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Det här tycker kunderna

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Son totalmente de fiar. Se hacen cargo de las piezas defectuosas o dañadas. Pâra mi el servicio es impecable. Llevo 10 años en el sector, he pasado por TODOS los proveedores online de repuestos. Andr... Se mer

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Llevamos tiempo trabajando con ellos y como siempre un 10, buen precio, rapidez (en valencia nos entregan el mismo día), y garantía. Nos solucionan cualquier problema y si necesitamos algún producto q... Se mer

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Todo perfecto. Tuve un pequeño contratiempo con unos componentes que no llegaron, pero me dieron solución rápidamente y no tuve que pagar de más. Mi valoración sincera sería 4,5 pero lo redondeo a 5.... Se mer

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Lamentable experiencia con esta tienda, la verdad que las baterías dejan mucho que desear, compramos 2 chasis y 2 baterías, uno de los chasis se rompió la tapa al poner el nfc, ya ves tú que es un a... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med elektroniska reservdelar och komponenter

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ANDROGEEK solo vende a profesionales, no a particulares. En 2022 hemos cambiado de gerencia, y con ello muchísimas mejoras en calidad, precio, servicio, garantía, atención al cliente y catalogo de productos. Distribuidor de repuestos de smartphone con entrega 24h en península. Contamos con un amplio catalogo de repuestos en stock para su entrega inmediata ofreciendo garantía en todos nuestros productos.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

70 omdömen

5 stjärnor
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3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

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4,0

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(70)

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Profesionales

Profesionales, los componentes de altísima calidad. Entrega de los pedidos en el tiempo que dicen. Su servicio de atención al cliente muy profesionales

12 januari 2022
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Muy profesionales, muy buen servicio

Llevamos tiempo trabajando con ellos y como siempre un 10, buen precio, rapidez (en valencia nos entregan el mismo día), y garantía. Nos solucionan cualquier problema y si necesitamos algún producto que no hay en su catalogo, se lo decimos por Whatsapp y lo traen y añaden al catalogo para futuras compras. Un 10.

10 januari 2022
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Atención de la tienda perfecta

La atención de la tienda fue perfecta. Me ayudaron a descifrar los móviles de mis padres y me atendieron en pocos minutos las dos veces. Los móviles quedaron perfectos! Como recién estrenados

10 januari 2022
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Svar från androgeek.es

gracias josecho, hasta la próxima.

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Empresa poco o nada sería compro una…

Empresa poco o nada sería compro una pantalla de un redmi note 8 pro que viene con herramientas y pegamento para sustituirla y solo me llega la pantalla, les mando un correo donde les digo que no me llegaron las herramientas y me dicen que las herramientas las puedo comprar en su web les digo que venían gratis y me preguntan qué donde viene eso, hasta les tengo que enviar las capturas de pantalla de su propia página!!!. Luego se pone en contacto x wasap un seudo director (que en serio no me creo que esa persona pueda ser director de nada) y me dice que no venden a partículares (cosa que no viene en ningún lado y busque) y que les estoy faltando al respeto cosa que nunca hice y que debo devolver la pantalla costeando yo los gastos de envío. Me parece increíble que esto pueda ser una empresa.Tengo capturas de pantalla de todas las conversaciones por si alguien las quiere. La peor experiencia en una compra por internet. Lo que contesta la empresa es mentira, nunca me hice pasar por profesional eso es algo que puede comprobar cualkiera y nunca les dije k haría valoraciones negativas, pero desde luego si les molesto no que el cliente estuviera insatisfecho

8 januari 2022
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Svar från androgeek.es

Es cierto, no vendemos repuestos a particulares, solo a profesionales. Este comprador en un principio se registró como profesional y al insistir que queria las herramientas gratis, descubrimos que no era profesional y se le canceló la compra. Contactó por whatsapp amenazando con que si no le vendiamos, pondría valoraciones negativas en internet y ha cumplido su promesa.

No vendemos repuestos a particulares y este cliente no lo ha respetado.

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pantalla inservible al poco de ponerla.

