Recibido pedido hoy,después de dos meses ,y infinitas reclamaciones, lo recibido cuyo importe era 19.95€.,es muy inferior y no pagaría ni cinco euros por ello.Mala calidad.
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Det här tycker kunderna
Malísimo, hice el pedido el 9 de Agosto y me llego el 14 de Septiembre mas de UN MES, y encima me llego mal. Pedi dos cadenas personalizadas y primero q son bastantes chicas el nombre y donde va la fo... Se mer
Företaget har svarat
Mais de um mês à espera de uma encomenda que ainda não chegou. Não dão informações do envio para puder seguir a encomenda. Disseram que houve um problema com o envio e enviavam novamente. Estou a es... Se mer
Mi Opinión sobre està empresa es Buena. Teniendo en cuenta que no engañan en el plazo de entrega que es un poco largo y que no se pagan portes. Pues seamos inteligentes, anticipemonos a Las fec... Se mer
Företaget har svarat
Kontaktuppgifter
Calle la calzada 3 3b, 24401, Ponferrada, Spanien
- Info@whiteandyou.com
- whiteandyou.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 78 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
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Whiteandyou la página que nunca entrega.
Ésta está siendo mi "maravillosa"experiencia con esta página, y digo está siendo porque,hasta que no vea que se ha realizado mi reembolso, no habrá terminado. Hice un pedido el 31 de Enero, tras más de 15 días esperando el artículo, realicé una reclamación. Me dijeron que la empresa de paquetería había realizado la entrega pero que, al ser una entrega simple, no tenían datos del receptor. Muy amables, considerados y sobre todo desinteresados ellos, se ofrecieron a realizar, o bien el reembolso, o enviarlo de nuevo. Ingenuo de mi, accedí a que me lo enviaran de nuevo. Tras más de mes y medio esperando el artículo, aún no he recibido nada. Su respuesta es que ha habido, ¡Oh, sorpresa! Otra incidencia con el reparto. Les he reclamado el reembolso inmediatamente y, al parecer, ya lo han realizado, aunque aún no he recibido notificación de mi banco de dicho reembolso. Es curioso que leyendo ahora las opiniones sobre esta página, su proceder es siempre el mismo. Lástima no haber sido más previsor y haber leído los comentarios antes de la compra.No puedo opinar de la calidad de si los artículos, o si son de Aliexpress o sucedáneos porque,como he dicho, nunca lo recibí. Así que, si quieres vivir una interminable aventura de intercambio de mensajes solicitando un producto que jamás te llegará, tu página es Whiteandyou.

Svar från Whiteandyou
Penoso
Penoso, me dicen que está en reparto hace 5 días y no llega. Pido reembolso y tampoco llega….solo con responder a los correos no es suficiente!
El pedido fue el 28 de enero, estamos a 10 de marzo. Demasiada paciencia he tenido
Milagrosamente lo he recibido hoy. Gracias
Servicio de entrega pésimo
Servicio de entrega pésimo. Después de un mes sigo esperando el pedido.. no se si llegará

Svar från Whiteandyou
Jamás me llegó el pedido
Jamás me llegó el pedido, estoy a la espera de mi reembolso, dice que la entrega es por Ali pero nunca lo he recibido.

Svar från Whiteandyou
Tardo casi tres meses en llegar el…
Tardo casi tres meses en llegar el pedido y poca calidad

Svar från Whiteandyou
Es un fraude.EL pedido nunca llegó
Es un fraude.EL pedido nunca llegó. Reclamé y me dijeron que llegaría pero nunca llegó . Es un fraude!!!!

Svar från Whiteandyou
ESTAFA
Un mes y medio esperando el producto , se pierde , lo vuelven a mandar…
Llega a los dos meses y llega envuelto como un pedido de los que viene de China , en una bolsa de basura arrugado y aplastado . ESTAFADORES
DEVOLVER EL DINERO pendientes chinos , mal envueltos y de malísima calidad ,

Svar från Whiteandyou
Excelente atención al cliente
Hice mi pedido de unas pulseras a principios de enero, pero tardaban más de lo esperado en llegar. Me puse en contacto con Whiteandyou, y su respuesta fue muy rápida. Me informaron de que el paquete ya figuraba como entregado, pero al comentarles que no lo había recibido, gestionaron el problema de forma rápida y profesional. Me ofrecieron sin ningún coste adicional un reembolso o un nuevo envío, y opté por el reenvío.
Esta vez, el paquete llegó sin problemas y las pulseras son tal y como esperaba. Entiendo que tuvieron mucho volumen de pedidos a principios de año, lo que les causó algunos problemas, pero su trato y solución han sido impecables. ¡Un 10 para su equipo de atención al cliente!
Mi experiencia con ellos es muy mala…
Mi experiencia con ellos es muy mala hice un pedido en Diciembre y todavía no ha llegado. Reclame y me dijeron que me lo habían entregado . Al decirles que no simularon volver a mandármelo pero mi pedido volvió a desaparecer porque no me llegó. No compren en un fraude

