WineOnline.ie Omdömen 

1 106
•
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I tried multiple times to send a gift. Gift hampers looked great - but trying to get through the checkout process turned out to be a disaster. Sent me multiple requests for codes via phone (never arri... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolutely cannot commend this site enough. ordered 6 0% bottles only 3 working days ago and already landed this morning, beautifully and carefully packed. not to mention staff going above and beyo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service. Ordered 6 bottles of wine from WineOnline. The ordering and delivery process was very smooth. The team are contactable and very supportive. Thank you to the team at WineOnline.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a case of wine to be sent as a present for a special birthday. I allowed at least ten days lead in time to ensure that it would arrive on the correct day and made the order personally by pho... Se mer

Företagsinformation

  1. Vinbutik

Skrivet av företaget

We are Ireland's biggest wine website - listing over 1500 wines. We specialise in wine you've tried in restaurants, boutique wines, small producers and the stories behind the people who make the wines we sell.


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,4

Alla omdömen

(1 106)

5 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thank you Anne!

Had a special order and it was taken care of by Anne. She was so helpful along the way and answered any questions I had in a timely manner. Would definitely order again.

4 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Well I can only comment on my own…

Well I can only comment on my own experience of trying to order from this company for the first time. I had an order in my basket and when I went to checkout the price of one of the products in my order had increased substantially. I did not proceed with the order at that point and instead sent a message to the company about my issue through their contact us section.
Two days later and I still have not received any reply from them. Not a good way to treat any customers, especially new customers.

25 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leaving gift

I was ordering as a leaving present for a colleague who lives in Ireland. This was an issue for other companies, but it worked well with Wine Online. The order was sent quickly, and the wine was good quality.

3 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

missing box of wine ... second time

This is the second time recently that I have bought wine on this site. Each time I have bought two boxes of twelve bottles, one box of red and one box of white and each time I have received only one of the boxes. On both occasions I have not received any calls or emails to explain why only one box was delivered or where the other box is.
I will have to ring again today to find out where the other box is.
This is not an acceptable customer service. They are very quick to take your money but not so quick to deliver the service or follow up on service issue.
I will have to possibly buy elsewhere in the future
Regards Vincent

1 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy

Easy to order, wine arrived promptly and was a treat. Will definitely use again.

11 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Can do better

I ordered late for a Saturday delivery (My fault) but was promised it would be delivered the following Tuesday (Mon. was a bank holiday) and the delivery would be personally seen to. Unfortunately it was not delivered until Wednesday and despite sending an email on Tuesday evening I got a reply on Wednesday stating they courier was being chased. As it turns out this was after the delivery had been made. No further contact from anybody at wineOnline. This experience makes me wary of doing so again as it would appear that once the order is placed the customer if forgotten about.

10 juni 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer