Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Basiqsleep.nl leverde mij een snelle, goede en correcte service. De vervelende kuilvorming in mijn bed, waardoor ik slechter sliep, is nu weer voor jaren opgelost. Zonder dat ik daarvoor een ni... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De levering is naar tevredenheid verlopen. Keurig en goed verpakt. Ik had wel gehoopt dat het wat sneller geleverd werd maar ik werd keurig op de hoogte gebracht van de leverdatum. Het product vold... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb inmiddels 3 kussens van Basiq Sleep...na een lange zoektocht voor een comfortabel kussen waar ik goed op slaap en niet wakker wordt met nekpijn heb ik die bij Basiq Sleep gevonden!

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Had goede hoop op dit product i.v.m. rugklachten. Helaas was mijn één jaar oude Cloudpillow dermate ingezakt dat mijn Basiq Sleep matje niet voldoende meer hielp. Ik heb dus een nieuwe topper moeten k... Se mer

Företagsinformation

  1. Sängbutik

Skrivet av företaget

Gezond slapen was nog nooit zo bereikbaar! ontdek onze slaapproducten voor een comfortabele en hernieuwde slaapervaring.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

75 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisch kussen

Ik heb inmiddels 3 kussens van Basiq Sleep...na een lange zoektocht voor een comfortabel kussen waar ik goed op slaap en niet wakker wordt met nekpijn heb ik die bij Basiq Sleep gevonden!

23 mars 2026
Logotyp för Basiq Sleep

Svar från Basiq Sleep

Beste,

Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je na een lange zoektocht het juiste kussen hebt gevonden en nu zonder nekpijn wakker wordt.

We vinden het geweldig dat je zo tevreden bent.
Dankjewel voor je vertrouwen en het delen van je ervaring!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bevalt prima

Bevalt prima, mijn huidige matras zakte iets door, is nu weer lekker en geeft goede steun.
Moest de basic sleep wel na één nacht iets verschuiven maar nu echt tevreden.

25 mars 2026
Logotyp för Basiq Sleep

Svar från Basiq Sleep

Beste,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je matras weer goed aanvoelt en de juiste ondersteuning geeft.

Goed dat je het nog even hebt verschoven om de juiste plek te vinden en dat het nu naar tevredenheid ligt.
We waarderen je feedback enorm en wensen je veel comfortabele nachten toe!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snelle bezorging

Snelle bezorging
Matje werkt een beetje maar minder goed dan verwacht

25 mars 2026
Logotyp för Basiq Sleep

Svar från Basiq Sleep

Beste Henny,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de bezorging snel was, al vinden we het jammer dat het product minder goed werkt dan je had verwacht.

De werking kan per persoon verschillen en is afhankelijk van de staat en opbouw van het bed en matras. In sommige gevallen geeft het wel verbetering, maar niet het volledige effect waar op gehoopt wordt.

Daarom bieden we 30 nachten proefslapen aan, zodat je het product rustig kunt blijven uitproberen in je eigen slaapomgeving. Bevalt het niet, dan kun je het binnen deze periode gratis retourneren en ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.

We hopen dat je in de komende periode nog meer verschil gaat merken. Mocht je vragen hebben of advies willen, dan helpen we je graag verder.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Conform mijn verwachting

De levering is naar tevredenheid verlopen.
Keurig en goed verpakt.
Ik had wel gehoopt dat het wat sneller geleverd werd maar ik werd keurig op de hoogte gebracht van de leverdatum.
Het product voldoet aan mijn verwachtingen.

25 mars 2026
Logotyp för Basiq Sleep

Svar från Basiq Sleep

Beste Jeanette,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de levering netjes en goed verpakt is verlopen en dat je tevreden bent over de communicatie rondom de bezorging.

We begrijpen dat je had gehoopt op een snellere levering, maar goed om te horen dat je hierin goed op de hoogte bent gehouden.

Mooi dat het product voldoet aan je verwachtingen. Dankjewel voor je vertrouwen en je feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Was er super snel

Was er super snel
Alleen voor mijn rug is het niks maar voor mijn heupen is hij super

26 januari 2026
Logotyp för Basiq Sleep

Svar från Basiq Sleep

Beste Gerda,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het product goed werkt voor je heupen.
Jammer dat het voor je rug niet het gewenste effect heeft, maar de werking kan per persoon en per klacht verschillen.

We waarderen je feedback enorm en hopen dat je er alsnog veel comfort uit haalt. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snelle service

Snelle service, volgende dag al in huis.
1e nacht was even wennen omdat je echt verschil voelt.
Minder last van de rug. Ik kan nu ook makkelijker omdraaien in bed.
Top product.

26 januari 2026
Logotyp för Basiq Sleep

Svar från Basiq Sleep

Beste,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je de service als snel hebt ervaren en dat je al verschil merkt in je rugklachten.

