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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Seit 3 Monaten fahre ich nur noch mit Zügen die eine Verspätung haben. Ich komme durch das Team von Abellio des Öfteren zu spät zu meiner Berufsschule. Für Strecken wo man früher 45 min gebrauc... Se mer

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Man solle doch bitte den ÖPNV nutzen, um das Klima zu schützen. Das dies auf einer soliden und mehrfach befahrene Strecke zwischen Orlamünde und Jena möglich sein sollte, könnte man erwarten. Nicht je... Se mer

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Ständig überfüllte Züge. (Hauptsächlich Linie Leipzig - Naumburg(Saale) - Erfurt). Die Arbeitsmoral der Zugbegleiter lässt sehr zu wünschen übrig. Fahrausweiskontrollen finden zu 98 % NICHT statt. Die... Se mer

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Wieder mal einfach so ein spontaner Zugausfall. Diesmal kein kurzfristig erkrankter Mitarbeiter sondern ein angeblich defekter Zug! Wenigstens kann man sich auf ständig neue Ausreden freuen! Mitgeteil... Se mer

Företagsinformation

  1. Transporttjänst
  2. också i
  3. Bussföretag
  4. Tågbiljettbyrå

Informationen kommer från olika externa källor

Abellio Deutschland is a public transit operator in Germany which operates both bus and rail networks.


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

487 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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1,6

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(487)

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Wenn es im Zug von Siegen nach Essen…

Wenn es im Zug von Siegen nach Essen mal ausnahmsweise nicht komplett nach menschlichen Exkrementen stinkt ist das fast mehr, als man erwarten darf.Für die Pendler genauso unerträglich wie für die Angestellten. Dem Unternehmen scheint das seit Jahren völlig egal zu sein.

20 november 2022
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Unzuverlässig ohne Ende jeder Zug…

Unzuverlässig ohne Ende jeder Zug mindestens 10 min Verspätung oder noch mehr je nachdem wie die Züge lust haben ich hoffe einfach nur das es sich verbessert weil für 76€ fürs Ticket lohnt sich halt überhaupt nicht wenn sowieso nichts pünktlich kommt und man sowieso nicht kontrolliert Wird

9 november 2022
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Ein Witz...

Ein Witz....
Zugfahrt: 09.11.2022 3.46 Uhr von Naumburg nach Weißenfels.
Man kauft sich vor Zugfahrt wie Vorgeschrieben eine FFB2- Maske.
Das blonde Arogante Egelchen an Zugpersonal trägt selbst nur OP- Maske warum auch nicht...Ich bin am Fahrkartenautomat stehen geblieben weil dieser defekt war, und mir schonmal Unterstellt wurde ich hätte die Absicht schwarz zu Fahren. ( dann repariert eure Automaten) also einmal zum anderen Ende des Zugs wo sich noch einer befand. Am startbildschirm sind abgebildet 5 10 & 20 Euro scheine. 20 Euro scheine hatte ich nimmt dieses tolle Gerät nicht. Schlussfolglich wurde mir der Schein aus der Hand gerissen und das Arogante Stück ging angepisst wechseln. Wir kommen wieder zu unserem Platz wo sich ein Mann befand komplett ohne Maske und von ihr kahm kein Ton deswegen. Echt traurig! Wechselt diese Frau am besten aus, denn serviceorientiertes handeln geht anders

9 november 2022
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So schlecht

So schlecht! Sollen ihren Drecks-Service aufgeben ey! Nur Verspätungen! Ich hasse Abellio! Schlechtester Verein ever!

4 november 2022
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Der Zug fährt einfach weiter

Der Zug fährt einfach weiter, obwohl noch nicht alle Fahrgäste ausgestiegen sind. Lange stand der Zug nicht, nur sehr kurz. Sehr unverschämt… Laut Mitarbeiter, hieß es noch, dass der Zug ja lang genug stand, was schlicht und ergreifend nicht stimmte

2 november 2022
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Kein Service und schlechte Qualität

Kundenfreundlichkeit und Service wird hier leider sehr klein geschrieben.
Bsp von gerade eben: Der Lokführer fährt nicht weiter, weil er der Meinung ist, es seien zuviele Fahrräder an Bord - Verspätung rund 60 Minuten. Machtspiele auf Kosten der Kunden. Der Zug war bei Weitem nicht so voll, wie in den Sommermonaten.

30 oktober 2022
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Ein Stern ist schon viel zu viel für…

Ein Stern ist schon viel zu viel für dieses Mullunternehmen. Wenn ihr schon pleite seid, dann belasst es auch dabei und bietet keine Züge von Gelsenkirchen-Bochum an. Jedes mal fällt der aus oder verspätet sich, lasst es ganz !!!!!!!

13 oktober 2022
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Schlimmstes Unternehmen ever!!!!

Schade das man mind. Einen Stern geben muss😡denn verdient hätten die gar keinen😡. Mit Kinderwagen und 3 jährige Tochter im Fahrrad abteil eingestiegen und nicht mal für meine Tochter einen Sitzplatz da diese verdammten E-Roller zusammengeklappt vor den Sitzen stehen🤦‍♀️. Bei schaffnerin beschwert und was macht die 😡 geht ins Fahrerhaus ohne was zu sagen und kommt nach 2 min wieder und kontrolliert mich als einzige 😡. Also auffälliger geht's nicht. Mal gut das ich nicht mehr lange auf dieses angewiesen bin 😡 da zahlr ich lieber mehr sprit als denen noch 195€ monatlich in den Rachen zu schmeißen 😡

12 oktober 2022
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Nie ein unzuverlässigeren müll gesehen

Nie ein unzuverlässigeren müll gesehen. Auf der Fahrt von Magdeburg nach Güsten fährt der Zug mit 2 kmh dann nach 70% weg bis zum nächsten halt normal. Dann auf dem weg aus Staßfurt wieder mit 2 kmh dann hält der Zug auch noch AN fährt nach 2 min weiter und hält nach 2m wieder an. 1min später fährt er mit schrittgeschwindigkeit weiter und hält kurz vor Güsten wieder an. Hab meinen nächsten Zug dann also um 7min verpasst. Bin froh das ich bald nicht mehr mit denen fahren muss. Nichtmal einen Stern verdient.

29 september 2022
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Nervenraubend

Fürchterlich. Die kommen jeden Tag aber wirklich jeden Tag am Köln Messe Deutz mit Verspätung an. Das kann doch nicht sein, dass man die Strecke zwischen Düren und Köln meistern, aber die verdammte kleine Strecke zwischen Köln Hbf und Köln Messe Deutz nicht gebacken kriegen. Ein Tipp. Ändern sie bitte offiziell ihre geplanten Zeiten. Das würde seriös wirken. Zwei Punkte ist für die Sauberkeit und Ausstattung.

21 september 2022
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Unnötig

Musste letzte Woche 60€ Strafe zahlen das sehe ich ja ein hab ja nen Fehler gemacht aber das dann die selbe frau die mir das mitgegeben hat das vor meinen augen noch mit den Kolleginnen rumerzählt finde ich echt unsportlich

7 september 2022
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Drohung von Rauswurf trotz ticket

Drohung von Rauswurf trotz ticket, Scanner ging einfach nicht.
Verspätete Züge, Störungen an der Strecke und ewiges warten wegen vorran fahrenden Zügen.
Personal sehr unfreundlich
Eigentlich 0 Sterne.

22 augusti 2022
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