Me han vendido una pantalla para el Xiaomi Note 8 Pro, a las pocas horas de ponerla ha empezado a fallar hasta tal punto que el móvil está igual de inservible que cuando estaba completamente destrozada, la alegría de reparar tu mismo el móvil por 30 eurillos con envió incluido ha durado poco tiempo, no recomiendo comprar nada en esa tienda pues ni se digan en cogerte el tel que viene en la página y mucho menos contestarte al correo electrónico, me imagino que serán conscientes de la porquería que venden y pasan de todo, espero que el negociete estafar a la gente se les acabé bien pronto.
No les volvería a comprar ni una pegatina a estos timadores profesionales.
Actualizo después de la estúpida respuesta de parte de este estafador y con una tienda online llamada androgeek, mucho ojo, después de conseguir hablar por teléfono con él para reclamar, a parte de asegurar que eso era causa de un mal montaje por que su producto era canelit en rama me quitó como usuario registrado de su página cutre, ni la factura tengo de lo que me vendió... Por cierto el móvil ha vuelto a la vida después de comprar otra pantalla en otro sitio sin mayor problema, cuidado con este sitio, recomiendo encarecidamente no comprar nada allí y así evitar futuros problemas viendo lo visto.
Edito nuevamente, después de dos reclamaciones por parte del vendedor a esta refutada plataforma de opinion, diciendo que si soy de la competencia, que no me han vendido nada y otras tontadas que no vienen a cuento, pero el dinero no me lo ha devuelto nadie y aquí conservó como elemento decorativo y prueba la pantalla del movil, el número de referencia de pedido de cuando reclame la primera vez por correo y cuando aún tenia acceso a la página para poder mirar mi pedido como usuario registrado, después de conseguir hablar con este tipo de la tienda tras intentos de dias a parte de decir que su producto bla, bla y demás como expongo ahí arriba me elimina como usuario de su página imagino que para así no arriesgarse a futuras reclamaciones, pues como indicó no tengo ninguna factura, solo el número de referencia que se te asigna el día que compras y la entrega por parte de la agencia de transporte... Me ratificó en mi opinión y recomiendo no comprar nada en la web Androgeek, ni por Ebay pues es la misma persona con una tienda llamada Adg Europe Import. Lo experiencia ha sido catastrófica, el servicio post-venta mucho peor y hasta poner un comentario aquí debe de escocer tanto que el buen hombre no para de reclamarlo.
Por mucho que el ofendido que responda por aquí se empeñe en que no me ha vendido nada para intentar que quiten esta opinión negativa de este medio nada más lejos de la realidad, pena que no pueda poner aquí la conversación de WhatsApp después de mandar los videos del funcionamiento de su pantalla.. . En fin, última vez que actualizo el comentatio, esto parece surrealista, ahí que saber encajar los golpes que puedan venir después de estafar a alguién, menos mal que 30 euros no van a ningun lado, pero joroba que te engañen y encima se rían de tí, por mi parte doy por terminado este tema, me han vendido algo defectuoso, no se han querido hacer cargo de su mercancía defectuosa y me ha tocado gastar el dinero dos veces, si alguien se quiere arriesgar a comprar aquí, allá él, avisado queda.

26 december 2021
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Disponemos de atención al cliente via telefonica, whatsapp y email. Tras esta valoracion hemos buscado alguna venta con el nombre de OSCAR BRIONES y no aparece ninguna, hemos tratado de contactar a traves de trustpilot con este usuario y no responde. Hemos pedido a trustpilot que lo localice y asi poder saber a que compra corresponde (ya que no tenemos ningun email sin atender) y asi poder tratar de resolver cualquier problema acontecido. Trustpilot de momento nos afirma que es un usuario sin verificar y que posiblemente se trate de un fake. De ser asi, solo podria corresponder a una valoracion fake de alguien de la competencia. Si, por el contrario, se tratase de un caso real, por supuesto será atendido en cuanto responda y nos confirme de que pedido se trata, ya que repetimos que como OSCAR BRIONES no tenemos ningun pedido.

Jose Alba Martinez no pertenece a androgeek desde hace mas de 1 año. Este señor pertenece a otra empresa, por lo tanto este dato demuestra que esta valoracion corresponde a una compra realizada fuera de androgeek .

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Me vende falsificaciones como si fueran originales una batería que anunciaba…

Me compré una batería que anunciaba como original para patinete Xiaomi m365 tiene una falsificación de malísima calidad a través de Aliexpress Aliexpress le obligó a devolverme el dinero por vender falsificaciones como si fuera original muy mal vendedor mentiroso

28 november 2021
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el comprador afirma que lo anunciabamos como original, lo cual es incierto tal y como confirmó Aliexpress. Para publicar un producto en Aliexpress, previamente hay que demostrar la autenticidad de la marca del mismo, sino directamente no dejan publicar.

Copiamos el titulo del anuncio "Batería compatible para patinete Xiaomi M365, 1S y Essential Batería de Scooter eléctrico batería LG de 36V 7800mah"

Como bien afirmamos en el titulo y luego reafirmamos en la descripción y en la foto, se trata de una batería COMPATIBLE, por tanto una batería de marca blanca. El comprador afirma en esta valoración que anunciamos una batería original de Xiaomi y tal y como demuestra la confirmación de Aliexpress y el propio anuncio, anunciamos una batería compatible. Adjuntamos link del anuncio para que cualquiera pueda confirmar que es asi:

https://es.aliexpress.com/item/1005003289522295.html?spm=5261.ProductManageOnline.0.0.60394edfrby4nu

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Todas las pantallas defectuosas

He comprado 4 pantallas en esta tienda, las 4 han salido defectuosas.

