Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,9
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tolles Personal, extrem kundenfreundlich, machen auch die Extrameile, ich bin superzufrieden mit diesem Paketshop. Wir hatten ein Problem mit einem zerbrochenen Keramikteil im Paket - sofort wurde eine passende Lösung gefunden und wir wurden behandelt, als seien wir VIP Kunden.....Komplimente an ein soooo gutes Team und eine so starke Kundenorientierung. Hab ich auch schon anderswo ganz anders erlebt :-)
Manchmal kommt man nicht umhin, so einen Dienst in Anspruch zu nehmen. In meinem Fall ist es ein mobiles, um die 53 Euro teures Sportgerät im Gewicht von 550g, das nicht in die Schweiz geliefert wird.
Die Weiterleitung an die CH-Adresse ist unverschämt teuer. Für das Amazon-Paket aus Deutschland musste ich 61 Euro Gebühren bezahlen.
So sieht die Kosten-Zusammenstellung über 61 Euro aus:
Lagerung: 5,00 €
Verzollung: 35,00 €
Versand: 13,00 €
Schweizer Zollabgaben: 0,00 €
Schweizer MwSt.-Abgaben 8,1 %: 8,00 €
Also zu den bereits enthaltenen 19% deutscher MWST wird noch 8,1% CH-MWST hinzu gefügt.
Weshalb werden Zollgebühren erhoben, wenn das Produkt lediglich um die 53 Euro kostet?
Kennt jemand einen günstigeren Paket-Dienst?
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
