Banner for 1KOMMA5° Sverige

1KOMMA5° Sverige Omdömen 

1 036
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 488 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna nämner ofta att rådgivarna är otroligt kunniga, trevliga och tar sig god tid att förklara alla tekniska detaljer kring installationen utan någon som helst press. Många konsumenter uppskattar det personliga engagemanget och den trygghet som ges under hela köpprocessen från start till mål. Vissa recensenter var inte nöjda med den bristande kundservicen, den uteblivna återkopplingen och att det tog mycket lång tid att få hjälp vid felanmälningar. Dessutom upplevde en del personer att kommunikationen brast när de behövde komma i kontakt med supporten för att lösa problem.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Konsumenter upplever personalen som mycket professionell, där köpare ofta lyfter fram ett trevligt och... Se mer

Service

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med service, där vissa kunder känner stor belåtenhet tack vare... Se mer

Product

Användare beskriver tvetydiga upplevelser av produkten, där vissa konsumenter uppskattar hög prestanda och... Se mer

Customer service

Kunder delar tvetydiga åsikter om kundservice, där vissa recensenter uttrycker stor uppskattning för det... Se mer

Response time

Kunder hade tvetydig upplevelser med svarstid, där vissa uppskattade snabba svar och trevligt bemötande på... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vägledningen och bemötandet från min säljare, Jakob Blaszczyk, har varit otroligt bra. Tack vare hans professionalism, engagemang och hjälpsamhet är jag mycket nöjd. Däremot anser jag att ekonomiavd... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Samtalet kändes tryggt och lugnt. Jag fick aldrig känslan att han försökte övertala mig, jag kunde i lugn och ro smälta all fakta som presenterades. Jag lovade att tänka över allt i lugn o ro, seda... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vårt samtal med Emil Bergkvist, rådgivare på 1komma5, var mycket givande. Vi fick utförliga svar på alla frågor och informerades om allt det väsentliga som hade att göra med vår energilösning. Emil v... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevlig och transparent. Stefan var Inlyssnande och tog sig tid att diskutera olika perspektiv och möjligheter ....utan att ha "säljknappen" intryckt hela tiden vilket jag uppskattade mycket. H... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Solenergiföretag
  2. också i
  3. Elbolag
  4. Energileverantör
  5. Leverantör av förnybar energi
  6. Leverantör av solenergiutrustning

Skrivet av företaget

Sedan 2016 har 1KOMMA5° varit en av Sveriges ledande leverantörer smarta energilösningar för ditt hem – solceller, batterier, laddboxar och värmepumpar, optimerade och integrerade via vår energiplattform Heartbeat AI. Vår vision är enkel: att göra det möjligt för alla att leva på sol och vind – gratis, för evigt. Hos oss får du en one-stop-shop för hela din energilösning – från rådgivning till installation och support. Allt utfört av behörig och erfaren personal som säkerställer kvalitet i varje steg. Med Heartbeat AI kopplas alla dina energikomponenter samman i ett intelligent och optimerat system, vilket kan sänka dina elkostnader med upp till 50 %. Du kan även välja vårt egna elhandelsavtal Dynamic Pulse, ett perfekt komplement för att maximera nyttan av ditt energisystem. I Heartbeat AI-appen kan du följa din produktion, förbrukning och besparing – dygnet runt, året runt. Allt för att du enkelt ska kunna ta kontroll över din energi och din ekonomi. Boka en kostnadsfri rådgiving med oss för att ta steget mot en lägre elkostnad.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(1 036)

510 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utmärkt

Tydlig, detaljerad och kompetent information från en mycket trevlig rådgivare. Tack Bob.

11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Gunnar,
Stort tack för att du delar din upplevelse.
Kul att du uppskattar den information du fick av Bob.
Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bättre sent än aldrig

Efter lite strul med att få igång det så är anläggning nu klar och godkänd. Fick ersättning för strul och en bra kontakt på 1komma5 som fixade till allt. Tack Jack! Utan dig hade detta aldrig kommit i mål känns det som. /Johan

10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Johan,
Tack för din återkoppling.
Jag har omgående gett feedback till vår operationella avdelning, som redan är igång för att hjälpa dig.
Jag beklagar att du drabbats av en fördröjning, och vi ser fram emot att även offerera dig en skräddarsydd värmepumpslösning.
Önskar trevlig dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Emil är en kompetent och pålitlig…

Emil Bergkvist är en kompetent och pålitlig representant för företaget. Jag kände att jag fick relevanta svar på alla frågor jag hade inför valet av installationsföretag av batteri för min solcellsanläggning.

4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Patrik,
Stort tack för ditt betyg.
Trevligt att läsa att du är nöjd med rådgivningen från Emil, och att du fått svar på alla dina frågor.

Önskar trevlig dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra totallösning för egen el- och värmeproduktion

Bra och tydliga beskrivningar om systemens fördelar, i det här fallet fördelarna med batterier kombinerat med solceller och intellegent styrning.
Dessutom kombinerat med en värmepump som arbetar tillsammans med solcellsanläggningen.

