Whiteandyou Omdömen 

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

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Recibido pedido hoy,después de dos meses ,y infinitas reclamaciones, lo recibido cuyo importe era 19.95€.,es muy inferior y no pagaría ni cinco euros por ello.Mala calidad.

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Malísimo, hice el pedido el 9 de Agosto y me llego el 14 de Septiembre mas de UN MES, y encima me llego mal. Pedi dos cadenas personalizadas y primero q son bastantes chicas el nombre y donde va la fo... Se mer

Företaget har svarat

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Mais de um mês à espera de uma encomenda que ainda não chegou. Não dão informações do envio para puder seguir a encomenda. Disseram que houve um problema com o envio e enviavam novamente. Estou a es... Se mer

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Mi Opinión sobre està empresa es Buena. Teniendo en cuenta que no engañan en el plazo de entrega que es un poco largo y que no se pagan portes. Pues seamos inteligentes, anticipemonos a Las fec... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

169 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 78 % av sina negativa omdömen

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1,9

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La web es un timo

Esta web es un timo, compran los artículos en AliExpress y los revenden, llegan incluso con el embalaje de AliExpress y las letras en chino.
Muy mala experiencia. No lo recomiendo.

21 januari 2025
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Svar från Whiteandyou

Compra no verificada

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Para nada recomendable

No hay calificación para el funcionamiento de esta "empresa". Por decir la verdad me amenazan con denuncia. 31 días llevo de espera sin ninguna justificación porque dicen que recibiré el pedido dentro de plazo. Los plazos? por correo dice que el pedido salió el 7 de Enero pero yo no lo he recibido, les pido que informen del seguimiento del pedido y contestan que es por correo normal, que no hay rastreo. Por fin antes mis reiteradas peticiones y mis comentarios en esta página, me comunican que me devuelven el dinero el 14 de enero y me lo confirman el 15 enero, y en esa estoy esperando que me llegue la devolución. Gracias a páginas como está que nos da la oportunidad de exponer nuestras experiencias, para que otros puedan saber.

16 december 2024
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Usted nos está acusando de estafadores, cuando no es cierto, tal y como le hemos indicado en comunicaciones anteriores su pedido es un artículo personalizado con unos periodos de producción y envío indicados correctamente en la web.

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No compreis

Os recomiendo encarecidamente que no compréis en esta página, lo que pides con lo que llega es vergonzoso. Me regalaron unos pendientes y el parecido con la foto abismal, eran una miniatura, las piedras prácticamente ni se distinguen. Y no hablemos del envío en una bolsa de plástico cutre, metidos en un sobre de envío gigante. De pena, hasta en un chino lo envolverian mejor. Lo más cutre que he visto nunca. Nunca más.

6 januari 2025
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Svar från Whiteandyou

Gracias por tu comentario, intentamos mejorar cada día.

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Hice un pedido el 12 de diciembre

Hice un pedido el 12 de diciembre. Ni rastro del pedido. Compré en muchas páginas en estas fiestas y todo llegó sin problemas con lo que la excusa de los festivos no me vale.
De 7 a 15 días de envío. Ya pasó casi un mes

12 december 2024
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Svar från Whiteandyou

Buenos días, el pedido nos figura entregado dentro de los plazos establecidos en la web. Que tengas buen día!

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Bonito, amables y resolutivos

Hice un pedido para mi hija, llegó en dos paquetes porque uno era personalizado y llegó más tarde (avisada de posible retraso por volumen y festivos) pero contestaron my correo y fueron muy amables y agradezco la rapidez de respuesta, además resolvieron un problema de inmediato. Pendientes muy bonitos y atención impecable, sin duda recomendable. Volveré a comprar

8 januari 2025
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SCAM ! FRAUDE!

This site is a scam.
After paying you´ll have feedback via email but never get your purchases!
I dont understand how facebook allows this scam!

30 oktober 2024
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Volveré a comprar

Mi experiencia ha sido buena porque a pesar de la tardanza de mi pedido, en todo momento estuvieron en contacto conmigo y la atención ha sido de 10 además de las alternativas que me dieron en todo momento!!! Así que en mi caso volveré a repetír sin duda... 😍

23 december 2024
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Péssima experiência

Estou à mais de um mês à espera dos meus artigos, não me dão respostas concretas.. nunca recebi o tracking do envio, nem informação nenhuma sobre transportadora.. só tenho pena de não ter procurado opiniões aqui mais cedo, parece mais fraude que outra coisa. Felizmente o Paypal devolveu-me o dinheiro.

8 november 2024
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Fantástico

Fantástico
He comprado con ellos en bastantes ocasiones y siempre ha llegado el pedido en el tiempo estimado y en perfecto estado. Los materiales que emplean son buenos y no decepcionan en absoluto. De hecho mi último pedido no llegó por culpa de correos y ellos lo han solucionado. Tratan al cliente con respeto y cercanía. Realmente se merecen el dinero que invierto en sus productos! Estoy muy muy contenta!!

