Agria Djurförsäkring Omdömen 

3 267
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 472 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många konsumenter framhåller konsekvent att personalen är oerhört hjälpsam, engagerad och alltid ger ett varmt samt mycket professionellt bemötande vid varje samtal. Dessutom uppskattar köparna verkligen den snabba och smidiga servicen, vilket gör det väldigt enkelt att upprätta direkt kontakt vid skadeärenden och veterinärbesök. Vissa recensenter var inte nöjda med kommunikationen och upplevde stor otydlighet kring den information som delades ut från kundtjänst. En del personer nämnde även att de stötte på återkommande problem med bristande information gällande faktiska ändringar av sina befintliga försäkringar. Några konsumenter uttryckte även stor frustration över oväntade prishöjningar samt upplevde att bemötandet ibland lämnade en del övrigt att önska.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Människor rapporterar positiva upplevelser med personalen och uppskattar den trevliga, kunniga och... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service och uppskattar den snabba och professionella hanteringen.... Se mer

Customer service

Användare beskriver positiva interaktioner med kundtjänst och lyfter fram ett trevligt bemötande samt snabb... Se mer

Product

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med product. Vissa recensenter upplever att försäkringarna är... Se mer

Customer communications

Kunder hade positiva upplevelser med kontakt och beskriver ett vänligt bemötande vid kontakt samt snabb... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Till att börja med hade uppfödaren av valpen valt Agria vilket för min del alltid har lett till att jag fortsatt med det bolaget för mina hundar. Min uppfödare informerade att Agria skulle kontakta mi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kontaktpersonen är mycket trevlig och lätt att prata med. Agria generellt är väldigt hjälpsamma över lag vilket har varit tacksamt. Det jag tycker är lite tråkigt är att dom är egentligen rätt dy... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra fungerande djurförsäkring. Lite dyr men har mängdrabatt. O uppskattar service o kunnande, bra bemötande. Fungerar toppen så det är värt att ha,dom. // nöjd kund

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

För det första så svarar dom i telefon. Och är det lång väntetid så ringer dom upp som ett val. Kvinnan jag pratade med lyssnade på mig som kund och såg till mitt och hundens bästa.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 5 av de 7 bästa företagen i Husdjursförsäkring
  2. Nr. 7 av de 17 bästa företagen i Försäkringsbolag

Skrivet av företaget

Agria Djurförsäkring förser Sveriges djur, deras ägare och Sveriges växtodlare med flexibla försäkringslösningar. Agria är ett helägt dotterbolag till Länsförsäkringar och är Länsförsäkringsgruppens specialistföretag för djur- och grödaförsäkring.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(3 267)

435 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ljög om att försäkringen gällde från dag 1

Försäkrade min katt hos dem. Stort misstag. Lurades över telefon. De påstod att olyckor skulle täckas redan samma dag. Senare samma gör min katt illa tassen efter att han tagit sig ut från ett fönster. Agria täckte ingenting trots att han hittades skadad 3 timmar efter att försäkringen tecknades. Dyrt blev det! Rekommenderar inte detta företag. Går ej att lita på.

28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Jacqueline,
Tack för att du tar dig tid att lämna feedback. Vad tråkigt att du haft en negativ upplevelse. Jag vill förtydliga att en nytecknad försäkring gäller direkt för olycksfall; det finns alltså ingen karenstid för olyckor, och försäkringen gäller omedelbart för skador som orsakas av en plötslig och oförutsedd yttre händelse – även om olyckan inträffar bara några timmar efter att försäkringen tecknats.

Det är dock viktigt att komma ihåg att det är djurägarens ansvar att kunna styrka att olyckan verkligen inträffade efter försäkringens starttid, särskilt om skadan sker i direkt anslutning till när försäkringen trätt i kraft.

Vi är ledsna över om det har uppstått oklarheter eller missförstånd och vill gärna titta närmare på just ditt ärende. Tveka inte att kontakta oss, så går vi igenom det tillsammans och ser om vi kan hitta en lösning. Du når oss på 0775 - 88 88 88 och/eller via vårt kontaktformulär på vår hemsida Agria.se/kontaktaoss

Vänligen, Sofia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Okej!

Helt Okej!!

11 augusti 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Gogosh,

Tack så mycket för din feedback! Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vänligen, Sofia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra service och kunnig medarbetare

Jättebra service och kunnig medarbetare

8 augusti 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Eva,
Tack för de vänliga orden! Vi är så glada att höra att du uppskattar vår service och att du upplevde vår medarbetare som kunnig. Det betyder mycket för oss att veta att våra kunder är nöjda!
Vänligen, Sofia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och tydlig information och även…

Snabb och tydlig information och även ersättning!