8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Bengt,
Stort tack för ditt betyg. Kul att läsa att du är nöjd med vår energiplattform som samordnar alla dina energikomponenter.
Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tycker att Karl-Johan har varit väldigt…

Tycker att Karl-Johan har varit väldigt tillmötesgåennde i alla våra förslag och prissättningar.

4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej,
Stort tack för ditt omdöme. Trevlig läsning att du är nöjd med vår rådgivare.
Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

säljaren var mycket kunnig och…

säljaren var mycket kunnig och proffsig, det blev ett mycket trevligt samtal

7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Bert,
Stort tack för att du delar din upplevelse. Vi ser fram emot att leverera din energilösning.
Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jack håller sitt ord.

7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Rajje,
Stort tack för ditt omdöme.
Trevligt att läsa att du är nöjd med vår rådgivare.
Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Seriös sälhjare som inte növersålde och…

Seriös sälhjare som inte növersålde och som skaffade fram den informationen jag efterfrågade och som han inte omedelbart hade tillgång till. Allt vi diskuterade förmedlades skriftligen till mig vilket uppskattades mycket

7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Fredrik,
Stort tack för att du delar din upplevelse. Trevligt att läsa om att du fått en proffsig rådgivning.
Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevlig påläst säljare

Mycket trevlig påläst säljare. Kan varmt rekommenderas.

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Kul att läsa att du vill rekommendera oss vidare.

Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service!

Hade ett samtal med Jens om min anläggning och mina tankar på att utöka batterierna. Rak o tydlig kommunikation med Jens och vi kom fram till en lösning som jag var nöjd med. Fem tummar!

// Håkan

26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Håkan,
Stort tack för att du delar med dig. Trevligt att du vill utöka dina batterier för framtiden!
Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsig och kunnig säljperson

Proffsig och kunnig säljperson! Skapar förtroende. Snygg offert och ett bra erbjudande med en bra rabatt.

4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Jan-Erik,
Stort tack för ditt omdöme! Kul att du uppskattar både rådgivning och offert.
Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kändes att jag pratade med en bra…

Kändes att jag pratade med en bra person som kunde sin sak och förklarade allt på ett bra sätt.

4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Tony,
Stort tack för ditt betyg!
Så bra att du är nöjd med vår rådgivare.

Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra upplevelse hittills.

Mycket bra upplevelse hittills.
Vi har jämfört flera leverantörer inför byte av vår värmepump och landade till slut i 1KOMMA5. Michael har varit engagerad, tillgänglig och snabb med att reda ut de frågor som dykt upp längs vägen. Det har känts både professionellt och förtroendeingivande.

Nu ser vi fram emot installationen och hoppas att den följer samma fina linje!

4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Dennis,
Stort tack för ditt omdöme här på Trustpilot, och för förtroendet att leverera din nya värmepump.
Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är mkt nöjd med el killarna som var…

Jag är mkt nöjd med el killarna som var och installerade mitt batteri snyggt gjort däremot är jag inte nöjd med säljaren han sålde in batteriet sedan var han inte kontaktbar mer😡jag har solceller sedan 6 år tillbaka från samma företag och är även då nöjd med montering och kontakt seriöst företag som varmt rekommenderas😊

1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Mona-Lisa,
Stort tack för ditt betyg! Glad att du är nöjd med våra elektriker som utförde arbetet hos dig, och att vi fick förtroendet igen efter hela 6 år.
Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Sjuka ledtider och dålig uppföljning i kundtjänst

Ok priser, bra produkter, bra lösning men sjuka ledtider. Beställde i maj, fick monterat i augusti och montören sa att inom några dagar får du slutbesked från Göteborgs Energi att du kan starta anläggningen. Tre veckor efter har Göteborgs Energi fortsatt inte fått slutrapporten från 1KOMMA5 och kundtjänst säger bara att de skall ta det vidare men inget händer. Så besviken! Har betalat 130.000 för solpaneler och batterier som efter 3 veckor efter montage fortsatt inte kan producera.

1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej,
Tack för din återkoppling.
Jag beklagar att du drabbats av en fördröjning. Då du inte angett någon kontaktuppgift har jag svårt att sätta mig in i ärendet. Vänligen återkom.
Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Information från vår rådgivare på 1KOMMA5

Jag och min fru fick mycket bra och tydlig information från vår rådgivare på 1KOMMA5, vilket gjorde att vi kunde ta ett väl genomtänkt beslut att investera i ett batteri utvecklat av 1KOMMA5 och en ny växelriktare för att fullt ut kunna använda oss av Heartbeat AI vilket möjliggör att vi helt automatisk kommer att kunna styra vår energianvändning och optimera denna och därigenom spara pengar genom att sänka våra elkostnader så mycket som möjligt.

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Pälle,
Stort tack för ditt omdöme! Vi ser fram emot att pressa ner dina elkostnader idag, och i framtiden! Tack för förtroendet!

Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Påläst och kunnig gav ärliga och…

Påläst och kunnig gav ärliga och uppriktiga svar på ställda frågor

1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 1KOMMA5° Sverige

Svar från 1KOMMA5° Sverige

Hej Kurre,
Stort tack för ditt betyg.
Mycket trevligt att läsa att du är nöjd med rådgivningen du fått från oss.

Önskar fin dag!
Bästa hälsningar,
Marianne

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer