Wheelscompany.com 3D Felgenshop Omdömen 

Es hat alles gepasst von der Beratung , Service und Versand sehr gerne wieder .

Mit Wheelscomapany bin ich echt Zufrieden....Trotz das es leider ein paar Probleme gab mit der Lieferung (Falsche ware erhalten) wurde mir schnell geholfen. 3 Tage nach dem Anruf beim Service hatte ich die richtigen Flegen vor der Tür.
Wheelscompany ist ebenfalls Sieger was den Preis angeht. Die Felgen gabs nirgendswo günstiger!

Alles in einem ist Wheelscompany ein Top Händler mit super schnellen und gutem Service!!!

Wusste nicht wann die Ware kommt nicht per e Mail oder per Telefon
Nach mehrmaligen Anruf keinen erreicht
Wollte noch Radschrauben dazu kaufen
Nicht erreichbar
Ware kam sauber verpackt an ohne Mängel

Aber ich werde nie wieder dort bestellen kann nur abraten davon keine Ansprechpartner

Guten Tag, ich habe bei dem Unternehmen versucht, eine Felge zu Kaufen. Der Kauf dieser Felge hat reibungslos funktioniert, Leider muss ich aber sagen, dass trotz richtige E-Mail Angabe ich leider keine Versandbestätigung E-Mail bekommen habe. Nach mehrfachen Anrufen und einem erneuten aufführen meiner E-Mail-Adresse Hat es leider immer noch nicht funktioniert. Mir wurde am Telefon jedoch die Bestellnummer und die Sendeverfolgung gegeben, womit ich dann das Paket verfolgen konnte. Das Paket Ist leider bei mir nicht angekommen, Daraufhin fing das Drama an. Nach unzähligen hin und her schreiben und etlichen Telefonversuche habe ich es geschafft, die Reklamation einzuleiten. Der Erstkontakt mit der Firma war am 8. September.2024. Mir wurde zugesichert, dass sich darum schnellstens gekümmert wird, Dies ist leider immer noch nicht erfolgt. Mittlerweile haben wir Den 22. Oktober 2024. Ich als Kunde musste selbst mit dem Hersteller der Felge telefonieren, um eine Reklamation einzuleiten. Ich habe bis jetzt immer noch kein Schreiben bekommen, um die Reklamation abzuschließen Was mich selbstverständlich sehr ärgert. Ich habe vor geraumer Zeit schon eine Rezension für die Firma verfasst. Diese hat die Firma jedoch löschen lassen und mir an Angemaßt ich würde Verleumden, Ich finde es interessant zu sehen, wie die Firma mit negativer Kritik umgeht. Deshalb kann ich nur von einem Kauf abraten. Wenn die Bestellung ankommt und es auch das ist, was bestellt wurde, kann ich die Firma nur empfehlen. In meinem Fall ist es total nach hinten gegangen, weshalb ich einen Kauf nicht empfehlen kann.. Zudem sollte mal darüber nachgedacht werden, den Anrufbeantworter beziehungsweise die Anruf warte Schlange zu ändern. Man versteht kein Wort, da es enorm Hintergrund Lärm hat.

Alles top, sauberer Deal, flotte Lieferung

Bei fragen ein sehr guter Kundenservice.
Schnelle und sehr gut verbackte Alufelgen.

Die Beratung vor Ort war extrem freundlich und fachlich sehr gut! Die Auswahl an Felgen im Ausstellungsraum hat mich überwältigt! Bei einem kleinen Fehler (bei einer angelieferten Felge ist ein Gewicht vom Auswuchten abgefallen) wurde extrem schnell und freundlich reagiert. Vielen Dank für alles!

Ware super ,
Meine frage wäre gibt es eine Gutachten zum bestellten reifen mit felgen dazu.
MfG.Budai Michael

Bitte um Antwort

Alles super !!
Material Kommunikation freundlich
Vielen Dank für die problemlose Abwicklung.

Problemloser Bestellablauf und pünktliche Lieferung der Felgen. Sollte ich erneuten Bedarf haben, werde ich mich wieder im Shop bei Wheelscompany umsehen und ohne Bedenken bestellen.
Fazit: Zuverlässig und empfehlenswert.

Ich habe bereits zwei Mails geschrieben und mehrfach angerufen aber es meldet sich niemand zurück!!!

Kommunikation sehr verbesserungswürdig

Super Support, ich musste meine Bestellung ändern aufgrund von Eigenverschulden. Mir wurde sofort und unkompliziert geholfen. Danke dafür! Die Kompletträder wurden schnell geliefert und waren perfekt verpackt um Schäden zu vermeiden. Alles in allem so wie man das sich vorstellt! Gerne und immer wieder!

Sehr schnelle Lieferung, makellose Felgen.

Schnelle Abwicklung, schneller Versand und wesentlich günstiger als andere online Shops.

Felgen waren sehr gut verpackt! Schnelle Lieferung.

Schnelle einfache Bestellung, Dank ausführlicher Beschreibung des Artikels auf der Internetseite von Wheelscompany, der Versand hätte schneller funktionieren können

Die Hintergrundgeräusche während der Telefonansage (sicherlich witzig gemeint) sind so laut dass man den Ansagetext schlecht versteht.
Die usability der Website auch. Rechnungsadresse und Lieferadresse ließen sich nicht unterschiedlich eingeben. Eine Information der Bestellung/Sendestatus (obwohl die Möglichkeit laut Website gegeben ist) erfolgte nicht. Mehrfache Kontaktaufnahme mit der Bitte die Bestellungen zu aktualisieren (z.Z. immer noch eine offene Bestellung, obwohl die Felgen schon montiert sind im Warenkorb) Die Bewertungsabfrage ging nicht an den Kunden, sondern an die Lieferadresse (Werkstatt) die mit der Bestellung/Kauf/ Kontakt mit wheelscompany nicht zu tun hatte.

War alles super Vorher und nachher kontakt hat wunderbar funktioniert.
Das der Zusteller nicht in der Lage war mich zu informieren wo er die felgen abgegeben hat oder das er da war dafür kann wheelsco. ja nichts, aber selbst da gabs hilfe.
Danke dafür.