123hout Omdömen 

Weer bij met een pakket haagbeuk en braaihout(in zakken) voor onze speksteen kachel. Doe nu avonds wat braaihout erop en ochtends nog steeds heerlijk in de kamer.
-punt was wel dat de pakket haagbeuk vol met zaagsel zat,leek wel of iemand er pal naast had staan zagen. Ook de bezorging was slecht, kreeg van vervoerder mail dan komt het het hout...dus niet. Zelf maar gebeld bleek ze waren hem vergeten in te plannen.

snelle en correcte levering. ook de chauffeur doet extra zijn best om het hout zo dicht mogelijk bij het huis te plaatsen. kortom, wederom zeer tevreden

goed droog hout, en keurig op tijd bezorgd,fijne chaufeur plaatst de pallet daar waar mogelijk is, prima

Uitstekend bedrijf, houd zich aan afspraken, en levert op de afgesproken tijd.

de tweede levering met essenhout was slecht van kwaliteit. Heel veel mould en nagenoeg alleen maar kleine stukjes hout waardoor alles veel sneller opbrand. Heel jammer!

Wij hadden een bestelling geplaatst voor 2m3 mix. Deze zou bij ons bezorgd worden. Op de dag van de levering hebben wij s’ morgens geen mail ontvangen met daarin het verwachte leveringstijdstip. Dus afwachten maar. Maar zo rond 17.15/17.30 ben ik zelf maar gaan bellen. Ik kreeg een dame aan de lijn die netjes terug antwoorden en vertelde dat de chauffeur die dag zich ziek had gemeld dus de levering niet kwam.

Ik gaf aan dat ik hiervoor speciaal thuis was gebleven en dat ik wel even dan een telefoontje had verwacht. Nou dat was nou net te veel werk!
Dat vindt ik niet klant gericht en klant vriendelijk.
Helaas werd er verder niets gedaan aan mijn teleurstelling en evt verwachtingen.

De dag erop werd het hout alsnog geleverd.

De vorige lading hardhout (kapotte pallet, vochtig, schimmelend hout) was een drama met moeizaam brandend hout en ik heb dezeeindelijk met veel pijn en moeite 'weg gewerkt'. Zo snel mogelijk daarna een nieuwe lading besteld die vlot geleverd is.

Nu weer een lading gemengd hout besteld en dat is een wereld van verschil vergeleken met de vorige lading. Mooi droog hout, brand snel en goed en door de mix van diverse houtsoorten ook wat meer variati ein de grootte van de blokken.

Supersnel geleverd! Top!

Top hout en op de minuut geleverd

Levertijd werd niet gehaald, en per telefoon werd verteld dat daar niets aan te doen was. Niet echt een aanrader dus :-(

Netjes op tijd geleverd, goeie communicatie.

Goed hout, snel geleverd! Top dus!

Bezorging was goed geregeld met een mooie pompwagen netjes voor de deur gezet.
Had 60 zakken besteld en was goed gestapeld en droog genoeg om gelijk te branden.
Super geregeld allemaal.

👍👍👍👍👍👍👍👍👍

komt de afspraken na, vlotte levering en goede kwaliteit hout dat direct in de kachel kan.

Eerste keer bestelling gedaan via 123Hout, en heb geen enkele reden tot klagen. Makkelijke website, betaling zo geregeld en de volgende ochtend keurig m’n pallet op de stoep! Zeker niet de duurste voor eiken haardhout. Kortom; uitstekend. Ga er zeker weer bestellen.

Goede mailing, goede bezorging en prima kwaliteit hout

Zeer slechte ongeïnteresseerde afhandeling van toegezegde bezorgingstijden. Ondanks herhaald bellen en toezeggingen die niet nagekomen zijn. Wordt uiteindelijk geleverd om 17,00 uur in plaats van tussen 12.00 en 14.00 uur in het donker en moet je maar zien hoe je het in het donker opgeslagen kan krijgen. De hulpen waren in de tussentijd al naar huis gegaan. Tot op dit moment geen enkele reactie van 123hout na de levering. Ben er bijna zeker van dat deze review niet geplaatst gaat worden. Coan.

Helaas deze keer wat mis gegaan bij de aflevering. Wel mail ontvangen dat het bezorgd zou worden, maar na hele dag thuis te hebben gezeten nog niks geleverd........ Volgende dag gelukkig wel goed afgeleverd.
Het hout is weer van prima kwaliteit!! We stoken weer heerlijk in onze Janus kachel.

Met vriendelijke groet,
Inge Bosma de Bruin.