43einhalb GmbH Omdömen 

Bester Kundenservice!!!!!
Meine Retoure ging bei DHL verloren. Ich stand mit dem Kundenservice, vertreten durch Hülya in Mailkontakt. Sie kümmerte sich sofort und sehr freundlich um mein Anliegen und ich erhielt schnellstmöglich meine Rückzahlung!Großartig und nochmals vielen Dank 🙏

Parfait,de très bons articles avec de bonnes réductions et une livraison extrêmement rapide (sans parler du gentil mot personnalisé dans la boîte).
Je suis certain de recommander à l’avenir sur ce site,encore bravo.

Kaufen Sie Ihre Schuhe nicht auf dieser Website! Ich habe vor fast drei Monaten ein Paar Schuhe bestellt, die an die falsche Adresse geliefert wurden. Mir wurde gesagt, die Rückerstattung würde zwei bis drei Wochen dauern. Ich habe mein Geld nicht erhalten und meine E-Mails werden nicht beantwortet.

Pensez à vérifier les tailles avant d’envoyer les chaussures au client. J’ai commandé une paire de Salomon XT4 OG, en taille 44. J’ai reçu un pied droit 44 et un pied gauche 44 2/3. Je veux me faire rembourser.

Sehr guter Kundenservice – schnell, freundlich und unkompliziert.
Meine Rücksendung ist leider auf dem Versandweg bei DHL verloren gegangen. Der Kundenservice von 43 1/2 hat jedoch sofort reagiert, sehr freundlich und unkompliziert geholfen und die Rückerstattung von 90 EUR direkt veranlasst. So wünscht man sich Kundenservice – zuverlässig, kundenorientiert und absolut empfehlenswert.

Leider sind die Schuhe bis heute nicht angekommen! Ich habe in der Nacht vom Sonntag auf Montag zum Release bestellt und am Donnerstag wurde es bei DHL abgegeben. Daher bin ich bisschen enttäuscht und muss im Netz die Bilder von den Glücklichen angucken. Kann es trotzdem zum Teil nachvollziehen, dass beim Onlinerelase viel los ist. Vielleicht klappt es beim nächsten Mal wieder besser.

Fijne collectie, goede website, makkelijke check out en supersnel en netjes geleverd. Dit is standaard mijn ervaring met 43...

As a Gold TGC member, I order quite often from this store simply because their service is top notch, the order came with a thank note - cool touch, well packaged and very fast - next day shipping. You can’t ask for more! Great efficiency and communication throughout.

Ich habe bei 43einhalb GmbH drei Paar Schuhe bestellt, von denen eines leider zu eng war. Dieses habe ich ordnungsgemäß zurückgeschickt. Bereits hier fiel mir negativ auf, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen musste – etwas, das ich von anderen Anbietern so nicht kenne.

Nach über einer Woche ohne jegliche Rückmeldung habe ich den Kundenservice kontaktiert. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Bearbeitung bis zu 14 Tage dauern kann. Umso überraschender war es, dass ich bereits am nächsten Tag eine Antwort erhielt – allerdings mit der Behauptung, die Schuhe würden Gebrauchsspuren aufweisen. Das kann ich absolut nicht nachvollziehen, da ich die Schuhe lediglich für wenige Minuten in der Wohnung anprobiert habe.

Mir wurden daraufhin zwei Optionen angeboten: Entweder ich lasse mir die Schuhe auf eigene Kosten zurückschicken und organisiere selbst ein DHL-Label, oder die Schuhe werden entsorgt. Beide Optionen empfinde ich als äußerst kundenunfreundlich und inakzeptabel.

Die zwei andere Paar aus anderer Bestellung wurde zwar letztendlich erstattet, jedoch hat auch dieser Prozess ungewöhnlich lange gedauert und war mit erheblicher Unsicherheit verbunden. Insgesamt war die gesamte Erfahrung sehr stressig und enttäuschend.

Ich kann aufgrund dieser Erfahrung keine Empfehlung aussprechen und werde dort künftig nicht mehr bestellen.

Sehr gute und freundliche Kommunikation, insbesondere mit Hülya.
Schnelle Reaktion bei Reklamation und kulante Erstattung, So macht das Spaß.
Immer gern wieder.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Ich war immer über den aktuellen Stand informiert.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und auch die kleine Nachricht mit meinen Namen zeigt, dass man sich um den Kunden kümmert.
Auch dass es auf meinen Artikel noch Rabatt gab, fand ich toll.

Super schnelle und professionelle Abwicklung! Immer wieder gerne!

zuverlässig,schnell, faire preise, gute sales

great service

Super Service, super Qualität seit Jahren

Absolut vertauenswürdiger Online-Shop! Tolle Marken, klare Kommunikation und eine schnelle Lieferung innerhalb von 3 Werktagen wie angegeben. Alles bestens. Gerne wieder!

Retoure ist vor 20 Tagen bei Verkäufer eingegangen. Nach mehrmaliger Nachfrage erfolgt weiterhin keine Erstattung.

Sehr schnelle Lieferung und alles hat problemlos geklappt.
Sneaker sind sehr schön und laufen sich gut. Coole Angebote.

Ich kann den Shop nur empfehlen. Schnelle Lieferung und tolle Schuhe.
Habe einen Schuh reklamiert,da er eine Katsche vorne hatte, der Kundenservice ist top! Wir sind schnell zu einer Einigung gekommen. Ich bin jetzt richtig happy mit meinen neuen Sneaker und bestelle gerne wieder dort!!!!