Mon appartement est équipé d'un cumulus thermodynamique sur air extrait (couplé à la VMC) datant de 2023. A ce jour 2026, panne de fonctionnement faisant disjoncter l'installation éléctrique : Bilan... Se mer
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Det här tycker kunderna
ho segnalato ormai quasi un anno fa un problema al mio scambiatore VMC ad Aldes Italia. Il problema si è verificato entro i due anni dall'acquisto della macchina, perciò dovrebbe essere riparato... Se mer
J'ai installé moi-même un kit VMC Aldes EasyHOME Hygro Compact début octobre 2026. Le caisson fonctionne bien et il est silencieux, rien à redire de ce côté. Le problème : la bouche cuisine (... Se mer
Bonjour J'ai acheter un aspirateur centraliser Aldes C.Apir Confort 1800 € en 2022. L'aspirateur est tombé en panne juillet 2026. On pars souvent en Vacances (pour l'utilisation) J'ai ramener... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 4 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
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Entreprise comment dire....de pacotille
Entreprise comment dire....de pacotille ne respectant aucun de ses clientS aussi bien le particulier que le professionnel, moi en tant que chargé d'affaire CVC j'arrive a diriger mes BE vers une autre marque, car malheureusement nous sommes encore a l'epoque ou certaines personnes ne connaissent que 2 a 3 marques...et il est de temps en temps demandé au CCTP du ALDES mais en fait
LE VRAI ALDES EST MORT!!!!!! fuyez
temps de reponses tres tres tres long...ou pas du tout
rediriger vers des filliales du groupe genre POINT P (mddr) ils vendent du béton...REXEL ils vendent de l'elec...CEDEO plomberie sanitaire...nous vla bien avec ca...et les gens d'aldes ils font quoi???
enfin bref marque a tuer!!
Cette société ne respecte pas ces clients
Cette société ne respecte pas ces clients
ils nous on jetés comme des chiens
fermeture des comptes client sans prévenir pour motifs que nous ne sommes pas de grands comptes et nous leur faisons perdre du temps
ce n'est plus grave j'ai trouvé un fournisseur moins che
ATTENTION NE PAS ACHETER ALDES
ATTENTION NE PAS ACHETER ALDES
Acheté un VMC BAHIA COMPACT MicroWatt T3 hygro type B pour la modique somme de 311€98 HT le 22/12/2015, à ce jour la carte électronique a rendu l'âme (je précise : je l'ai mise en route seulement en octobre 2017), bien évidemment après que la garantie soit expiré de 6 mois.
Aucun geste de la part d'Aldes, SAV déplorable même pas une proposition d'expertise.
En gros surtout n'achetez pas ALDES !!!!!
FUYEZ !!!
Les performances de leur VMC sont dans la moyenne (sans plus...), mais le service après vente est TOTALEMENT inexistant !!!
A chaque fois, on tombe sur une assistante qui dit qu'elle a bien pris le message et qu'elle transmet au service technique qui va rappeler. J'ai eu besoin à deux reprises de leur service. Une fois pour la commande à distance d'une VMC (une dizaine d'appel à leur service, zéro rappels !!!!!), une fois pour un problème de sens concernant les filtres (cinq appels, une vague question complémentaire envoyée par mail de leur part et zéro rappels !!! J'ai fini
par laisser tomber et me suis débrouillé avec le vendeur du matériel, qui a pu répondre...)
Bref, a fuir à tout prix, car absolument pas sérieux et un désintérêt total pour le client une fois leur marchandise vendu
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