Whiteandyou Omdömen 

Encantada con el servicio. Me han reemplazado mi pulsera súper rápido

Productos de buena calidad y excelente atencion, tuve una incidencia con una pulsera y la cambiaron de immediato. Respuesta rapida y eficaz. He comprado varias veces y volvere a comprar😀

Me a encantado el servicio y el artículo , en mi caso a sido un llavero personalizado con el primer dibujo de mi hijo, a quedado chulisimo.
Las chicas te responden súper rápido a cualquier duda que tengas sobre tu pedido.
Lo recomiendo 100x100

Bonitos productos, llegaron pronto, y muy amables ante las dudas planteadas.
De hecho he vuelto a comprar.

Un desastre. No cumplen los plazos, los productos que muestran en web no tienen nada que ver con la realidad. No cumple los plazos de entrega que en teoria era de entre 7 y 15 días después de confirmación de envío. Servicio atención cliente solo por mail. Un pedido con 2 productos : unos pendientes y un joyero, tardan en tramitarlo 1 semana y luego casi 20 días más para recibir los pendientes. El joyero dicen que se ha perdido pero que lo envían de nuevo y que en 5 días debo recibirlo. El día previsto de entrega contacto con ellos de nuevo puesto que no lo he recibido y todavía no lo habían enviado. En definitiva el pedido era para un regalo de cumpleaños y a pesar de pedirlo con la suficiente antelación no lo he recibido a tiempo. 1 mes para recibirlo parcialmente. Hay que perseguir respuesta por mail ya que no hay actualizaciones del status del pedido.
Puse un comentario en instagram y lo borraron y me bloquearon. No hay reseñas en Instagram o redes sociales puesto que si no les gusta lo borran y listo.

Despues de la respuesta recibida… aconsejo no comprar la respuesta enviada por white&you no corresponde a la realidad. Se solicito el reembolso puesto que el segundo envio que deberia haber llegado segun su confirmacion a finales de semana o principio de la siguiente el martes no habia llegado y nos preguntaron si lo enviaban o no. Con lo cual tampoco cumplieron. Todo es idas y venidas por mail mucha inversion de tiempo para nada. Solicito reembolso de los pendientes me preguntan que cuando pueden pasar a recoger y el día siguiente después de leer mi opinión me dicen que lo envíe yo a mi cargo. Patetico para no repetir.
En relación a la respuesta la solicitud se hizo el martes día 5/3 que es cuando deberíamos haber recibido el joyero. Tenemos por escrito vuestra pregunta sobre si queremos reembolso o queremos el envío del martes por la tarde. Si el martes debía recibir el producto y me estáis preguntando si quiero el envío …. Esto quiere decir que no habías hecho el envío.

Mi experiencia ha sido muy buena, en cuanto a la calidad del producto, al trato y al envío, no tengo queja.

Todo muy bien, en 14 dias lo tuve en casa. Son joyitas preciosas. Tuve una duda y les envie un email que me contestaron en menos de 1 hora. Yo volvere a comprarles.

Todo perfecto

Mi experiencia con esta marca ha sido PÉSIMA.

En primer lugar, la calidad de los artículos es realmente mala, incluso para ser bisutería.

En segundo lugar, el proceso de envío y entrega deja muchísimo que desear. Hace MÁS DE UN MES que realicé el pedido y a día de hoy SIGO ESPERANDO que me lleguen dos artículos. Si bien es cierto que el envío es gratuito, los plazos de entrega que señalan (de 7 a 15 días) no están ni cerca de cumplirse.

El servicio de atención al cliente es lamentable, pues les he contactado varias veces para saber dónde está mi pedido y no han sido capaces de ofrecerme ningún tipo de ayuda más que "Enseguida lo recibes".

Finalmente, si por lo que sea tienes que devolver algo, TIENES QUE ASUMIR TÚ EL COSTE DEL ENVÍO de la devolución.

En resumen: tanto la calidad de los productos, como el envío de entrega/devolución y servicio de atención al cliente son PÉSIMOS.

Todos los pedidos que he realizado han sido correctos

Todo correcto. Gracias

Mi Opinión sobre està empresa es Buena.
Teniendo en cuenta que no engañan en el plazo de entrega que es un poco largo y que no se pagan portes. Pues seamos inteligentes, anticipemonos a Las fechas en què necesitamos los articulos.
Precio calidad acceptable.
Posibles dudas y preguntas rsspondidas ràpida y Claro.
He comprado varias veces y seguire haciendolo.
Felicidades equipo, lo estais haciendo bien.
Joana

Mi experiencia con ellos ha sido muy buena, estuve
En contacto con ellos y me respondían rápido y me daban soluciones, compré dos collares personalizados por mi peque y son preciosos, ha quedado mejor de lo que esperábamos! sin duda un regalo acertado! Volvería a comprar, de hecho hoy les hago un nuevo pedido. Los he recomendado a una amiga sin dudarlo.

Joyas de AliExpress con precio triplicado!! Encima no se molestan en cambiar el paquete chino.

Produtos de qualidade. Excelente serviço muito atenciosos.
Estou muito satisfeita

Estoy muy contenta con la atención al cliente y la calidad de sus productos , recibí un anillo muy bonito que pedí y me quedaba grande, pero no tuve ningún problema en contactar con ell@s y que me lo solucionaran.
Hay que entender que los pedidos se mandan sin costes de envío y son ordinarios, así que tardan un poquito más de lo normal.
ENCANTADA CON LA TIENDA LA RECOMIENDO Y REPETIRÉ SEGURO!!

Vergonzoso, compré un collar con un dibujo de mi hija a principios de diciembre. Aún espero. Lo perdieron y me dijeron que me enviaban otro. Estamos a 7 de enero y sigo esperando. Estafadores.

Hice un pedido el 3 de enero de 2024. Tenia que llegar en 7-15 días. Tras duplicar el periodo de entrega y mandar mail, solo me indican que va a llegar en una semana. Eso no se cumple. Vuelvo a mandar mail. Me piden mi dirección y no responden. Vuelvo a mandar mail, me vuelven a pedir mi dirección y me dicen que llegará en breve. No cogen el teléfono. Espero que llegue. A saber. PD: Como respuesta a este comentario, tras varios intentos más, exigí la devolución de mi dinero. El mail de respuesta de la empresa es para confirmarme la devolución de mi dinero. dinero recibido, a la espera de recibir el joyero. P.D.2: Actualizo datos 21-2-2024: Me reembolsaron el dinero y he recibido el pedido. Aumento la valoración de 1 a 3 (el pedido desgraciadamente llegó tarde) pero la empresa creo que ha respondido dentro de sus posibilidades, pudiendo ser un problema de transportistas.

Hice un pedido hace casi dos meses y aun no me han llegado. Intento pedir información y me mandan mensajes estándar. Creo que es una estafa y que se han quedado con mi dinero. No lo aconsejo para nada