Excellente expérience avec cette boutique en ligne. Le service client est très réactif : ils répondent rapidement au téléphone et fournissent de précieux conseils techniques. Un vrai plus : le suivi e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Celà fait plusieurs années que je commande auprès d'Animabassin.Faible attente au téléphone pour avoir un commercial ou un technicien. Toujours bien conseillé. Pièces détachées toujours disponibles. A... Se mer
Merci Ghislain pour votre aide au téléphone enfin une entreprise qui répondent au téléphone au bout de 3 sonneries (pas comme certaines qui vous demandent un mail qui donne suite 10 jours après o... Se mer
Il manquait 1 article à ma commande, le vendeur m'a téléphoné pour m'indiquer que le produit serait disponible sous quelques jours ou me proposait le remboursement. J'ai attendu et le produit me fut... Se mer
Livraison très rapide
Livraison très rapide, très satisfait de ma pompe à eau.
Meilleur qualité prix par rapport aux concurrents
Je recommande
2 augusti 2024
PARFAIT
De la commande à la livraison en passant par l'appel téléphonique, tout c'est rapidement et parfaitement passé, bravo et je recommande ce site
31 juli 2024
Parfait
Choix, explications des produits prix intéressants.
Reçu ma commande comme prévue.
Je commenderai à nouveau sur ce site si besoin.
31 juli 2024
Livraison conforme et super rapide
Livraison conforme et super rapide. Prix compétitif. Je recommande.
30 juli 2024
J'ai commandé une pompe pour aspirer…
J'ai commandé une pompe pour aspirer les impuretés dans mon bassin
L'appareil fait son travail mais s'arrête fréquemment
Quand il est en mode aspirateur (pour les poussières et autres débris) rien à redire Au top
La livraison a été retardée mais j'ai apprécié que l'on me demande si je voulais être remboursée ou si je préférerais attendre
Le retrait en point relais au top
Je recommande
9 juli 2024
Svar från Animabassin
Bonjour,
Merci de votre retour.
Le fabricant a repoussé à plusieurs reprises notre date de livraison. Nous étions nombreux les attendre : )
Nous essayons d être le plus transparent possible, merci.
L aspirateur 1er prix est prévu pour un petit bassin.
Bien cordialement
Commande et livraison parfaites
Commande et livraison parfaites, Livraison avec suivi dans les délais annoncés,
6 juli 2024
Malgré un retard sur la livraison
Malgré un retard sur la livraison
Mais le fait de prévenir le client
c’est correct
Bonne transaction conforme à mes attentes
9 juli 2024
Svar från Animabassin
Bonjour,
Merci de votre retour.
Il est vrai que la fabricant a repoussé à plusieurs reprises notre date de livraison.
Vous étiez nombreux à les attendre : )
Merci de votre compréhension : )
Site très sérieux
Très bon contact téléphonique, sympathique et professionnel. Articles envoyés rapidement. Je recommande +++
3 juli 2024
Sans soucis
Prix attractif, site facile, envoie très rapide.
Produit tout à fait conforme, je recommande ce site.
1 juli 2024
compétence et amabilité !
seconde commande pour moi et après contact téléphonique, je tiens à souligner la gentillesse et l'amabilité de la personne qui m'a répondu ! c'est tellement agréable d'avoir quelqu'un de compétant à l'autre bout du fil ... continuez comme ça!
3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Commande impeccable Tout c'est très bien passé tout reçu…
Tout c'est très bien passé tout reçu conforme à ma commande livraison rapide
15 juni 2024
Commande Filtre OASE
Commande d'un nouveau filtre pour mon bassin, livraison par DPD rapide, article commandé ok. c'est parfait. merci
15 juni 2024
Bon produit
Bon produit, mes il faut bien aspirer plusieurs fois et insister pour bien enlever les algues.
7 juni 2024
Svar från Animabassin
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Ici vous notez notre entreprise et non le produit en lui même.
Si jamais vos algues dans votre bassin sont trop difficiles a enlever nous avons certaines astuces pour que cela soit plus simple ; )
N hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement
Parfait en tous points
Parfait en tous points : qualité du site internet, échanges téléphoniques et conseils, réactivité, traitement de ma commande, délai de livraison, respect des engagements.
12 juni 2024
Super réactif et toujours de bons…
Super réactif et toujours de bons conseils !!!parfait!
12 juni 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.