Svar från Whiteandyou
Volvería a comprar sin duda
Volvería a comprar sin duda, calidad maravillosa y productos preciosos. ¡Volveré a pedir seguro! Y un equipo muy atento que se preocupan por que te llegue todo perfecto!
En principio empezó mal pero al final lo han solucionado rápido
Tuve en principio una mala experiencia con la entrega, no se sabe donde lo entregó Correos, pero una vez hice la reclamación de que no me había llegado el pedido, lo han solucionado súper rápido, enviándome otro pedido sin coste alguno. También me dieron la opción de devolverme el importe de lo pagado o enviármelo de nuevo. Pedí que me lo enviaran y esta vez ha sido rápido súper rápido. Venga volveré a comprar sin duda.
Recomendable 100%
Los collares que he recibido son preciosos y tal como ponía en la pag web. La tienda White&you es perfecta y son súper amables, las chic@s atienden al email en el día y solucionan los posibles problemas que puedas tener, sin duda siempre que quiera un detalle de bisutería, compraré aquí.
Me llegó antes de tiempo, lo cual siempre es bueno!!
Recomiendo las compras.
Gracias por todo!!
No repetire
Hice el pedido en diciembre y no llegó. En enero reclamé y lo habían perdido supuestamente . Seguía sin llegar . Volví a reclamarlo y me dijeron que era normal o
Que con tantos pedidos perdieran 40 paquetes al mes. Y me emitían el reembolso que por cierto se ha hecho efectivo menos mal.

Svar från Whiteandyou
Me encanta esta tienda
Me encanta esta tienda, son super amables y atentos , tuve un problema con el pedido y la respuesta fue rápida y lo solucionaron rapidamente, pedí un colgante personalizado y estoy súper contenta.
Volveré a comprar sin duda

Svar från Whiteandyou
Los dos productos eran personalizados y…
Los dos productos eran personalizados y a la persona que se los he regalado está encantada, una pulsera y un collar, todo ha ido espectacular en la compra.

Svar från Whiteandyou
Compré un reloj que jamás he LADRONESrecibido
Compré un reloj que jamás he recibido.
Me dieron largas y tampoco me han devuelto el dinero
UNA ESTAFA.

Svar från Whiteandyou
Ojalá haber leído esto antes de comprar
Son unos estafadores, mandan productos de AliExpress triplicados de precio y ni se molestan en cambiarles el envoltorio. Cuando ves lo que hay y los quieres devolver ni siquiera te devuelven el dinero. Unos jetas.

Svar från Whiteandyou
Son productos de aliexpress
Son productos de aliexpress vendidos al triple de precio. Cuidadín. Los manda directamente de aliexpress alegando que manda directo de “almacén”.

Svar från Whiteandyou
Lamentable
Hice el pedido el 22 de diciembre y ni he recibido el pedido ni el reembolso del importe. En la primera reclamación por no llegar el paquete me dijeron que se había perdido, que lo volvían a enviar, pues se ha debido de perder de nuevo, sigue sin llegar, les he dicho que me devuelvan el dinero y sigo a la espera. Pésimo servicio. Empiezo a pensar que es un timo. Cuidado si realizáis algún pedido con ellos. Además veo los comentarios y me doy cuenta que no soy la única.

Svar från Whiteandyou
ESTAFADORES
Doy una estrella porque no se puede dar menos si no ya ves sería -5* . Son unos timadores. Yo soy alérgica a la bisutería y cuando me salió este anuncio de joyas de plata de ley pues pedí 3 piezas esto en octubre y no fue hasta mediados de diciembre que recibí los paquetes pero por separado y cuál mi asombroso cuando vi que venían con papeles finos. Ya había reclamado el pedido varias veces ya que lo entendía porque una empresa de España tardaba tanto en enviar el producto. Total k le echaron la culpa a correos que si después a la rotura de stock. Total que cuando recibí los paquetes y vi que venían de xina les metí una disputa por PayPal. Mientras m tanto me fui de vacaciones y no puede devolver el pedido hasta enero. Total k ahora me dicen que solo tenían 15 días. No perdona que por leí es un mes y lo entregué en el plazo del mes. A ver cómo termina la cosa pero me dedicaré a denunciarlos por todas partes y seguramente en la policía también. NO COMPRÉIS

Svar från Whiteandyou
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