Aldi Omdömen 

Pas terrible certains produits, comme les plats tout fait, vraiment je me demande si ils les goûtes avant de les proposer à la vente.par contre lild sont excellents.

Ce matin 10 clients, faisant mes achats je remarque un pb sur date de consommation sur chorizo valable jusqu'au 4 janvier et nous sommes le 31/01!!! Je vais à la caisse pour signaler gentiment et poliment, le caissier me remercie et me précise que c'est un grave manquement et que la collègue va s'en occuper....je continue mes courses et en repassant 45 mn plus tard devant le rayon...rien n'a bougé, je m'offusque de la chose intérieurement, et en arrivant à la caisse j'en reparle gentiment au même caissier qui ne bronche pas, il passe mes articles, je règle et demande le ticket de caisse puis contrôle et m'aperçois d'une erreur sur un article, je retourne voir si je ne fais pas d'erreur au rayon. Erreur 0.30€ donc je m'adresse à la personne qui range le rayon qui semble être la responsable du magasin qui m'indique de retourner en caisse pour remboursement, et je retombe sur le même caissier qui est agacé de ma demande et me dit "pour 30 centimes quand même ", en le remettant 2 fois !!!!et la personne à qui je me suis adressée dans le rayon arrive et s'occupe de moi, tout est ok. Personne agréable et professionnelle.
Par contre le caissier est vite parti pour enlever les chorizos hors date dès qu'il a entendu que je me plaignais de son comportement... Ce genre de chose ne devrait pas pouvoir arriver, c'est dommageable, ce n'est pas le stress vu le nombre de clients au moment de mon passage, je réfléchis à changer d'enseigne, car j'ai le choix vu le nombre dans les environs...
Je connais le milieu étant ancien commerçant, on ne peut se permettre ce genre de comportement ou commentaire sachant que j'ai moi même été agréable dans ma façon d'agir, c'est bizarre aujourd'hui ce manque de professionnalisme.
Précision utile, il s'agit du aldi de Montalivet les bains ou la fréquentation des lieux est très calme en cette période.

La qualité des produits n'y est pas toujours, mais il s'agit de petits prix, donc...

C'est plus compliqué avec le personnel souvent peu aimable, pas de bonjour, pas de réponses, etc.
Un peu compliqué aussi de naviguer dans les allées avec la mise en place des rayons et les technifil un peu partout, tandis qu'on ne fait parfois pousser par le personnel qui fait bien ressentir qu'on les dérange...

C'est pareil en caisse. Je me suis fait "recevoir" lorsque j'ai apporté en caisse (pour retrait) 3 produits de poisson à -30% qui avaient vilaine allure et donc la DLC était périmée depuis plusieurs jours.
Je me suis fait enguirlander parce que cherchais la "petite bête".

Je suis vigilant car il est fréquent que les produits "passent" à un prix plus élevé que celui affiché.

Bémol également sur la fraîcheur des fruits et légumes et parfois même de la viande, mais on ne vient pas dans ces magasins pour avoir de la qualité.

Suite à un doute sur une facturation après paiement par carte bancaire dématérialisée, le gérant du supermarché ALDI 12-14 Rue de Clignancourt dans le 18eme arrondissement de Paris , a refusé toute vérification du ticket et du système de caisse, en invoquant à tort le moyen de paiement, j'aurai mieux fait selon lui, de demander un ticket de caisse papier.

Dés lors pourquoi nous proposer le choix si c'est pour nous le reprocher lorsqu'il y a litige?

Le gérant a refusé de consulter son système de caisse (les transactions sont tracées, surtout 30 minutes après)pour , le cas échéant, procéder à un remboursement ou à une régularisation. De mon point de vue de cliente qui est Montmartroise depuis 15 ans et qui fréquente cet établissement depuis qu'il a ouvert , c'est un manquement à ses obligations professionnelles.

J'ai contacté le service client pour qu'il m'accompagne dans la résolution de ce litige. Il a été très réactif et m’a transmis rapidement le détail du ticket, ce qui a permis de lever le doute.

Cette situation aurait pu être réglée très simplement sur place, sans conflit, ni stress. Une meilleure information sur les paiements dématérialisés et une vérification systématique en cas de doute éviteraient ce type d’expérience désagréable pour le client.

