Agria Djurförsäkring Omdömen 

3 267
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 472 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många konsumenter framhåller konsekvent att personalen är oerhört hjälpsam, engagerad och alltid ger ett varmt samt mycket professionellt bemötande vid varje samtal. Dessutom uppskattar köparna verkligen den snabba och smidiga servicen, vilket gör det väldigt enkelt att upprätta direkt kontakt vid skadeärenden och veterinärbesök. Vissa recensenter var inte nöjda med kommunikationen och upplevde stor otydlighet kring den information som delades ut från kundtjänst. En del personer nämnde även att de stötte på återkommande problem med bristande information gällande faktiska ändringar av sina befintliga försäkringar. Några konsumenter uttryckte även stor frustration över oväntade prishöjningar samt upplevde att bemötandet ibland lämnade en del övrigt att önska.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Människor rapporterar positiva upplevelser med personalen och uppskattar den trevliga, kunniga och... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service och uppskattar den snabba och professionella hanteringen.... Se mer

Customer service

Användare beskriver positiva interaktioner med kundtjänst och lyfter fram ett trevligt bemötande samt snabb... Se mer

Product

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med product. Vissa recensenter upplever att försäkringarna är... Se mer

Customer communications

Kunder hade positiva upplevelser med kontakt och beskriver ett vänligt bemötande vid kontakt samt snabb... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Till att börja med hade uppfödaren av valpen valt Agria vilket för min del alltid har lett till att jag fortsatt med det bolaget för mina hundar. Min uppfödare informerade att Agria skulle kontakta mi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kontaktpersonen är mycket trevlig och lätt att prata med. Agria generellt är väldigt hjälpsamma över lag vilket har varit tacksamt. Det jag tycker är lite tråkigt är att dom är egentligen rätt dy... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra fungerande djurförsäkring. Lite dyr men har mängdrabatt. O uppskattar service o kunnande, bra bemötande. Fungerar toppen så det är värt att ha,dom. // nöjd kund

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

För det första så svarar dom i telefon. Och är det lång väntetid så ringer dom upp som ett val. Kvinnan jag pratade med lyssnade på mig som kund och såg till mitt och hundens bästa.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 5 av de 7 bästa företagen i Husdjursförsäkring
  2. Nr. 7 av de 17 bästa företagen i Försäkringsbolag

Skrivet av företaget

Agria Djurförsäkring förser Sveriges djur, deras ägare och Sveriges växtodlare med flexibla försäkringslösningar. Agria är ett helägt dotterbolag till Länsförsäkringar och är Länsförsäkringsgruppens specialistföretag för djur- och grödaförsäkring.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(3 267)

435 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt trevligt bemötande…

Väldigt trevligt bemötande och mycket informativ i formation angående min nytecknade kattförsäkring
Tycker också att det i försäkringen ingående samtalet med jourhavande veterinär var mycket lärorikt

16 juni 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Leif,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Så fint att höra att du fått ett trevligt bemötande och bra information om din nya kattförsäkring. Det gläder oss också att samtalet med jourhavande veterinär upplevdes som lärorikt. Vi vill självklart att du ska känna dig trygg och ha stöd när du och katten behöver det.

Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar! Med vänliga hälsningar, Erica

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande. Prisvärd försäkring.

16 juni 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Jonny, vi är glada att du uppskattade vårt bemötande och att försäkringen känns prisvärd för dig. Tack för ditt fina omdöme!

Med vänliga hälsningar, Olivia

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra bemötande

Bra bemötande. Kunde ej skicka mail

21 juni 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Susanne,
Tack för att du tagit dig tid att ge oss ett omdöme! En förklaring angående mejlen kan vara att vårt svar kan sorteras som skräppost, så se efter där. Vänliga hälsningar, Susanna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Orimlig prishöjning

Fick i veckan nya försäkringshandlingar som ska börja gälla nästa månad. Öppnade handlingarna och fick mig en chock när jag såg att min försäkring kommer att höjas med 420kr. En höjning som är lika med min totala månadskostnad idag. En sinnesjuk höjning för en totalt frisk hund som aldrig behövt uppsöka veterinär för sjukdom. Kommer avbryta min försäkring och hitta ett mer prisvärt alternativ för vår äldra gubbe.

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Michaela, tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi förstår att premieändringar kan väcka frågor och hjälper dig gärna att se över orsaken till just din förändring. Hos oss finns flera olika rabatter samt ett brett utbud av produkter i olika prisklasser. Kontakta oss gärna så ser vi tillsammans över din premieändring och vilka alternativ som bäst motsvarar dina önskemål och behov. Du når vårt kundcenter på 0775-88 88 88 eller info@agria.se mellan klockan 08.00-20.00 på helgfria vardagar och 10.00-15.00 på lördagar och söndagar.

Med vänliga hälsningar, Olivia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Marko, stort tack för ditt fina omdöme! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med oss som försäkringsbolag, det betyder mycket för oss.

Med vänliga hälsningar, Olivia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra respons kunnig personal

Kunnig personal och trevlig

9 juni 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Percy, vad härligt att du är nöjd med din kontakt med oss, tack för ditt fina omdöme!

Med vänliga hälsningar, Olivia

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevlig bemötande och bra rådgivning.

Trevlig bemötande och bra rådgivning.