15 december 2024
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Estafa y dos meses de odisea

6 de octubre hago un pedido.
11 de octubre el pedido está en camino (no dan ningún código de envío)
4 de noviembre. Pregunto donde está el pedido. Respuesta: se ha extraviado. Me lo mandarán y sigo sin código de envío.
7 de noviembre: la empresa va a geolocalizar mi pedido. Me dan un descuento del 20% para futuras compras (que no sirve para mucho teniendo en cuenta el descuento que ellos ya ofrecen en web.
Supuestamente, vuelven a mandar el pedido y sigo sin código de envío.
23 de noviembre: donde está mi paquete? Reviso comentarios de internet, leo que es todo de mala calidad y considerando opiniones y mi experiencia valoro que lo mejor es que me devuelvan el dinero.
25 de noviembre: te devolvemos la pasta, pero no recojas el paquete (y yo me pregunto... ¿qué paquete?)
7 de diciembre: hola? ¿Me podéis devolver la pasta?
10 de diciembre: recibo el dinero integro
2 meses de odisea, como pueden ver.
Leo por comentarios que la joyería no es nada buena y experiencias de paquetes que no llegan.
Gente, compren en San Saru, en Singularu o en la joyería del pueblo... que pagarás más pero tendrás buenas joyas y buen servicio.
Y ahora que vengan y que me digan que esta compra no esta verificada. Puedo adjuntar correos o lo que quieran

6 november 2024
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100% recomendable

Muy buena experiencia.
Joyas muy bonitas.
Atención al cliente excelente.
Cualquier duda te lo solventan rapidamente.
Sin duda lo recomiendo muchisimo!!

27 november 2024
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100x100 recomendable

Rapidez en el envio, muy buena comunicacion con la vemdedora muy amable antes las preguntas que le realice, el paquete en el q venia la pulsera q compre era precioso, se nota q las cosas las hacen con cariño.
100 x100 recomendable. Volvere a comprar seguro

19 november 2024
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ESTA PÁGINA ES UN GRAN TIMO

Mi experiencia ha sido pésima, hice el pedido el 18 de Octubre, me gasté 35€, ellos te avisan de que tarda de 7 a 15 días, perfecto, una se espera, pasados esos días mi pedido no llega, contacto y el pedido está perdido, o sea que si no me preocupo pierdo el dinero y todo. "Volvieron" a enviarlo y llegó ayer, llegaron en dos paquetes metidos en bolsitas de plástico, direcciones de china y otro de un almacén de devoluciones. Se perfectamente de donde vienes estas "joyas" que ellos califican de plata y demás. Me han timado por toda la cara. Así que espero que mi comentario aquí les sirva a todas esas personas que quieren pedir unos pendientes de 15€ aquí cuando en realidad ya sabemos que los encontraríamos a 2€ en otras paginas, no puedo poner fotos pero os sorprendería la pésima calidad.

19 november 2024
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Ni pedido ni respuestas ....

el día 28 de octubre hago un pedido
en teoría el 2 de noviembre lo envían
el 14 de noviembre, y dado que mi pedido no llega, me pongo en contacto a través de la web
después de varios correos en lo que me piden datos del pedido, cuando supongo que al enviarme un correo ya saben cual es mi pedido y toda la información de este, lo único que me dicen es que no tienen incidencia con el transporte .....
y así me quedo ....
16 de noviembre paso a hacer reclamación a través de paypal ya que no tengo ni pedido ni respuesta por parte de la tienda después de mas de 15 días
tienda pésima .....
Y ahora me contestais por aqui quel el fin de semana ... Cuando el último correo que me enviais es el 15 por la mañana que es viernes ... Escusas ...

16 november 2024
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Svar från Whiteandyou

Buenos días, su incidencia está solucionada tal y como le hemos indicado vía correo electrónico. El fin de semana ni el servicio de transportes ni nosotros disponemos de servicio de atención al cliente, tal y como indicamos en la pagina web.
Lamentamos profundamente la mala experiencia con la empresa de transportes.
Reciba un cordial saludo.

No se trata de ninguna excusa, usted nos responde el viernes a las 16:49 por lo que en ese momento escribimos a transportes y nos responden hoy.
En cualquier caso su incidencia está solucionada.

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Mi experiencia en esta tienda ha sido…

Mi experiencia en esta tienda ha sido 100% recomendable. Hice un pedido bastante grande de joyeros y collares personalizados para regalar como detalle para mi boda. En todo momento resolvieron rápidamente todas las dudas que tenía, en cuanto a los modelos y como personalizarlo, siempre muy atentos. El pedido me llegó perfecto, tanto los collares como los joyeros son preciosos. Repetiré sin duda para mis próximas compras navideñas y les he recomendado a familia y amigos. Muchas gracias por todo.

2 november 2024
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Pior site de sempre

Pior site de sempre. Não enviam a encomenda e o contacto por e-mail é conversas não fidedignas sem rastreio de envio , dizem que a transportadora perdeu a encomenda e a escrita portuguesa cheia de erros. Paguei e não recebi a encomenda!!! Nem irei receber, bloquearam-me no Instagram e o e-mail já nem dá para ver a encomenda.

11 oktober 2024
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Nefasta

Nefasta. Ni te envían seguimiento de pedido ni nada. Y dice q lo envían en en 3-5 días laborables,mentira, a mi no me ha llegado. Y dicen que como es personalizado la fabricación cuesta. Les he reclamado el reembolso y no me han contestado. Finalmente he optado por hacer la reclamación en Paypal.

2 september 2024
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Svar från Whiteandyou

Buenos días, en la descripción del artículo figura claramente los plazos de producción de los artículos personalizados. Su reembolso ha sido efectuado en plazo y forma. Reciba un cordial saludo.

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100% recomendable

100% recomendable, he realizado varias compras en la web y todo ha ido perfecto.
Mi última compra ha sido de tres collares personalizados y dos pulseras, tuve dudas en cuanto a la personalización pero les pregunté y la atención al cliente ha sido muy rápida y resolutiva, me llegó todo antes del plazo que ellos marcan en la web, repetiré seguro, siempre acierto con ellos cuando hago regalos. Gracias!

12 oktober 2024
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Svar från Whiteandyou

Muchas gracias por tu valoración.

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