7 augusti 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Christina,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både informationen och den hjälp du fått! Vänliga hälsningar, Josefin

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Smidigt

Snabbt, smidigt och enkelt att ordna en försäkring direkt på nätet!

31 juli 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Patrik,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad kul att du upplever att det är enkelt och smidigt att ordna försäkring på hemsidan. Det är precis så vi vill att det ska kännas!

Om du har några funderingar framåt så är du varmt välkommen att höra av dig.

Med vänliga hälsningar, Erica

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb återkoppling

Snabb återkoppling

4 augusti 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Eva,

Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme och för den fina responsen. Vi är glada att du är nöjd med vår service.

Med vänliga hälsningar,
Erica

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Margaret,

Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att vi kunde hjälpa dig med ditt problem. Du är alltid välkommen att höra av dig igen om det skulle dyka upp något mer.

Med vänliga hälsningar,
Erica

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb och trevlig service

Snabb och trevlig service, enkelt att lägga upp valpförsäkring. Smidigheten

3 augusti 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Sanna,
Tack så mycket för ditt omdöme! Vi är glada att du upplevde vår service som snabb och trevlig och att det var enkelt att teckna försäkringen. Tveka inte att höra av dig till oss om du har frågor eller behöver vår hjälp framöver.
Önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra service känsla och god…

Mycket bra service känsla och god mottagning !

27 juli 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Jimmy,

Tack snälla för dina fina ord! Det gläder oss verkligen att du känner dig väl bemött och att vår service uppskattas. Det är viktigt för oss och vi ser fram emot att fortsätta göra vårt bästa för dig!
Önskar dig en fin sommar!
Vänligen, Sofia

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Det får jag se om försäkringen kommer…

Det får jag se om försäkringen kommer till användning

4 augusti 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Mikael,
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme! Vi hoppas att du känner dig nöjd och trygg med din djurförsäkring. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor eller behöver vår hjälp.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande och hjälp med betalningen

Bra bemötande och hjälp med större delen av betalningen när katten blev sjuk.

1 juli 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Marie,

Tack för dina fina ord! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med det bemötande och den hjälp du fått när din katt blev sjuk. Vi finns alltid här för att stödja dig och din katt när ni behöver det.
Önskar både dig och missen en fortsatt fin sommar!

Vänligen, Sofia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har det bästa försäkringsombudet

Har det bästa försäkringsombudet. Svarar snabbt på mina frågor och är alltid tillgänglig.

23 juli 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Madeleine,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd och får bra hjälp av ditt ombud. Det är precis så vi vill att det ska vara och vi kommer självklart att föra din fina feedback vidare.
Önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevliga och tillmötesgående

Trevliga och tillmötesgående. Lätt att prata med och ger bra svar på frågor.

23 juli 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Maria,
Tack så mycket för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med vårt bemötande. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga hjälp till våra kunder. Om du har fler frågor eller funderingar framöver är du varmt välkommen att kontakta oss.
Önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid lätt att ha att göra med

Alltid lätt att ha att göra med. Aldrig några problem med betalning både vid direktreglering eller inskickade kvitton

9 juni 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Claus-Göran,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd och att kontakten med oss fungerar smidigt. Vi på Agria uppskattar verkligen din feedback och finns alltid här om du behöver oss.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allt rakt utigenom hela processen

Allt rakt utigenom hela processen, men med undantag att det dröjde väl lång tid innan den svenska stamboken ankom.

23 juli 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej,
Tack för ditt fina omdöme! Det är värdefullt för oss att ta del av din återkoppling. Om du har frågor eller funderingar är du alltid varmt välkommen att höra av dig till oss.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack vare mitt ombud Agnetha

Tack vare mitt ombud Agnetha ger jag detta omdöme!

23 juli 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Ingela,
Tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med ditt ombud och uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fick bra svar på de frågor jag hade

Fick bra svar på de frågor jag hade. Trevlig att prata med.Blev säker på hur jag skulle fortsätta med min förfrågan

27 juli 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Monica,
Tack så mycket för ditt omdöme! Det gläder oss att du fick bra svar på dina frågor och att du kände dig trygg i hur du skulle gå vidare. Tveka inte att höra av dig igen om du har frågor eller behöver vår hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer