Stoeldopshop.nl Omdömen 

Op 20-8-26 vroeg ik advies aan de stoeldopshop. we hebben een ruwe vloer en houten poten. Ik twijfelde tussen een glijnagel met teflon en een extrasterke omsteekdop. De stoeldopshop adviseerde 'scratch no more'. Ik kocht op 25-8-26 op basis van dat advies voor EUR 50,16 stoeldoppen.

Twee weken na het monteren zag ik schade op mijn vloer. Ik keek naar de stoeldoppen en zag slijtage. Ik mailde de stoeldopshop en stuurde foto's. Het na 3 dagen was het antwoord: " ... Zoals eerder aangegeven, zijn de producten van Scratchnomore in deze situatie de meest geschikte keuze. Deze doppen laten geen strepen achter en hebben daarnaast een geluiddempende werking. We begrijpen dat dit niet het antwoord is waarop je had gehoopt, maar op basis van onze ervaring is dit de beste oplossing voor deze toepassing."

Pardon?! PARDON. Ik ga toch niet maandelijks voor 50,- vervangende voetjes aanschaffen? Ik ga nu dus alsnog teflon glijnagels kopen. ERGENS ANDERS

Onze stoelen met metalen pootjes en standaard dopjes maakten afschuwelijke piep en knarsgeluiden op onze gietvloer. Als je er op gaat zitten buigen de pootjes wat door en hoorde je dat ook. Problemen met scratch no more pootjes geheel verleden tijd. En ziet er nog mooi uit ook!
Super snelle levering door Stoeldopshop!

Overzichtelijke site met veel keus. Had een vraag over een artikel en snel en vriendelijk aan de telefoon geholpen. En voor 17:00 besteld en de volgende dag al binnen. De stoelpoot verhoger met vilt zeer goed passend en goede kwaliteit. Ben een zeer tevreden klant TOP!

Overzichtelijke webshop, snelle levering, erg leuke welkomst-mail, én na levering een mail met instructies voor montage!

Top bedrijf, website heel duidelijk en overzichtelijk
Aanrader

Ruim assortiment en op voorraad. Zelf het afwijkende voetje wat ik nodig had!
Snelle reactie van 1 van de oprichters! Vriendelijke en behulpzaam , je voelt je gezien en gehoorde klant. Service level ligt hoog. Keurige naservice. Alles netjes en beschaafd. En de materialen keurig verpakt aangekomen.
Enigste mogelijke verbetering die ik zie is net zo snel verpakken en verzenden als de reactie van een van de oprichters! Dan 6 sterren . Top ervaring en producten! Aanrader.

Bestelling liep prima producten werden mooi volgens afspraak geleverd producten zijn ook top en de eigenaar nam persoonlijk contact op of alles naar wens was verlopen kortom echt een aanrader

Zeer slechte ervaring met een product en de klantenservice.

Ik had insteekdoppen gekocht voor mijn nieuwe eetkamerstoelen, maar de stoelen maken bij het schuiven over de grond veel geluid en het vilt was binnen no time al versleten. Iets wat volgens de omschrijving niet zou moeten kunnen.

Contact hierover met de klantenservice verliep zeer moeizaam. Volgens hen had ik de doppen voor schuine poten i.p.v. rechte poten moeten kopen. Alleen bij deze stoelen zijn de voorste poten recht en de achter poten schuin. En daarbij: ook de doppen op de rechte poten aan de voorkant slijten en maken geluid. Kortom: raar verhaal en makkelijk om in eerste instantie met de beschuldigende vinger naar de klant te wijzen. Het koste me 7 e-mails om hen duidelijk te maken dat ze (in ieder geval deels) een ondeugdelijk product hebben geleverd. Na meerdere foto's en een halve blafbrief kon er 50% korting op nieuwe doppen vanaf. Hopelijk doen deze wel wat ze beloven.

Maar gezien de kwaliteit van het product en de communicatie met de klantenservice zou ik snel verder kijken naar een betrouwbaardere partij.

Zeer breed assortiment en een goede service. Voor mijn onderneming heb ik met regelmaat diverse modellen doppen voor stoelpoten nodig in zeer kleine aantallen. Zeer snel na mijn bestelling ontving ik een persoonlijke bevestigingsmail en de volgende dag werd mijn bestelling al keurig geleverd. Toppers👌🏻 Wij gaan hier zeker vaker bestellen!

Heel ruime keuze in doppen, met handige keuzehulp. Daarbij snelle service, directe levering en goede prijs.

Inmiddels voor bijna al mijn tuinmeubilair nieuwe doppen onder tafel en stoelen besteld.
Perfecte service .
Snelle levering.
En na bezorging een mail met tips en uitleg hoe te bevestigen.

Product snel geleverd, via de mail goede gedegen informatie gekregen. Mooie overzichtelijke website.

prima service, degelijk product
eens per maand de doppen stofzuigen en ze zijn terug als nieuw

Nieuwe doppen besteld voor in de stalen poten van mijn bank. Passen perfect en mijn vloer is weer beschermd tegen krassen

Super/vriendelijk geholpen door iemand die meedenkt!!

Insteekdoppen gebruikt onder een bed. Perfect, mijn probleem is opgelost.
Goede meetinstructie en productinformatie op de website.
Absoluut een aanrader dit bedrijf.

Snelle levering, jammer genoeg was 1 slede met vilt niet goed, dit gemeld en binnen no-time kreeg ik bericht dat er zonder morren een vervangend artikel wordt gestuurd. Kijk: zo hoort het!

Bestelde doppen had ik na 1 dag in huis, ik had echter een vraag over het product en kreeg van de klantenservice meteen antwoord en werd er goede nazorg geleverd, waardoor ik binnen 2 dagen 100% tevreden was en nog steeds ben!

Wat een geweldig bedrijf is dit. Hulde !!! met 3 uitroeptekens. Geweldig advies, ook direct na levering over het gebruik en tevredenheid. Ik heb van geen enkel bedrijf zo'n super ervaring in service als van stoeldopshop.nl

Bestelling op dinsdag, levering op woensdag. Heel goede kwaliteit en de juiste maten. heel tevreden