Willsleep Omdömen 

Hetzelfde verhaal als meerdere negatieve reviews hier. Geen communicatie mogelijk met dit bedrijf, Dylan reageert niet op mails of telefoontjes als je de bestelling wilt retourneren. Erg onprofessionele houding tegenover je klanten Dylan

mijn man heeft 1.5 maan geleden kussens besteld en nog niks ontvangen en ook op de mails die hij heeft gestuurd geen enkele reactie er op gekregen. wij gaan er vanuit dat de kussens niet meer komen en we ons geld dus ook kwijt zijn.

Ik heb een bestelling geplaatst en tot op heden geen product, geen contact maar wel betaald.

11 januari 6 kussens besteld en betaald. Tot op heden niks ontvangen en er wordt ook niet gereageerd op mijn mails.

Ik had 3 kussens besteld die ik binnen een week geleverd kreeg, dat ging goed dus...
Helaas bevielen ze ons echt niet en dan beloven ze binnen 60 dgn geld terug! Nou daar kun je naar fluiten! Ik heb meerdere malen gemaild, gereageerd via insta, zelfs gemaild naar een ander bedrijf waar dave ook eigenaar van is en waar vandaan het verstuurd wordt, maar krijg nergens reactie!!
Ze komen hun afspraken dus echt niet na en dat is echt mega slecht en misleiding dus!!

Helaas.

Na bestellen en betalen geen levering en geen reactie van verkoper op emails.

Op 6 december 2025 willsleep kussens besteld en betaald . nu is het 15 januari 2026 en nog steeds geen kussens ontvangen. vele emails verstuurd met betalingsbevestiging naar reactie :
bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
tot op heden 15 jan-2026 niet gereageerd op alle verzonden email.
moet ik concluderen dat het een onbetrouwbare online webshop is ben ik opgelicht/fraude?
als het eerlijk is en betrouwbaar reageer je toch.
Ineke Schot

Dit bedrijf reageert niet op mails of welke manier van communiceren dan ook! Bestel hier niet meer mensen want je betaald voor een product wat je NIET ontvangt!!

Maand geleden besteld nog steeds niks ontvangen

Wil mijn bestelling retour sturen, maar krijg geen contact met ze

Ziet er goed uit, maar helaas bij het openen blijkt de rits kapot te zijn. Dit leek mij geen probleem, maar helaas is er geen contact te krijgen met willsleep. Meerdere malen gemaild en gevraagd hoe dit opgelost kan worden. Maar blijkbaar is willsleep niet in staat om ook maar iets van zich te laten horen. Heel jammer dit.
DUS MIJN ADVIES IS NIET AAN BEGINNEN!!!!

Ik wacht al 2 maanden op mijn kussen, maar de eigenaar boeit het helemaal niets. tallozen emails verstuurd 100x een app gestuurd. De eigenaar heet Dylan de Ruiter. Nooit hier bestellen echt nooit.

Ik wacht nu al bijna 4 weken op mijn bestelling maar geen antwoord op mijn mails en geen bestelling ontvangen!!!!
Graag of bestelling nog sturen of geld terug graag!

Gelijk bij binnenkomst wat vulling uit een kussen gehaald trek gelijk de sluiting van de rits van het binnenkussen. Kan niet meer dicht. Gemaild en contact formulier ingevuld op de website maar helemaal geen reactie en dus ook geen oplossing. Ben helaas niet de enige met deze ervaring... 👎🏻👎🏻

Heerlijke ligging en geen last meer van schouder en nekpijn

Wees gewaarschuwd. 1 ster is nog teveel voor deze oplichter. Helaas had ik de reviews niet gelezen voor ik bestelde. Bestelling wel ontvangen. Maar idd deze oplichter reageert niet op je mails en telefoontjes als je iets wil retourneren,

Mijn advies. Hier niets kopen.

Eerder 2 Willsleep kussens besteld voor €37,50. Vergeleken met de eerdere duurdere kussens van Cloudpillo, weinig/geen verschil. Nu weer 2 Willsleep kussens besteld, als verjaarscadeau voor een goede vriendin. Daarbij supersnelle levering.
Willsleep toppie.

Klantenservice is niet te bereiken, ook heb ik 2 van de 4 artikelen niet ontvangen. Adverteren met een extra gratis hoofdkussen en… niet gekregen, ook de extra kussensloop die ik besteld had, niet gekregen. Ik heb zelf dus een verkeerde maat beddengoed besteld…. Hou me hart vast om dat te moeten retourneren… hopelijk nemen jullie contact met me op, dan passen we de reviews aan, en ik hoop alles te ontvangen. Het kussen dat wel geleverd is, ligt verder prima.

Heb m’n bestelling een maand na bestellen nog niet ontvangen. Er is geen klantenservice, er wordt niet gereageerd op mails of reactieformulieren van de website. Onacceptabel.

Reageert niet op retouraanvraag, ook niet op de daarna gestuurde mailtjes naar klantenservice emailadres. Natuurlijk is er geen telefoonnummer om te bellen....

Hoogstwaarschijnlijk een ZZP-er die producten uit China verstuurd....