La primera conseguí que me devolvieran el dinero, la segunda me llegó y no funcionaba, asi que me la cambiaron por otra, la cual al cabo de 3 horas empezó a tener toques fantasma y la tienda se lavó las manos. La cuarta pantalla, lo mismo, despues de instalarla, al cabo de 4 o 5 horas empezaron a salir toques fantasma.

La tienda de Androgeek se lavó las manos y tuve que comprar las pantallas en otra tienda, perdiendo asi mi tiempo, mi dinero y quedando mal con los clientes.

PENOSOS

1 juni 2021
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Hay que matizar varias cosas, que no solo compró 4 pantallas, revisando ahora los pedidos de este cliente en total compró 73. Entre estas, el comprador tuvo problemas con 4 de ellas, de las cuales 3 se cambiaron por unas nuevas quedando el problema solucionado y pidiendole disculpas como no es para menos. Aunque revisamos todas las pantallas, si es cierto que una irregularidad en el funcionamiento, como es que tenga irregularidades de funcionamiento en el digitalizador, es dificil de detectar en un testeo rutinario, y por ello se le cambió. La cuarta presentaba un claro golpe y rotura, no se le podia cambiar. Pero si le hicimos un vale descuento para comprar una nueva.

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Este vendedor es un estafador

Este vendedor es un estafador, me vendió supuestamente un producto original cuando el producto de malo que es no es ni chino, es lo peor que e comprado,y encima se despreocupa de la venta y va de víctima, no lo recomendaría JAMÁS.

24 februari 2021
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Es cierto que Androgeek antes vendia en ebay, pero desde Noviembre 2020 dejó de vender en ebay. Dicha cuenta de ebay pertenecía a uno de los antiguos socios de Androgeek y tras su salida, siguió utilizando dicha cuenta de ebay por su cuenta con una nueva empresa y nuevo nombre. Explicamos esto porque los primeros meses, tras su salida, varios clientes nos contactaron reclamando ventas que no le habiamos hecho nosotros, sino el nuevo propietario de dicha cuenta de ebay. Fue denunciado por seguir utilizando nuestras imagenes y asi crear confusión entre los compradores de ebay y quedó solucionado. Desafortunadamente, esta valoración pertenece a ventas de dicha cuenta de ebay que esta totalmente desvinculada de Androgeek desde Noviembre 2020 y que nada tiene que ver con Androgeek. Confiamos que tras presentar las pruebas, trustpilot elimine estas desafortunadas valoraciones negativas que no pertenecen a ventas realizadas por Androgeek.

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Estafa

Compré un kit de ruedas de 10 pulgadas y cámaras reforzadas para un patinete eléctrico. La cámara de la rueda delantera se desinfló sola con el patín en parado y sin pinchar. Al quitar la rueda y ver la cámara veo que esta con un agujerito. La cámara es de tan mala calidad que no aguantó ni menos de 1 mes de uso bajo del patín por carril bici y con la presión correcta.
Todo esto se lo escribí al vendedor y en ningún momento recibí respuesta. Empecé una devolución por eBay y a la hora me la rechazó. Por lo que se ve que no contesta porque no quiere pero al resto bien atento que esta.

Resumen: una estafa de tienda sin servicio post-venta ni formalidad. Productos de imitación y mala calidad que en mi caso podrían haberme costa la vida.
Solo vende a través de su web y eBay (web que no vuelvo a usar) porque son los únicos sitios en donde puede hacer este tipo de timos. En Amazon no duraría ni 2 días.
Más pronto que tarde acabaran con una denuncia ante consumo o facua.

18 februari 2021
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Svar från androgeek.es

Es cierto que Androgeek antes vendia en ebay, pero desde Noviembre 2020 dejó de vender en ebay. Dicha cuenta de ebay pertenecía a uno de los antiguos socios de Androgeek y tras su salida, siguió utilizando dicha cuenta de ebay por su cuenta con una nueva empresa y nuevo nombre. Explicamos esto porque los primeros meses, tras su salida, varios clientes nos contactaron reclamando ventas que no le habiamos hecho nosotros, sino el nuevo propietario de dicha cuenta de ebay. Fue denunciado por seguir utilizando nuestras imagenes y asi crear confusión entre los compradores de ebay y quedó solucionado. Desafortunadamente, esta valoración pertenece a ventas de dicha cuenta de ebay que esta totalmente desvinculada de Androgeek desde Noviembre 2020 y que nada tiene que ver con Androgeek. Confiamos que tras presentar las pruebas, trustpilot elimine estas desafortunadas valoraciones negativas que no pertenecen a ventas realizadas por Androgeek. De hecho, androgeek no vende repuestos de patinete desde Noviembre de 2020, por tanto es imposible que hayamos podido vender tales repuestos de patinete, desde noviembre 2020 únicamente vendemos repuestos de smartphone.

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