N'applique pas le prix affiché dans le rayon.
Ce jour, j'ai acheté du boudin à l'ancienne aux oignons par 3 ( 375 g), code 26067278, affiché en rayon 1,99 e, facturé 2,49 e.
Et ce n'est pas la première fois qu'un tel incident se produit.
A chaque fois, il faudrait réclamer à la caisse, ce qui est vraiment désagréable pour le client qui, cependant, se trouve dans son bon droit.
Lasse de cette situation, je ne réclame plus, mais, je vais cesser de me rendre dans cette enseigne.

On m’a donné une tondeuse thermique FERREX à démarrage à batterie de chez ALDI , qui n’a Jamais servie et qui doit avoir 5 ou 6 ans . Seulement, la batterie est déchargée et il n’y a pas le chargeur ! Je me suis rendu à Aldi VOLX 04 où une employée m’a donné un no de téléphone en me faisant comprendre que je l’emm…… je téléphone , maintes fois sans réponse . J’ envoie un mail au service client d’Aldi le 23/12/25.On me répond ; « ah mais ce n’est pas nous , il faut écrire au fabricant qui est sur la plaque constructeur de la tondeuse ! J’envoie un mail le 10/1/26 ( en Allemagne)où l’on me répond que l’on prend ma demande en considération .Jamais de réponse . J’ai depuis envoyé 34 mails , toujours sans réponse ! Depuis j’ai bricolé avec un chargeur PARKSIDE. ******** UN CONSEIL : N’ACHETEZ PAS DU MATÉRIEL FERREX CHEZ ALDI , VOUS NE POURREZ PAS AVOIR DES PIECES . LE FABRICANT ALLEMAND N’EN A RIEN À FAIRE *******’

En passant a la caisse d aldi peronnas
J ai oublié 2 paquets de rosette....
Je ne remercie pas la caissière pour sa bienveillance qui vu la grandeur de la caisse ...elle a forcément vu que j avais oublié des produits....
Je suis très en colère contre ce genre de comportement inadmissible.

Bonjour. Rien a dire sur les produits bien que de temps en temps les affichés en rayon ne sont pas les mêmes à la caisse.
Par contre pourquoi le personnel est-il souvent très désagréable et même malhonnêtes? Mystère.

Je souhaite porter à la connaissance du consommateur que les coffres en tissu achetés (lot de 2 cubes environ 30 X 30 cm voici un an se délitent littéralement car c'est un papier cousu en réalité et cela tombe en poussière et lambeaux, causant des désagréments à tous points de vue à l'intérieur des chambres, dans le contenu et pour la santé du fait des matières. À moins de précautionneusement enlever toute la matière intérieure, couvercle compris, si vous avez le temps..(se détache à la main pour laisser le carton rigide, mais mieux vaut porter un masque !). Produit non pérenne. Je n'ai pas d'argent pour en racheter car je ne m'attendais pas à ce que cela devienne à l'état de déchet en si peu de temps ! Ce n'est pas acceptable ni correct. Ces produits sont probablement en vente sous d'autres noms d'enseignes !

L'établissement de nice est une honte.. j'invite les services en charge du respect de l'hygiène de venir contrôler ce lieu.
C'est sale, pas ou peu rangé. Caddy et paniers sales immondes.. Escalators sales comme les sols.. papiers au sol, cartons, tapis de caisse sales...
C'est affreux. Je n'ai jamais vu cela ailleurs. Et rien ne bouge malgré avis réclamation....
Incroyable
J'ai de nombreuses photos à disposition pour aldi qui n'est pas joignable via son service client!

Monsieur le responsable du magasin de Cheroy 89

le 12 janvier 2026 vers 14 h environ je me rends dans ce magasin ou j effectue parfois quelques achats .Tandis que mon épouse regarde les produits je suis seul dans une allée c est alors qu 'une employée du magasin assez jeune prononce ces paroles je cite " les retraités ne servent à rien ' Etant moi même retraité Cadre d une Grande Administration Parisienne je suppose que ces paroles m était destinées Je n ai pas répondu du fait que cette personne s est déplacée dans le magasin .Désolé le recrutement n est pas à la hauteur de l enseigne ALDI .Je ne ne suis pas incité à revenir dans cette enseigne je souligne que d autre employés ont toujours été correct lors de mes passages antérieurs Monsieur le responsable en espérant une réponse je vous prie d 'agréer l 'expression de mes sentiments distingués ;

Acceuil froide question posée sans réponse produiten caisses presque à tombé par terre et les client d on moi queue jusqu a mis rayon absolument scandale

Bonjour j'ai était a aldi le 7/01/,20 Oyonnax 01100. Bonjour a tous je suis aller a aldi semaine dernière tomber sur une caissière très désagréable nouvelle elle me prenait de haut alor que je lui demander gentiment si je devait sortir mon paquet d'eau de mon chariot elle m'a envoyait promener en me disant sur un ton de s'approprier que j'attende plusieurs fois car elle était avec une cliente devant elle avait presque fin avec les autre employer de ce magasin jamais de problème et en plus devant tout le monde je ne mettrait plus un pied dans ce magasin je ne sait pa d'où elle sort même pa répondre au bonjour des clients on ne devrait pas avoir à affaire à ce genre de personne on paye nos course cet pour être respecter si elle ver qu'on les respecte si elle reste à aldi d'autre personne suivront car être traité comme ca
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magasin sale, impossible de circuler dans les allées : elles sont pleines de palettes de marchandises, rayons vides,

Sincèrement l'amabilité du personnel est à revoir. Tu dis bonjour et demandes si elle est en train de mettre tel produit en rayon...la personne ne répond pas au bonjour et te dis "je sais pas" alors qu'elle sait quand même ce qu'elle met en rayon .....l'hôte de caisse au téléphone....bref. Vraiment pas top. Les temps sont difficiles pour tout le monde.

Après avoir vue la super promotion sur la friteuse sans huile qui passé de 35e à 10e.
Je me suis présentée au Aldi rue de Paris à Saint Étienne du rouvray, à 8h30 ce matin rien en rayon on me dit de revenir début d'après-midi. Et là je remercie Travis un vendeur très aimable qui a de suite étais chercher la palette d'électroménager et nous a même mis nos 4 cartons dans notre cadi.
Je suis ravie. Merci pour ce super produit

Aldi est un magasin où il ne faut pas aller ! Ils vendent et quand vous avez une demande de SAV , de pièces , ils ( magasin de VOLX 04) , vous donnent un nº de tél qui ne correspond à rien à votre question, où la femme vous envoie à voir ailleursElle vous donne un numéro qui vous renvoie au même numéro ! N’ACHETEZ PAS CHEZ ALDI ILS VOUS ENVERRONS …… ! C’ EST UN MAGASIN DE rigolo . !!!! PAR CONTRE LIDL SONT TRÈS TRÈS SÉRIEUX DANS LE SAV ! ***** ALDI MAGASIN DE A NE PAS ALLER *****

arnaques : quantités des promotions ridicules . Par exemple, aldi de Carros (06510) , mini four air chaud : quantité livrées : 4 ! magasin ouvert à 8h30 - 10mn apres, dernier exemplaire vendu !!!!

ce jour vers 17h un client âgé était assis derrière la ligne de caisse après avoir ses courses apparemment trop lourdes pour lui . il demande assistance au caissier pour avoir de l aide pour transporter ses courses jusqu a sa voiture au caissier . aucune réaction de ce dernier qui lui explique qu il ne peut quitter son poste de travail sans autre commentaire.
si je n avais pas aidé cette personne sans aurait passé la nuit dans le magasin …
le commerce de proximité ?

Bonjour,
Je souhaite signaler une situation vécue aujourd’hui dans votre magasin Aldi de Puget-Ville.
Lors de mon passage en caisse, j’utilisais un sac Aldi que j’avais acheté lors d’une précédente visite. La caissière m’a accusé de l’avoir pris à l’instant sous sa caisse et a insisté malgré mes explications. J’étais prêt à repayer ce sac afin d’éviter tout malentendu.
Ce n’est qu’après l’intervention d’une cliente derrière moi, qui a affirmé m’avoir vu entrer dans le magasin avec ce sac, que la caissière a accepté la situation. J’ai été surpris et mal à l’aise de constater que ma parole n’avait pas été prise en compte, alors que celle d’une autre cliente l’a été immédiatement.
Je me suis senti accusé à tort et mis dans une situation gênante devant d’autres clients. Je pense que ce type de situation pourrait être géré avec davantage de professionnalisme et de respect.
Je tenais à vous en informer afin que ce genre d’incident ne se reproduise pas.
Cordialement.