Appleparts Omdömen 

Had een usb stick gekocht voor een mac os.. blijkt installatie beschadigd te zijn.. maar ze bieden mij niks aan, bij het openen van de seal is de garantie verlopen.. Mijn advies doe internet recovery en download een mac os van het internet, waardeloze service zo!

wel jammer want het kitje voor het openschroeven en schoonmaken was wel top geregeld.

wist niet dat het assortiment Apple-onderdelen zo uitgebreid was (tot zelfs toetsen, opgesplitst per type mechanisme,...) Werkelijk alles aan Apple books valt hier mee te herstellen (afhankelijk van je eigen handigheid). Wie in de veelvuldigheid van onderdelen en sub-onderdelen even de weg kwijt is, wordt snel (!) geholpen via de Klantenservice.

In eerste instantie ging er iets mis met mijn bestelling: ik had een witte toets besteld voor mijn iMac toetsenbord, maar de maatvoering klopte niet. Dat kan natuurlijk gebeuren. Juist op zulke momenten merk je hoe goed een bedrijf écht is. De klantenservice reageerde ontzettend snel en vriendelijk, en tot mijn verrassing kreeg ik zelfs een zwarte toets als compensatie – terwijl die eigenlijk niet meer beschikbaar waren. Wat een topservice! Echt enorm attent en klantgericht. Absoluut een aanrader!

Zeer slechte service retourneren moet zelf geregeld worden, geen retourlabel en verzendkosten zelf betalen.

De service was echt top alle hulp gekregen die ik nodig had en heel snel een reactie. Ik had een fout gemaakt en het verkeerde product dat niet meer terug kon en toch samen met hun als compensatie 20% korting gehad top service

Na jaren samenwerking met de juiste onderdelen nu een keer een defecte digitizer van een iPad. Na een aantal emails ben ik bij Appleparts langsgegaan om te checken waar het probleem zit. Het bleek een scheurtje in 1 van de kabels. Coulant als ze daar zijn hebben ze aangeboden de reparatie voor mij uit te voeren! Hierbij hebben ze ook de TouchID kunnen redden die problemen gaf! Het scherm werd met de reparatiekosten verrekend en ik ben dus geen cent duurder uit.
Top service van Appleparts Heerenveen!
Thanx Omar!

Onze kleinzoon had zijn Ipad screen gebarsten en er moest een nieuwe op gezet worden door de handige Opa. Opa had er een paar via Alie laten komen maar deze gingen bijna linea recta de vuilnisbak in omdat er niet zoveel van paste. Uiteindelijk is Opa bij Appleparts terecht gekomen en dit screen hier maar besteld. Nadat Opa het scherm in no time binnen had gekregen, zat hij er weer in een mum van een tijd op de iPad en kan kleinzoon weer heerlijk spelen op zijn iPad.
Heerlijk zo'n onderdeel wat gewoon past!!!

I'm a happy Appleparts customer. Products are of good quality, never any trouble with delivery. Once I was allowed to return an item after the 14 days because I order with them regularly. That's the kind of treatment I like as a customer. Would recommend, for sure.

Nadat ik zelf een vervangende batterij had stukgemaakt hebben ze me aan alle kanten geholpen om het nieuwe exemplaar met succes te installeren. Eerst is geprobeerd oude defecte batterij weer tot leven te wekken door een nieuw kontakt te solderen. Toen dat niet bleek te helpen heb ik een nieuw exemplaar gekocht dat ze zonder extra kosten hebben geplaatst. Daarna de laptop getest om te zien of alle functies weer werkten. De communicatie was snel en ter zake. Alle extra handelingen zijn uit coulance verricht. Zou hier altijd opnieuw iets kopen.

Betreft Appleparts Heereveen
Nadat ik een Pentalobe schroevedraaier 1.2 had geleverd gekregen , en bij het eerste gebruik na drie schroefjes het handvat brak.
Na contact met een mede werker, was er geen gemor over de schade , maar gelijk nieuwe opgestuurd.
Kijk zo kan het ook. voorbeeld van klant vriendelijkheid.

Product makkelijk te vinden en snelle levering. Ook ben ik bij een vraag aardig te woord gestaan door een medewerker

In mijn MacBook Air werd de ssd te klein, te weinig opslag.
Op de website gezocht maar ik had enige twijfel welk type te bestellen.
Via een mail de vraag gesteld, zeer snel een antwoord.
De nieuwe SSD besteld, zeer snel geleverd, Mac O.S. was al op de nieuwe ssd gezet.
SSD ingebouwd en de Macbook werkt weer prima

Betreft Appleparts Heerenveen.
Zeer goed meegedacht bij het vinden van een oplossing van m'n probleem bij een wat ouder type MacBook Pro (vochtschade). Kon volgende dag terecht. Snel geholpen. Perfect gerepareerd. Vriendelijk/fijn personeel. Hulde!

Gisteren een vervanger beeldscherm voor mijn iPhone 12 besteld. Ik wilde perse een OLED versie, want met een LCD versie zie je toch duidelijk verschil. AppleParts had nog een Pulled OLED scherm liggen, dus die had ik besteld. De volgende dag in huis, fantastisch verpakt en het scherm was gewoon krasvrij! Mij oude scherm eraf en ernaast gelegd, ja het was inderdaad een écht Apple scherm van een andere afgehaald. Heel erg blij mee. Vandaag erop gezet en alles werkt perfect. Hartelijk dank AppleParts voor de snelle verzending en waar maken van wat er beloofd werd. Ik ben tevreden!

Telefonisch goed bereikbaar voor advies voorafgaand aan de aankoop. De geheugenuitbreiding voor mijn iMac (2015) werkt goed.

Klantvriendelijk, service gericht, veel ervaring, meedenken.

Gevraagd naar onderdelen voor mijn MacBook Pro. Snel antwoord gekregen en ze kunnen het leveren. Super!

Bij dit bedrijf een beeldscherm besteld voor een iPad Pro 9,7 inch, dit scherm was helaas van slechte kwaliteit, na 6 weken zijn we er met de klantenservice uit en krijg ik mijn geld terug onder garantie.

Ook geven zij aan dat ze er intern mee aan de slag gaan om het garantie proces te verbeteren. Dit is in ieder geval positief.

Luisteren naar je vragen en zorgen voor een super oplossing! Mag bij uitzondering ook iets elektronisch uitproberen of het werkt in mijn iMAC. Als het niet werkt mocht ik het terugsturen! Extra onderdelen besteld wat allemaal er goed uitziet. Zelfs kleine schroefjes geleverd waar ik om gevraagd had! Super bedrijf! Werken daar met passie!