - men ingen skrattar

Att det inte går att få en riktig arbetsförmedlare är redan riktigt uselt. Har aldrig fått något riktigt hjälp och jag VET att det inte var så förr.
Att man *själv* ska ringa *dem* för sitt obligatoriska uppföljning (typ en gång per 5 månader också) är ännu mer uselt.
Men att det också inte går att nå AF under hela dagar då "just nu är det många som ringer" och att trots att man försöker tiotals gånger (med bankID bekräftelse varje gång) får man sedan varning från AF att man "inte tagit kontakt" är helt oacceptabelt.

Själva AF gör ingenting, kräver att man gör saker och sedan bestraffar en för att man "inte gjorde" någonting trots att det är deras fel.

Finns också ingen mejlkontakt på sidan. Bara telefon eller chatt, båda öppna bara tills 16.

14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arbetsförmedlingen fungerar inte

Arbetsförmedlingen fungerar inte. Utsatta personer slussas runt mellan olika insatser och instanser, mellan stolarna av samhällets kugghjul. Personer fysisk/psykiska funktionshinder säljs ut till privata aktörer, rusta matcha, steg till arbete, namnet är många. Det är omöjligt att få en fast kontakt lokalt, all kontakt sker digitalt med slumpmässiga personer varje gång. Detta sätter en enorm press hos personer som redan är i en minst sagt jobbig situation. Långa telefonköer, om man ens kommer fram. Horribel mailkontakt, vänta fyra veckor för svar.

12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Borde kontroller sina rutiner när det…

Borde kontroller sina rutiner när det gäller deras långa telefonkö.
Jag var nr1i kön efter 1,5 timmes väntetid. Kommer fram till ringsignal som pågår i 20min sedan bryts samtalet.
Ringer upp igen får då plats 67 i kön.
Detta var ett ärende som inte kunde skötas digitalt
Under all kritik

18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Omöjligt att kontakta…

Jag har aldrig sett en så meningslös institution i hela mitt liv. Går inte att nå via telefon, chattfunktion, mina sidor och e-post.
Jag har försökt i tre veckor att informera arbetsförmedlingen om att jag flyttar utomlands och kommer att arbeta där. Inte en chans. sedan får de sin lön av hårt arbetande människor. Det är något som är väldigt fel.

15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vill skriva in mig dag 1.

Vill skriva in mig dag 1.
"Oj tyvärr är chatten full", ringer istället: 2 timmar senare: "Du har plats 43 i kön".

Lägg ner funktionsodugliga myndigheter.

12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

När upphandling inte fungerar som den ska

Arbetsförmedlingen avslutar inte kontrakt i förtid trots att den upphandlade tjänsten (steg till arbete Arcus) är under all kritik. Tar udden av konkurrensen som vinnande koncept när man låter företag som utför ett dåligt arbete få fortsätta som inget hänt.

24 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dagens arbetsförmedling är ett skämt

Dagens arbetsförmedling är ett skämt. Ingen förmedlar jobb. Man kontrollerar för a-kassans räkning att folk går på möten som inte leder nånstans, skriver cv som ingen läser och hotar folk som gör sitt bästa för att tillgodose myndighetens oändliga krav på intyg. Själv gick jag in tidig pension strax före att jag förlorade mitt halvtidsjobb, men drog slutsatsen att det lilla jag kunnat få i a-kassa inte var värt uppoffringarna man måste göra i intygsträsket.
Nu ska jag försöka hjälpa en vän som kämpar med språket och jag ser att det kommer att kräva mycket möda, så hennes språk inte omfattas av den "service" man kan ge. Vi är till för dig....jo kyss mig.
AF borde rivas upp helt och byggas upp igen. Av människor med logik, empati och engagemang. Jag tror att det sista jobbet jag skulle kunna tänka mig är jobbet som arbets-"förmedlare" i Sverige. Stackars jxxxxr.

23 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

arbetsförmedlingen har inte hjälpt mig…

arbetsförmedlingen har inte hjälpt mig ett dugg att komma närmare till ett jobb. de skrev bara in mig på rusta och matcha. Jag är på min andra leverantör och haft 3 jobbcoacher och ska min fjärde jobbcoach och ingen av dem tidigare jag har haft har hjälpt mig att få ett jobb men jag har jobbat extra på ett ställe som en kompis tipsade om och jag fick jobb lite grann men ingen av mina jobbcoacher har kommit med bra tips. finns det inga bra jobbcoacher som kan ge mig jobb.

22 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nu har dom gått för långt!!

Fick en varning av dom fastän jag skickat in mina jobb i tid, dom har klantat bort det i sina system. Plus att jag inte ens behöver söka jobb nu då jag har över en månad kvar på deras utbildning. Dom kan inte sköta sin hemsida och kan inte ens sina egna regler. Har redan förklarat för dom i den rutan där man kunde skriva sin bedömning om ärendet. Ändå gav dom mig beslut om varning. Jag kan överklaga TILL DOM men vad hjälper det? Dom verkar ju inte förstå ändå. Har ju redan förklarat för dom.

13 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En helt värdelös myndighet

De hjälper inte till att stödja en i jobbsökandet. De hjälper inte till att ordna dokument till en. De har en lägre utbildningsgrad och kompetens än mig själv. De vill att jag ska ringa dit varje månad och uppdatera trots att de inte har en aning om något av det jag gör eller arbetar med. Varför finns Arbetsförmedlingen överhuvudtaget?

11 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen humanitet

Ingen humanitet, enbart statistik. Handläggare som försvinner i 3 månader och lämnar en helt strandad men när man själv måste ta 2 veckor ledigt för att fixa med ett dödsbo då "måste du skriva ut dig" för så länge får man inte vara borta, trots att man lovat att man ska fortsätta söka jobb även fast man behöver ta hand om detta tunga ärende. Handläggare som bara försvinner: har på 2 år haft 8 olika handläggare, den ena mer värdelös än den andra. Hjälper inte till över huvud taget och tar ingen hänsyn alls till funktionsnedsättningar. De vill bara att man skriver ut sig för då ser det ut som att de "gjort sitt jobb", vilket de inte gör. Finns ingen kompetens och allt handlar bara om att de ska kunna visa siffror för att de ska se fint ut i statistiken. Varför denna myndighet ens finns längre är en fråga jag inte kan finna svaret på.

11 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Går inte att få tag på någon för att få hjälp

Skulle ha ett fördjupat planeringssamtal idag men blev aldrig uppringd. Ringde till numret som finns på hemsidan där man möts av nån slags bot? Ingen riktig människa i alla fall. Sa mitt ärende och fick svaret att jag inte kunde få hjälp med det. Tänkte att jag skulle prova chatta i stället men chatten fungerar inte just nu. Det verkar för övrigt alltid vara något problem med hemsidan. Hur ska man då kunna få tag på någon?
Kontakten jag haft med min arbetsförmedlare tidigare via telefon har dock varit bra.

9 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta grupp jag vart med om

Sämsta grupp jag vart med om. Dem har inte hjälpt med något angående jobb. Dem har bara slösat min tid och givit onödig stress. Dem håller inte sina löften alls eller vad deras företag står för. Allt har vart. Ah men det får du fixa själv ah det får du fixa själv. Och helt enkelt kunde bara skitigt att va inskriven hos dem. Det va nån gubbe som ringde och sa att han skulle hjälpa mig med att hitta jobb eller eventuell utbildning men ringde aldrig tillbaka. Dem höll heller inte sina möten när dem skulle ha dem med mig och jag tror av alla 2 år jag va inskriven så har dem ringt kanske 5 gånger. Och jobben jag har fått var utan deras hjälp. Och sen när man vill skriva ut sig så tjatar dem på dig att men det är så bra o va med och ger sig inte förens man säger till på skarpen att man inte bryr sig och vill inte va inskriven längre. Helt sämstSpara din tid o sök jobb på din egna takt.

14 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arbetsförmedlingen (Göteborg

Arbetsförmedlingen (Göteborg, Centrum Järnvågsgatan) och dess personal, är enligt mig under all kritik.
Det är sådan stramhet i bemötandet att man undrar hur vissa av de som jobbar där egentligen på ett mentalt plan mår...
Regler är regler. Men varför inte vara lite professionella för undantags skull...
Har man inte inställningen likt -tack och amen- blir personen man talar med stött. Får upplevelsen att många av de som arbetar här är just lättstötta. I synnerhet när man själv vet vad man talar om, är om sig och kring sig och dessutom "ligger steget" före. Då får de svårt att hantera själva situationen.
Har bekanta som även de blivit sorgligt behandlade av deras arbetsförmedlare. En bekant var tvungen att avboka ett möte (i god tid innan) pga. att den skulle hjälpa sin sjuka pappa. Arbetsförmedlaren skickar en pdf fil med AF:s regler som svar.
Sorgligt hur vissa människor är.

29 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arbetsträning arbetsförmedlingen

Är det någon som har arbetstränat via arbetsförmedlingen i mer än 6 mån?
Jag ska arbetsträna i 3 mån pga min diagnos och svårigheter men min handläggare insisterar att jag ska arbeta i 6 mån upp till ett år?
Vad händer om man har svårt efter ett antal veckor o känner att man börjar må dåligt pga sina svårigheter, fick ni ett slutligt resultat? Eller var ni tvungna att fortsätta upp 3 mån arbetsträning för att få beslut?

18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arbetsförmedlingen är ett skämt

Arbetsförmedlingen i Sverige är ett slöseri med resurser. Som så många andra skrivit här inne. Jag har försökt nå dem via telefon i flera dagar utan att ens hamna i en telefonkö.
Och det är jag som får varning om inte jag följer planen, där uppföljningssamtal skall göras. Jag har varit arbetslös sedan 1 februari, har verkligen fått så mycket som INGEN hjälp alls för att komma närmare ett jobb. Dock har jag gjort mycket utanför arbetsförmedlingen som lett till att jag fått ett jobb från 1 oktober.

Arbetsförmedlingen borde avskaffas, de pengar och resurser som läggs på arbetsförmedlingen hade kunnat läggas på våra skolor och barnens framtid istället!

9 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har begärt & fått allt…

Jag har begärt & fått allt brevledes...så långt är allt bra . Men när man skickar ett brev den 9 el 10 September & jag fick det den 11 September med begäran om svar senast den 9 September 🤔🤔🤔🤔 Snacka om total 0 koll. Och ni ställer krav på oss arbetslösa som till viss mån är helt orimliga att uppfylla. ARBETSFÖRMEDLING ???? Ni har inte lyckats förmedla ett enda J...A JOBB snacka om en överflödig kostsam myndighet som inte fyller någon som helst funktion mer än kostar skattebetalarna en MASSA PENGAR . Lägg ner skiten 🤮

12 september 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer