Apartamentos 3000 Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir hatten ein sehr gepflegtes, wunderschön renoviertes Appartement direkt im alten Viertel von Granada in der Calle Elvira. Das Zentrum war fussläufig zu erreichen bzw. mit dem Touristen-Bus, dessen... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

La última noche, de las tres noches, muy bien, apagaron el ruido del aire por la noche Las otras dos no tanto, teniendo que aguantar el ruido del ventilador toda la noche del que no teníamos cont... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

El alojamiento está bien situado en un entorno tranquilo. El estudio donde nos alojamos estaba bastante bien, aunque más placas para cocinar no vendrían mal, una sola se hace poco. Tienes que dejar... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Muy limpio el apartamento. Y la ubicación es perfecta. Pero sí que es importante que en el anuncio dejéis claro que el apartamento 6 es un ático. Para una persona alta o con problemas de rodillas, o s... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Resebyrå
  2. också i
  3. Arrangör av sightseeingturer
  4. Semesterboende
  5. Skidsemester
  6. Uthyrning av semesterboende
  7. Uthyrning av semesterlägenhet

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Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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4,0

Alla omdömen

(1 736)

378 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buena experiencia

El apartamento està muy bien equipado, limpio y la zona es fantástica. El trato y la atención exquisita. Hemos estado muy agusto y si volvemos a Granada repetiremos.

29 maj 2026
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

En nuestro caso viajamos con un niño…

En nuestro caso viajamos con un niño pequeño y pedimos una cuna por la cual nos cobraron un suplemento adicional y cuando hicimos el check in la cuna no estaba en la habitación pero el pago por el banco si… un gesto feo.
La habitación estaba bien y limpia pero el espacio con la cuna pequeño, lo justo para dormir, ducharte y salir.
El baño me pareció de lo mejor de la habitación.

29 maj 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ubicación muy buena

Ubicación muy buena, cerca de la playa. Tenía todo lo necesario para pasar unos días. Tuvimos un problema con el agua caliente del alojamiento, pero me lo resolvieron enseguida. Como pega, las 17:00 de hora de entrada me parece un poco tarde, por lo demás recomendado 100%.

21 maj 2026
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

MUY ruidoso pero bonito

Básicamente, si alguien piensa que por ir un miércoles random no va a escuchar gente gritar a las 5 de la mañana, sonidos super raros y altos que todo parece que está pasando dentro de la habitación, se equivoca . Por lo demás, bonito y cómodo

27 maj 2026
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Svar från Apartamentos 3000

Gracias por tu comentario Irene.

Nos alegra que el alojamiento te pareciera bonito y cómodo.

Sentimos que el ruido durante tu estancia no te permitiera descansar como esperabas. Entendemos que situaciones como las que describes pueden afectar de forma importante a la experiencia, especialmente durante las horas de descanso. Sentimos las molestias que esto haya podido ocasionar.

Esperamos que en una próxima ocasión puedas disfrutar de una estancia más tranquila. Un saludo.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

No volveré

La ubicación es muy buena.
Nosotros llegamos y la televisión estaba rota, solo se escuchaba pero no se veía la imagen, tardaron en cambiarla un par de días y nos pusieron una sin smartTV.
La limpieza brillaba por su ausencia.
No conocí a nadie del personal, solo te hablan por wassap.

19 maj 2026
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Svar från Apartamentos 3000

Gracias por tu valoración Andrea.

Nos alegra que la ubicación fuera de tu agrado.

Lamentamos los problemas que comentas con el televisor. Sentimos tanto la demora en ofrecer una solución como que la televisión de sustitución tampoco cumpliera con tus expectativas.

Respecto a la limpieza, sentimos que encontraras el alojamiento en esas condiciones. Si al llegar se detecta que algún aspecto de la limpieza no es el adecuado, lo mejor es comunicarlo cuanto antes para que podamos revisarlo y tratar de solucionarlo durante la estancia. Sentimos no haberte podido ayudar en el momento y que esto afectara a tu experiencia. Damos traslado de lo que nos indicas para revisar el alojamiento.

Esperamos que en una próxima ocasión podamos ofrecerte una estancia más satisfactoria. Un saludo.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Proceso de reserva

Acabo de reservar mis vacaciones para la semana del 22/06 al 28/06 en unos bungalows en el Pirineo Aragonés de apartamentos 3000. Realmente me siento muy decepcionada con los engaños de ellos. Para empezar en el anuncio de ellos en Booking, pone que me cobran el precio íntegro del alojamiento cuando llegue ahí. Y cuál es mi sorpresa que me piden el número de la tarjeta, y yo creyendo que era para una simple comprobación, lo típico que te cobran 1€ y luego te lo abonan, como hacen muchos para saber qué es una tarjeta válida. Y cuando ya realizas el pago, te llega toda la info, en este caso yo que voy con 3 perros y son tan sumamente mentirosos y tramposos esta gente, que te enteras que has de pagar por perro y semana 80€ siendo un total de 240€. Si fueran transparentes desde un principio yo no hubiera cogido ese alojamiento. Pero lo que es más lamentable es que Booking como intermediarios no prohíba esas trampas. Y eso significa que son igual que ellos. Así que os pido encarecidamente y creo que estoy siendo bastante coherente con lo que estoy diciendo, que me abonéis el dinero que he pagado. Porque a parte de aprovecharse de la gente me siento estafada, no solo por el intermediario,sino por vosotros también. Espero que encontréis una solución a esta situación porque sino me moveré yo en la OCU o cualquier otro organismo que proteja al consumidor. VERGONZOSO LO VUESTRO!!!!

28 maj 2026
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Svar från Apartamentos 3000

Estimada Victoria.

Lamentamos que tengas esa percepción de nuestra empresa y del proceso de reserva.

Respecto al suplemento por mascotas, en Booking sí se indica que las mascotas pueden llevar costes adicionales. El problema es que la propia plataforma no nos permite mostrar libremente toda la información ni todos los importes de la forma que nos gustaría, por lo que determinados suplementos no siempre pueden detallarse con el nivel de transparencia que querríamos.

Esto no responde en ningún caso a un intento de engañar a nadie. De hecho, esta situación nos perjudica más de lo que nos beneficia, ya que genera malentendidos con clientes que, como tú, consideran que no han recibido toda la información de forma suficientemente clara. Somos los primeros interesados en que todos los costes puedan visualizarse de manera transparente desde el primer momento.
Por ello, no se trata de que Booking no prohíba estas situaciones, sino de una limitación de la propia plataforma que también nos perjudica a nosotros, ya que genera malentendidos y reclamaciones que preferiríamos evitar.

Por este motivo, no compartimos la afirmación de que se trate de una práctica engañosa por nuestra parte. La limitación proviene de la propia plataforma de Booking y no de una decisión de Apartamentos 3000. En nuestra página web sí pueden consultarse los distintos suplementos y condiciones aplicables a cada alojamiento.

En cualquier caso, y pese a todo lo anterior, se ha autorizado la cancelación gratuita de tu reserva, por lo que entendemos que la situación ha quedado resuelta de la manera más satisfactoria posible.

Un saludo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Estupendo apartamento en pleno…

Estupendo apartamento en pleno Albaicín, junto a Calderería. Todo muy limpio y acogedor. Lo recomiendo por ubicación y servicios prestados, cocina, baño completo, camas cómodas, saloncito equipado…
Precio muy bueno.

23 maj 2026
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Positivo nell' insieme ma con cose da migliorare

Positivo nell' insieme ma negativo per le perdite d'acqua del wc, la totale assenza di prese elettriche vicino al letto ( con abatjour inutili sui comodini) e mancanza di quanto necessario per la pulizia in cucina (detersivi, spugne, strofinacci ecc). Ottima l'assistenza per risolvere il problema della perdita della chiave

23 maj 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Apartamento enorme

Apartamento enorme, ideal para hasta más de 6 personas. nuevo, limpio salón enorme. A 10min de paseo tranquilo del casco viejo. Siguiente viaje con más gente. Super recomendable

21 maj 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hôtel avec de jolies chambres

Hôtel avec de jolies chambres confortables, propres et très bien située pour rayonner aux alentours de Santander. Deux jus d’oranges , gateaux et bouteilles d’eau à l’arrivée. Nous avons passée 1 bonne nuit et avons très bien dormis. A revoir, peut être, la procédure d’arrivée. Nous n’avons pas compris qu’il fallait s’enregistrer à l’avance pour gagner du temps, je n’ai pas trouvé comme faire en français. Éviter, bien sûr, d’arriver à 17h comme tout le monde… je recommande!

22 maj 2026
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

descubrimento!

El apartamento era grande, luminoso, y super cómodo. Por el precio, no podía haber pedido mas! El único inconveniente era que tenía que llamar 24 horas antes para las llaves, y no vi estas instrucciones hasta tipo 8 horas antes de llegar...pero lo solucionamos. Un poco susto!

20 maj 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente

Queremos agradecer el gran servicio de Apartamentos 3000. La atención telefónica nada más llegar fue de diez: profesionales, educados y muy correctos. Además, la limpieza del apartamento era espléndida, lo que hizo nuestra estancia súper cómoda. Volveremos seguro al 100%. ¡Hasta la próxima!

21 maj 2026
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

No está mal... para cortas estancias

El apartamento es de difícil acceso con el coche. De tamaño está muy bien pero faltaba luz, las persianas eran interiores (como estores) y muy antiguas. Al estar a pie de calle no se podía abrir la ventana por la noche y aún así se escuchaba todo. A parte vecinos muy molestos y ruidosos. La ducha estaba rota, sólo funcionaba la alcachofa y ni si quiera se sostenía en su sitio...

12 maj 2026
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Svar från Apartamentos 3000

Gracias por tu comentario Lucía. Nos alegra que el tamaño del apartamento fuese adecuado para tu estancia.

Lamentamos los inconvenientes que comentas. Nuestros alojamientos son revisados periódicamente, por lo que sentimos que te encontraras con estas incidencias durante tu estancia. En estos casos, lo mejor es avisar al personal mientras se está alojado para poder revisar el alojamiento, intentar dar una solución en el momento y así mejorar la experiencia del cliente. En cualquier caso, pasamos nota de lo indicado para su revisión.

En relación con el ruido de otros huéspedes y vecinos, se trata de situaciones puntuales que dependen del comportamiento de terceros y que no siempre podemos controlar. Sentimos las molestias que esto haya podido ocasionar.

Esperamos que en una próxima ocasión podamos ofrecerte una mejor experiencia. Un saludo.

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