4 juni 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Mattias,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback. Det gläder oss att du är nöjd med både bemötandet och rådgivningen. Önskar dig en glad midsommar! Vänliga hälsningar, Josefin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra service o kunnig var hon vi…

Jättebra service o kunnig var hon vi pratade med!

9 juni 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej, stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med din kontakt med oss.

Med vänliga hälsningar, Olivia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa ombudet

Att det är en bra upplevelse att anlita Agria är att jag har världens bästa ombud: Ida Milton

16 juni 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Gunilla, vi är glada att höra att du haft en så positiv upplevelse med vårt ombud, Ida! Tack för ditt fina omdöme!

Med vänliga hälsningar, Olivia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har låtit ett annat…

Jag har låtit ett annat försäkringsbolag titta på mitt ärende där Agria gav avslag till ersättning.
Detta bolag bedömde ärendet på ett helt annat sätt.
Dessutom så mycket billigare!

16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Anette,

Jag förstår att det kan kännas frustrerande när olika försäkringsbolag gör olika bedömningar samt när prisbilden skiljer sig. Det kan finnas flera faktorer som påverkar ett ersättningsbeslut, till exempel reservationer, villkorsbegränsningar och hur respektive bolag tolkar och tillämpar sina regler.

Eftersom jag inte kan kommentera specifikt kring ditt ärende här, vill jag gärna uppmana dig att kontakta oss - du når vårt skadecenter på telefonnummer 0775-88 88 88 måndag-fredag kl. 8-18. Du kan även vända dig direkt till den handläggare som har behandlat din skada, så kan vi titta närmare på ditt ärende för att se om något kan förtydligas eller omprövas.
Vänligen, Sofia

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det är enkelt att teckns osv

Det är enkelt att teckns osv, lite svårare att veta när försäkringen verkligen träder in.

27 maj 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Lisbeth,
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av dina erfarenheter. Vi är glada att du tycker det är enkelt att teckna försäkring hos oss och vi hjälper dig gärna om du har några frågor kring när försäkringen träder in. Tveka inte att kontakta oss om det är något du undrar över, vi finns här för dig! Vårt kundcenter når du på 0775-88 88 88 mellan kl. 08-20 under helgfria vardagar och kl. 10-15 på lördagar och söndagar.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Agria har via appen en bra service där…

Agria har via appen en bra service där jag får bra råd och kan känna mig trygg.

13 juni 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej,
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse! Vad fint att höra att du har fått bra råd och känner dig trygg med hjälpen från vår sjukvårdsrådgivning, det är precis så vill vi att det ska vara. Om du behöver oss igen är du alltid varmt välkommen att höra av dig.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tycker att agrias priser är bra och de…

Tycker att agrias priser är bra och de är också trovärdiga. Rekommenderar starkt!🥰

13 juni 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Tyra,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med våra priser och vi uppskattar verkligen ditt förtroende. Vi finns alltid här för dig om du har frågor eller behöver vår hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande

Bra bemötande, kunnig personal, snabba beslut

13 juni 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Angelika,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med vårt bemötande och vår personal samt att du fått snabb hjälp. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver oss igen!
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har haft Agria till och från när…

Jag har haft Agria till och från när jag haft hund sen 90-talet.
Så jag har inget att klaga på.
Mer än att jag vill ha rätt att gå till vilken klinik jag vill och ha rätt att direktreglera.
Så ta tillbaka de små klinikerna!

6 juni 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Kristina,
Stort tack för att du delar med dig av din erfarenhet!
Vi uppskattar din feedback och ditt förtroende för Agria genom åren.

Du som kund hos oss har frihet att besöka valfri klinik. Vi erbjuder dessutom möjlighet till direktreglering, vilket innebär att försäkringsärendet kan lösas direkt i samband med besöket. Vi arbetar kontinuerligt för att ha samarbete med så många kliniker som möjligt, både stora och små. Tack igen för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Josefin

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Försäkringshandläggare med personliga åsikter om kastrering

Försäkringshandläggaren som tecknade försäkringen för min hund hade åsikter huruvida jag skulle kastrera min hund även om jag inte hade frågat om det. Hon sa att hon aldrig skulle sälja en hund till mig om jag hade tankar på kastrering. Jag tycker att det uttalandet var oproffsigt och bidrog till att Agria inte kändes som det självklara valet längre.

29 maj 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Tack för att du tagit dig tid att ge oss ett omdöme! Det är inte så vi vill uppfattas och vi tittar på detta internt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Emma, tack för de vänliga orden! Det gläder oss att höra att du fick ett trevligt bemötande och att vi kunde hjälpa dig. Du är alltid varmt välkommen att återkomma om du behöver mer hjälp framöver. Vänliga hälsningar, Erica

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra hjälp och trevligt bemötande

Har skaffat en valp och tog över försäkringen. Trevligt bemötande av handläggaren. Bra hjälp om vad vi behöver nu och vad som kan ändras när hunden är vuxen.

26 maj 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Sigbritt, tack för de vänliga orden. Vi är så glada att höra att du fick ett trevligt bemötande och att du är nöjd med din kontakt med oss. Klappa om din fina valp så gott från oss på Agria!

Med vänliga hälsningar, Olivia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kunnig personal

Kunnig personal

20 maj 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Håkan,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med kontakten med oss. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och kunskap. Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Josefin

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer