Willsleep Omdömen 

Comfort en verlichting voor mijn nek

Het Willsleep hoofdkussen werd snel geleverd en biedt ongelooflijk comfort. Mijn nek voelt veel beter aan sinds ik dit kussen gebruik.

Snelle levering, uitstekende kwaliteit. Het kussen is heerlijk zacht en biedt uitstekende ondersteuning. Ik slaap er veel beter door.

Vlotte levering van het kussen. Het fijne aan het kussen is:
- je kan zelf bepalen hoeveel vulling je erin wil door er vulling uit te halen.
- het voelt heerlijk en fris aan.
- goed prijs/kwaliteit verhouding
Een echt nadeel, buiten de moeilijk in de hand te houden blauwe vulling, heb ik nog niet gevonden. Dus samengevat zeer tevreden.

Niet geleverd en als je iets negatiefs op site zet word niet geplaatst maar meteen verwijderd beetje vreem

Vandaag de kussen ontvangen, heb al een cloudpillo en was een beetje sceptisch met de will sleep bestellen. Kussen doet niet onder voor de cloudpillo en dat voor een prikkie van de prijs

Wat een ontzettend... Bedrijf. Na lang wachten klacht gemeld bij Klarna dat ik het kussen niet ontvangen had en ze nergens op reageren. Diezelfde dag ineens verzonden rara politie pet. Nu alweer dagen bezig om het te kunnen retour te kunnen zenden....maar jullie raden het al niks nada geen communicatie mogelijk. Niet via mail niet via facebook/messenger niet via whatsapp of bellen niet via hun website. Ik hoop dat ze hier mee lezen en mij een retourformulier sturen.
Edit: van de week een telefoonnummer gebeld wat op hun andere bedrijf op Instagram stond. (Inmiddels verwijderd). Ik kreeg de moeder aan de lijn..ze zou doorgeven dat er contact met me opgenomen zou worden. Maar tot op heden niets gehoord.

Kussen besteld helaas heb ik er 2 weken op moeten wachten maar eindelijk zijn ze binnengekomen! Ben benieuwd ga deze vanavond uitproberen. Mijn moeder gaat deze nu ook bestellen!

27 juni 2025 bestelling geplaatst met 6 kussen en een extra vulling. Bevestigingsmail gehad maar daarna nooit meer iets gehoord. Ze reageren ook niet op de mail. Hopelijk komen de kussens snel.

Ik heb in april een kussen besteld en 2 verkoelende hoezen. Bestelling was in tegenstelling met wat je hier leest wel snel binnen. Het kussen was goed, alleen de hoezen waren niet wat ik wilde en moesten retour. Netjes volgens hun richtlijnen geprobeerd contact te maken. Maar kreeg na contactformulier en e-mail geen reactie, uiteindelijk gewoon terug gestuurd. Het heeft even geduurd en via trustpilot contact gekregen en alles is meer dan netjes opgelost. Ik verwacht dat de klantenservice snel verbeterd zal worden om het in het vervolg iets soepeler te laten lopen. Maar al met al ben ik een tevreden klant.

Ik heb 2,5 week geleden 2 kussens besteld. Tot op heden nog niets mogen ontvangen. Op mails wordt ook niet gereageerd dus ben bang ‘gevalletje geld weg’ en niet vandaag besteld morgen slapen🤬
Na het sturen van deze review kreeg ik plotseling een mail dat mijn kussens onderweg zijn. En deze gisteren uiteindelijk mogen ontvangen. Het heeft lang geduurd en blijkbaar heeft een slechte review wel effect wat eigenlijk niet zou moeten zijn en ze netjes op je mail/formulier zouden kunnen informeren. Kussens ga ik vanavond testen. En mogelijk zal het comfort ervoor zorgen dat deze review toch wat positiever uitvalt. Voor nu nog 2 sterren

2 kussens besteld maar ze sturen niets op.
Ook reageren ze niet op de mails die ik heb gestuurd. Een week na de bestelling nog steeds geen kussens en reacties op de mails. Zijn gewoon oplichters.

Ik heb een week geleden een bestelling geplaatst, en betaald. Maar tot op heden niks ontvangen of met de post mee opgestuurd.. ook geen reactie op mijn mailtjes.. heel vreemd dit.

Cant get no contact what so ever with them! Not thru email or calling or Instagram. They dont respond at all and now i am stuck because i cant return my order! This is called scamming! Dont buy here!

De levering was verrassend snel, binnen twee dagen! Het kussen is zacht maar ondersteunt mijn nek perfect. Erg tevreden!

Binnen 24 uur had ik het Willsleep kussen al in huis! Het kussen is perfect, biedt goede ondersteuning en is heerlijk comfortabel.

Niks geleverd gekregen en beantwoorden de email niet

Afgelopen dinsdag 3 kussens besteld wel een orderbevestiging gekregen maar er is nog steeds niks verzonden. Klantenservice gemaild Dylan gemaild maar geen reactie. Hoop dat de kussens snel geleverd worden.

Waardeloos, net zoals vele voor mij, heb ik besteld, bestelbevestiging ontvangen en daarna niets meer gehoord en zeker nog niet mijn bestelling gekregen. Dylan de Ruiter, de eigenaar, reageert nergens meer op.

Update 8 juli...kreeg vandaag ineens verzendbevestiging....Net als vele andere hier... ze adverteren met voor 21:30 besteld, volgende dag in huis. Maar nu bijna week verder, maar nog niks. Geen mail dat het verzonden is, en ook geen reactie op mijn mail van 2 dagen geleden met de vraag wanneer ze denken te versturen....

Zondag een bestelling gedaan en net als anderen nog steeds niks ontvangen.
Als ik hier eerder had gekeken had me dat geld bespaard.

Vandaag de kussen ontvangen en alleen advies aan Will sleep om klanten te beantwoorden dat de zending later wordt verstuurd.