Arbetsförmedlingen Omdömen 

554
TrustScore 1 av 5

1,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 91 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Många kunder upplevde att personalen var otrevlig, okunnig och nedlåtande, vilket ledde till frustration och en känsla av att inte bli hjälpt. Det var också mycket svårt att få kontakt med företaget på grund av extremt långa telefonköer, ofta flera timmar, och att samtal kopplades bort. Dessutom ansåg många att tjänsten var ineffektiv och att de inte fick den hjälp de behövde för att hitta arbete, utan snarare upplevde en känsla av att vara övervakade eller pressade. Vissa kunder noterade dock att, trots långa väntetider, kundtjänsten var hjälpsam och enskilda handläggare var mycket bra och engagerade i att lösa problem.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Konsumenter uttrycker stor frustration över personalen, som ofta beskrivs som okunnig, otrevlig och... Se mer

Service

Kunder noterar konsekvent negativa upplevelser med service, där många uttrycker besvikelse över att... Se mer

Customer communications

Användare beskriver negativa interaktioner med kontakt, där många rapporterar extremt långa telefonköer som... Se mer

Customer service

Kunder upplevde genomgående negativa och frustrerande upplevelser med kundtjänsten, ofta beskrivet som... Se mer

Response time

Människor rapporterar negativa upplevelser med responstiden, där många konsumenter upplever extremt långa... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bokstavligt talat sämsta servicen. Om man ska kontakta er för uppföljning så behöver man ringa minst 2 dagar innan annars sitter man i kö såpass länge och man får ingen hjälp. Jag fick vänta i 3 timm... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sätter aldrig min fot på detta vedervärdiga skämt av en myndighet. Vart lägger dem all sin kraft o fokus? På marknadsföringen såklart! Har man tur så springer man kanske på en vanlig trevlig medmännis... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hade ett möte med dom då säger dom att du kommer inte klarar ett jobb så vi stänger av dig hur kan man göra så? Har inte ens fått visa vad jag kan. Har praktiserat på många ställen. Sen säger dom... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det är egentligen en brottslig myndighet. Den okunniga och efterblivna personalen där är egentligen oskyldiga, eftersom de, som personer, inte alls skiljer sig från annan personal på något annat föret... Se mer


Företagsinformation

  1. Rekrytering
  2. Rekryterare
  3. Bemanningsföretag

Informationen kommer från olika externa källor

Sök jobb, rekrytera medarbetare eller ta del av information om arbetsmarknaden i Sverige eller utomlands.


Kontaktuppgifter

1,1

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

554 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,1

Alla omdömen

(554)

88 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Detta ska till rättegång!

De människor som arbetar där ger dåligt intryck, de hjälper inte till och vissa verkar inte ens förstå vad de pratar om. Jag har haft ett problem med mitt konto i över 7 år, och nu blir jag avstängd i 45 dagar trots att jag:

*Sköter mina rapporter.
*Svarar på alla samtal.
*Aktivt deltar i ett program.
*Har en bra kontakt med min handläggare.

Trots detta får jag en avstängning på 45 dagar utan att ha gjort något fel. Tidigare har jag inte tagit detta vidare, men om problemet inte löser sig den här gången kommer jag att ta det till rättegång.

21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt otroligt värdelösa

Helt värdelösa. Går aldrig att få tag på och hjälper inte med någonting. Det blir bara mer och mer tydligt att ni endast existerar för att ha kontroll över folk snarare än att hjälpa. Jag önska att jag slapp ha med er att göra överhuvudtaget men tyvärr så måste man ju ha med er att göra. Ni förtjänar inte ens en stjärna! Vad gör ni ens om dagarna? Dricker kaffe och rullar tummarna?

21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Omöjligt att få kontakt

Måste kontakta dom för att ha uppföljningssamtal. Ringer kl 8 och skall då skriva in mitt personnummer och identifiera mig. När det är gjort så får man svar att det är många samtal så dom kan inte ta emot mitt. Varför kan dom inte meddela det innan jag skrivit in personnummer och allt? Försöker 2 ggr till men får samma svar. Sen blir dom arga för man inte ringt dom. Hur tänker dom egentligen! Testade även med chatten men där avslutas chatten med en gång. Som behöver verkligen se över sin service och kontaktmöjligheter.

21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag fick en varning för att jag inte…

Jag fick en varning för att jag inte kontaktat dem på bestämd dag. Dock var det de som skulle ringa upp mig och eftersom de aldrig gjorde de försökte jag nå dem flera dagar efteråt men utan resultat. telefonköerna är en mardröm och chatten kan du ju drömma om att få kontakt med någon där.
arbetsförmedlingen, skärp er!

20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har i princip arbetat oavbrutet i 34…

Har i princip arbetat oavbrutet i 34 år.
Arbetsolycka orsakar en långtids sjukskrivning med Livränta .
Nu i en limbo tack vare att Arbetsförmedlingen dels inte kontaktar mig, dels inte har registrerat mitt ärende, dels att jag själv registrerat mitt ärende TVÅ GÅNGER men det är FORTFARANDE inte reggat på mina sidor.

Försökt nå AF, helt omöjligt.
Trots registringen har alltså inget ärende reggats, jag är fortfarande skadad, och fortfarande i en skitsits utan skyddsnät.
Har FORTFARANDE ingen kontakt.

3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Korrupt / Förtryckande

Hela systemet är uppbyggt på att etniska svenskar ska få mer jobb än nysvenskar, även om vi har ett integrationsproblem. Dessutom finns det mängder med spökannonser som inte ens tillsätter ny personal??? Min flickvän sökte samma tjänst i 3 månader, samma annons dök upp om och om igen... Hon är även upplevt en förtryckande atmosfär från arbetsmarknaden bara för att hon inte är svensk. Sjukaste och sämsta skiten jag sett!

12 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Frustrerande dåligt system

Frustrerande dåligt system. Varför skickas inte de sökta jobben in automatiskt, den 1 i varje månad?
Tex Vill du att dina sökta jobb skickas in den 1 i (månad)? Ja/Nej
Istället för det här dryga,,,, klipp och klistra systemet, mellan platsbanken och arbetsförmedlingen.
Tillbaka till framtiden?

5 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SKYDDAD VERKSTAD

Går inte att få kontakt, ringer och får meddelande att det är många som ringer och blir bortkopplad, får inga uppdateringar i mitt ärende på mina sidor, går inte skicka in reseansökan via appen, och därmed inget bevis. AF skärmar sig och skyddar sig totalt. Inget annat än skyddad verkstad, med fina fasader men utan innehåll. Fyller ingen samhällsvettig funktion.

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

“Arbetsförmedlingen – en nationell katastrof och en skam för Sverige”

Arbetsförmedlingen är inget annat än ett haveri. Det är skrämmande hur en myndighet som ska hjälpa människor kan vara så oförmögen att sköta sitt uppdrag. Det känns som att de aktivt undviker att göra sitt jobb. Ingen svarar, ingen tar ansvar, och det hela är en pinsam demonstration av inkompetens. Man lämnas helt i sticket och tvingas hantera sin situation på egen hand. Vad är ens poängen med deras existens om de inte kan leverera det minsta lilla stöd? Det här är en total skam för en myndighet som ska vara ett stöd för samhället.

12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

kostar bara miljarder och inget…

kostar bara miljarder och inget tillbaka...arbetslösheten är den högsta i eu....så varför ha kvar AF??
o dessa Rusta o matcha som får sjuka pengar för varje deltagare...rusta o matcha är ett skämt och nedvärderande

alla dessa miljarder kunde gått till utbildningar från start och då menar jag inte AFs konstiga utbildningar

13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gick det att sätta fem minus hade jag…

Gick det att sätta fem minus hade jag gjort det. En fruktansvärd myndighet med kalla, osympatiska anställda. Som missbrukar sin makt och förstör för den enskilde om dom kan. Att vara ärlig vid sjukskrivning och sedermera tillbakagång till AF är en risk! Dom har helt glömt sitt uppdrag och hur man bemöter människor i ofta utsatta situationer. Att vara arbetslös är f-n ingen dans på rosor vad politikerna (ingen nämnd ingen glömd) än säger. Men dessvärre hakar AF på deras inställning gentemot arbetslösa.

9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Patetisk ursäkt till en myndighet som…

Patetisk ursäkt till en myndighet som bara slukar pengar och erbjuder 0 tillbaka. Det finns förstås bra folk som arbetar där, men strukturen, byråkratin och förmyndarskaps-rollen är helt bottenlöst meningslös och synnerligen ovärdig för en institution som ska hjälpa arbetstagaren. Du kommer bli sparkad på när du redan ligger ned mentalt, förvänta dig inget annat

9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt absurt går inte ens få komma in i…

Helt absurt går inte ens få komma in i telefonkö skriver man så kanske man får ett svar långt senare helt respektlöst.Har vid fler tillfällen både haft jonnchans och praktik men deras byråkrati går före allt och jag sja göra allt för att komma ut i jobb jo tjena.

10 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kunde man ge en betyg 0 till 5

Kunde man ge en betyg 0 till 5. Så skulle jag ge dom en 0. Omöjligt att få tag i handläggare. 3h väntetid för att nå dom. Visa handläggare har 0 kompetens. Ska ej dra alla i samma kant. Har jag pratat med 5 handläggare så har jag möt en duktigt.

2 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Har försökt att nå dom flera gånger…

Har försökt att nå dom flera gånger eftersom hon i chatten skrev att jag skulle ringa istället. Första gången stod jag i kö i 2h och andra 2h och 40 min och kom inte fram och dom la bara på när klockan närmade sig stängning. Andra gången jag ringde stod jag på plats 7 och dom la på.
Har även lovats en handläggare men chattade med arbetsförmedlingen som sa att jag inte ska få en egen handläggare eftersom jag är under 25. Planeringsamtalet tog 15 min max och hon sa att jag skulle bli kontaktad igen. Har ej blivit de bara via mejl där dom hade misstolkat de jag sa i planerings samtalet.

8 november 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer