Bestilte 2 forskellige dirksæt, som hurtigt blev sendt. Da jeg hentede pakken var der kun et sæt i. Ringede derind og svaret var: "ja, det gik nok lidt hurtigt. Vi sender det manglende dirksæt... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alt er som beskrevet. Jeg har netop modtaget mine laserpen jeg skal bruge under mit arbejde i brandvæsnet. Da jeg kender flere hos politiet der bruger denne var valget ikke svært. Denne pen med 350 m... Se mer
Företaget har svarat
Jeg kan kun fraråde at handle hos alabazar. Jeg har købt et halsbånd, som kan afgive lyd, vibration og stød. Udstyret er gået i stykker 2 gange på under 1 år. Første gang får jeg varen ombyttet uden... Se mer
Företaget har svarat
Havde en rigtig god oplevelse med at bestille teknik fra hjemmesiden. Bestilte min vare om fredagen - den kom allerede dagen efter lørdag ved middagstid. Jeg havde lidt problemer med at få teknikken t... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gadgets, elektronik, værktøj og meget andet - kig indenfor!
Kontaktuppgifter
Kirkeallé 10, 6510, Gram, Danmark
- 74551002
- info@alabazar.com
- www.alabazar.dk
3,6
Medel
105 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super service!!!
Det er nu 2. gang jeg handler ved firmaet. De har i alle henseender, leveret en god service, samt hurtig og fin respons på henvendelser og hurtig levering. Kan kun give dem mine varmeste anbefalinger
17 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Tusind tak, Heidi!
Vi gør vores bedste, og det er bare så dejligt, når det påskønnes :)
Mvh
Alabazar
Super kundeservice.
Super kundeservice.
Fik med få timer reageret professionelt og venligt på henvendelsen!
19 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Tusind tak, Mads - det er jeg super glad for at høre!
Mvh
Alabazar
Svar från Alabazar
Tusind tak - dejligt at høre :)
Mvh
Alabazar
Meget lette at komme i kontakt med
Meget lette at komme i kontakt med. Vare (solar springvand) ankom i løbet af få dage. Da der efter et par uger opstod en løs forbindelse, sendte Alabazar straks er nyt.
28 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Hej Anne,
Tak for din anmeldelse og de pæne ord :).
Mvh
Alabazar
Købte en 3d printer for under en md…
Købte en 3d printer for under en md siden, den har så en slip let belægning på pladen den printer, så den let slipper de ting du har printet.
Belægningen er efter Ca 3 uger begyndt at ryge af, hvilket desværre gør at printeren ikke rigtig kan bruges. Dels da pladen bliver ujævn. Og heller ikke slipper printet let.
Har kontaktet ejeren, som nægter at lade mig reklamere, med en undskyldning over det er hvad man må forvente. Og jeg bare kan købe en ny plade. Men har man købt en pande med slip let belægning der skaller af, efter 3 ugers forbrug, ville man ko heller ikke sige det er hvad der er at forvente på så et nyt produkt.
Man kan jo heller ikke bare sige til en der har købt en pande med sliplet belægning, der skaller af efter 3 ugers brug. Der er hvad man kan forvente. Eller ved en ny bil.
Der er nu oprettet sag ved e mærket samt forbruger styrelsen. Som vil køre sag mod dem, da de giver mig ret i at et produkt under 1 md gammel ikke skal gøre dette, og dette måtte ses som en fejl.
Igen lyver ejeren, han mente den lagde en fin brim, så forstår ikke han nu skriver den kørte for tæt. Som jeg sagde hvor han igen fra sagde sig alt ansvar og sagde intet fejlede, selv om det viste sig den var samlet forkert fra fabrikken, og de tvær gående stænger var skæve. Dette måtte jeg selv skille og samle ad igen, da han ikke ville tage ansvar og sagde jeg kunne prøve at kontakte det kliniske firma der har lavet maskinen, selv om den var købt i hans firma. Så heller ingen hjælp der, og nej den har ikke kørt og ridset, og den lagde bare et meget tynd lag alt for tynd. Selv om du mente det var fint, som jeg har screen shot af så undre mig meget du nu skriver den køre imod og ridser. Dette er der self taget screenshot af og sendt til forbruger nævnet og e-mærket også.
Igen igen lyver ejeren. Hold jer væk
25 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Hej Steffen,
Tak for din anmeldelse, som desværre kun er udtryk for, at du ikke vil tage ansvar for egne fejl.
Vi nægter dig naturligvis ikke at reklamere, men vi benytter os af vores ret til at afvise reklamationensgrunden som ugyldig.
Når du ridser med en gaffel i "en pande med sliplet belægning", kan du ikke efterfølgende klage over at belægningen er ridset.
Du har selv berettet, hvordan du med printerens metaldyse er kørt imod planet, fordi du ikke havde kalibreret printeren korrekt. Du har også sendt video, der viser, at du har printet emner inden gennemført kalibrering. Begge dele er naturligvis ødelæggennde for planet, og det burde du tage ansvar for.
Derudover afviser du at modtage råd om printning af store flader, således at du også ville ødelægge det næste plan, hvis vi bare sendte dig et nyt.
Vi har som tegn på god vilje tilbudt at slå halv skade om et nyt plan, det har du afvist.
Mvh
Alabazar
Ansvarlig, positiv og humoristisk service.
Jeg havde et produkt med en produktionsfejl, og det blev der taget hånd om - kvit og frit - da jeg tog kontakt. Tak for den smertefrie behandling!
20 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Hej B-man,
Tusind tak for de pæne ord - det er dejligt :)
Mvh
Alabazar
Rigtig hurtig levering og…
Rigtig hurtig levering og tilsyneladende gode varer
Men kontakten til dem ku godt være bedre - telefonen bliver ikke taget - og det der med at man selv kan bestemme hvor man vil ha varen virker ligesom ikke ..... der for kun de 4 stjerner
Det er ikke særlig sjovt at stå foran pakkeboksen i Fakta med en gammel Nokia mobil og så ikke ku få sin pakke :-(
Og så må få en af sine venner med en nyere smartphone til at køre med ned senere og få løst problemet - det kan godt blive bedre
Conny
29 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Hej Conny,
Tak for din anmeldelse. Ærgerligt, at du ikke kunne komme igennem, vi er skiftet fra Fullrate til Relatel telefoni, og det spiller desværre ikke helt endnu.
Det med pakkeboksen forstår jeg ikke helt, tror måske ikke, det er noget vi er herre over?
Du havde valgt Fakta Pakkeboks, og der blev sendt SMS og e-mail med detaljer, så det burde have virket, også med en gammel telefon :)
Mvh
Alabazar
Fantastisk service og hurtig levering
Fantastisk service og hurtig levering. Fede produkter der fungerer som forventet. Vil sikkert handle igen og igen :)
12 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Tak, Edna :)
Service udover det sædvanlige
Service udover det sædvanlige. Jeg skulle bruge min pakke inden ugen var omme, men havde valgt en omdeling, der ikke gjorde det muligt. På grund af en meget sød kundeservicemedarbejder, fik jeg pakken hverdagen efter.
27 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Tusind tak - dejligt med tilfredse kunder!
Mvh
Alabazar
Svar från Alabazar
Tusind tak, Flemming - skønt med varme tanker en kold januardag :)
Super service
Super service. Varen lever fuldstændig op til forventning. Meget hurtig levering.
6 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Tusind tak, Annette
Det glæder os rigtig meget!
Mvh
Alabazar
Rigtig fede produkter som kan en del…
Rigtig fede produkter som kan en del mere end det sædvanlige. Bruger ofte siden, da det er en nem webshop at finde rundt på - og så kan man finde det meste, hvis man er til sikkerhed og overvågning :)
6 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Hej Thomas,
Tak for blomsterne - de varmer her i en brydningstid :)
Mvh
Alabazar
Defekt produkt, modtog et nyt.
Jeg bestille et produkt på Alabazar.dk, hvor da jeg pakkede min pakke, var produktet defekt. Jeg sendte det tilbage og fik et nyt, som fungerede upåklageligt. Alt sammen inden for cirka 1 uge.
7 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Hej Thomas,
Tusind tak for de pæne ord - skønt med tilfredse kunder, der gider dele oplevelsen!
Mvh
Alabazar
Købte et par briller med kamera
Købte et par briller med kamera. De virkede ikke og jeg syntes at de var dyre nok. Gider ikke at betale for importeret bras med kinesisk brugsforvirring. Som minimum er det vedtaget ved dansk lov, at brugsanvisningen skal være formuleret på dansk. Men hvad kan man vel forlange af et import firma.
Jeg køber i hvert fald ikke mere derfra
6 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Kære Søs,
Tak for din anmeldelse.
Vi har et stort udvalg af kameraer til alle formål og i alle prisklasser. Vælger du fra nederste hylde, så får du nok ikke den højeste kvalitet - men naturligvis skal det virke som beskrevet.
Brugsanvisningen skal være på dansk, medmindre andet er anført - det er det.
Hvis du har modtaget en vare, som ikke virkede præcist som beskrevet, kan du altid henvende dig til os, så vi kan løse problemet. Det havde nok været mere konstruktivt end at demonstrere surhed her.
Mvh
Alabazar
Jeg kan kun fraråde at handle på…
Jeg kan kun fraråde at handle hos alabazar.
Jeg har købt et halsbånd, som kan afgive lyd, vibration og stød. Udstyret er gået i stykker 2 gange på under 1 år. Første gang får jeg varen ombyttet uden problemer. Næste gang er det både fjernbetjening og halsbånd, som er i stykker. Jeg har sendt varen ind, men butikken vil hverken ombytte, eller give penge retur. De mener kun, at de hæfter for 6 måneders garanti. Jeg er ret uenig, når man sælger et produkt, som har åbenlyse kvalitetsproblemer, når det går i stykker 2 gange på under 1 år.
15 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Hej Simon,
Tak for din anmeldelse - det er beklageligt, at vi ikke kan leve op til dine forventninger.
Og tankevækkende, at du ikke fandt anledning til at anmelde os første gang ;)
Vi kan sige med sikkerhed, at produktet ingen kvalitetsproblemer har; vi har solgt tusinder og kun haft meget få reklamationer.
De fleste kunder har forståelse for, at elektroniske produkter skal behandles med rimelig omhu.
Når du forventer, at produktet skal være uforgængeligt og erstattes af os uanset årsagen til svigt og udover, hvad handelsbetingelser og købelov tilsikrer dig, så forventer du for meget.
Vi har tilbudt dig gratis juridisk hjælp igennem E-mærket, så du kan påklage vores synspunkt.
Mvh
Alabazar
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Bestilte søndag eftermiddg - lå klar i Pakke boksen tirsdag middag.
Udemærket pris og forsvarligt pakket ind.
4 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Tusind tak, Michelle
Det er bare SÅ dejligt, når kunderne er glade og vil dele det :)
Mvh
Alabazar
Hurtig levering og formidable priser!
Hurtig levering og formidable priser!
Alt gik som det skulle, så kan kun anbefale.
21 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Tusind tak, René!
Hvor er det dejligt at høre :)
Mvh
Alabazar
(Næsten) alt OK
Hurtig levering, god kommunikation, så (næsten) alt OK. Eneste irritationsmoment var, et jeg ikke selv kunne vælge hvilken pakkebox, jeg ville have leveret til.
24 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Hej Bjørn,
Tak for de pæne ord. Jeg er alligevel lidt ked af den manglende stjerne, for du kan godt vælge pakkeboks.
Når der vælges fri fragt, sender vi normalt som økonomibrev, det tager 5-7 dage.
Her prøvede vi at gøre det ekstra godt ved at sende som pakkepost med tracking, så du kunne have varen næste dag.
Det var nok et tiltag, som vi skød os selv i foden med og skal lære af :).
Mvh
Alabazar
hurtig levering og rigtig god kundeservice
Meget hurtig levering og rigtig god kundeservice. Købte en en pH/fugtmåler og den fungere perfekt.
22 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Hej - tusind tak for de pæne ord.
Dejligt, at du er tilfreds og vil dele din oplevelse!
Mvh
Alabazar
Jeg har fået en uforglemmelig god…
Jeg har fået en uforglemmelig god service og kan kun anbefale firmaet.
9 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alabazar
Tusind tak, Hanne!
Sikke en dejlig måde at starte dagen på :)
Mvh
Alabazar
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.