Goed om te lezen dat het in het begin even wennen was, maar dat je nu meer comfort ervaart en makkelijker kunt draaien in bed.

We waarderen je feedback enorm en wensen je nog veel comfortabele nachten toe!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klein matje, groot resultaat

Heel eerlijk gezegd was ik een beetje sceptisch toen ik het matje bestelde, maar het werkt echt! Ik heb nu weer een heerlijk stevig bed. Ook de anti-slipmat tussen matras en topper doet zijn werk geweldig.

26 januari 2026
Logotyp för Basiq Sleep

Svar från Basiq Sleep

Beste Rene,

Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je in eerste instantie sceptisch was, maar nu zo positief verrast bent door het resultaat.

Mooi dat je weer een stevig en comfortabel bed ervaart en dat ook de anti-slipmat goed zijn werk doet. Dankjewel voor je vertrouwen en het delen van je ervaring!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering

Snelle levering.
En het onder matrasje lijkt ook te helpen.

26 januari 2026
Logotyp för Basiq Sleep

Svar från Basiq Sleep

Beste Agaath,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het ondermatrasje lijkt te helpen.

We waarderen je feedback en hopen dat je in de komende periode nog meer verschil gaat merken. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede klantenservice

Goede klantenservice. Correcte afhandeling en supersnel.

26 januari 2026
Logotyp för Basiq Sleep

Svar från Basiq Sleep

Beste Rita,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je onze klantenservice als goed en snel hebt ervaren.

We waarderen je feedback enorm en helpen je in de toekomst graag weer verder!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

WAUW!!

WAUW!!! Maanden opzoek geweest naar een oplossing voor de 2 kuilen in ons matras en via via kwam ik hier terrecht waar ik 2 basis support kussens bestelde...en wat een verschil zeg! Het ligt zelfs nog beter dan voorheen toen ons bed nog nieuw was. Veel meer steun en geen pijn meer in mijn rug. Heeeerlijk!!! Dikke vette upgrade!!!

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Heel fijn en servicegericht bedrijf!

Had goede hoop op dit product i.v.m. rugklachten. Helaas was mijn één jaar oude Cloudpillow dermate ingezakt dat mijn Basiq Sleep matje niet voldoende meer hielp. Ik heb dus een nieuwe topper moeten kopen. Wel heel tevreden over de bereikbaarheid van het bedrijf (zelfs op zondag). Terwijl ik vanmorgen in de live chat uitvoerig uitlegde waarom het terugging, werd ik gebeld door Bas zelf! Gaf mij goede tips, maar helaas had ik al nieuwe topper gekocht. Kortom: een heel fijn en servicegericht bedrijf! Tip van mij: werkte bij mij het beste óp de topper, onder hoeslaken en molton.

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geen rugpijn meer

Heerlijk, eindelijk geen last meer van mijn rug als ik bij mijn vriendin slaap (ik slaap op mijn buik, haar matras is te zacht voor mij)

27 oktober 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik merk verschil maar de mat is eigenlijk wel te hard.

Ik merk zelf verschil en heb minder last van mijn rug. De mat ligt wel wat hard. Ik had de mat eerst onder mijn topper gedaan. Dat was echt te hard, nu ligt de mat onder de matras met daar de topper nog boven en dat gaat beter. Ik had het liever ietsje minder hard maar het is beter dan zonder.
Mijn man vind de mat echt te hard en merkt geen verschil met of zonder de mat dus voor hem gaat de mat terug.

24 september 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastische oplossing en top product!

Al enige jaren steeds de topper draaien, matras andersom enz. vanaf het moment dat we het bed circa een jaar hadden was dat al het geval. Wakker worden met last van de rug, een pijnlijke nek alle kwaaltjes die je overal leest. Toen kwamen we deze 'matjes' van Basiq sleep tegen en, werkelijk waar, we zijn verbaasd over hoe goed het werkt. Beide al weken geen klachten meer en in jaren niet zo lekker wakker geworden. We hebben van alles geprobeerd maar dit is het eerste dat echt oplossing bied. We hebben ze tussen boxspring en matras liggen en dat is echt top. Nee ik krijg niet betaald of dergelijke voor deze review en ja het is echt omdat we zo blij en enthousiast zijn over het product. Wij raden het iedereen aan die dezelfde klachten heeft.

28 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

elke euro waard!

Echt een deuk had mijn matras nog niet. Maar wel was ik elke ochtend stijf, ging omdraaien in bed steeds lastiger en sliep ik slechter. Toch maar de Basiq Sleep geprobeerd, al vertelde ik mezelf dat het eigenlijk niet kon. Het kon wel! Ik slaap weer goed, draai soepel en ben minder stijf. De Basiq Sleep is elke euro waard.

21 juli 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer