WEtell Mobilfunk Omdömen 

131
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lange dachte ich es gäbe keinen Nachhaltigen Mobilfunkanbieter. Nun bin ich wirklich glücklich WEtell gefunden zu haben. Die Rufnummermitnahme hat reibungslos funktioniert und auch das Aktivi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bewerte selten, hier habe ich darum gebeten es tun zu dürfen. Bin seit vielen Jahren Kundin und werde immer wieder und ausschließlich positiv überrascht. Ob Fairness der Tarife und kostenlos mehr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mir gefällt das Konzept von WEtell, daher bin ich zu WEtell gewechselt. Meine wenigen Anfragen (weil alles bisher problemlos lief) beim Kundenservice wurden immer freundlich und kompetent beantwortet.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

WeTell überrascht mich immer wieder auf's Neue. Seltenst habe ich so einen guten und schnellen Service erlebt. Auf Fragen wird zeitnah reagiert , auf Verbesserungsvorschläge eingegangen und sogar umge... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Telefonoperatör

Skrivet av företaget

Wir sind WEtell, der Mobilfunkanbieter mit der Mission, ökologische und soziale Nachhaltigkeit zu fördern. Wir bieten dir faire Tarifkonditionen, einen respektvollen Umgang mit deinen Daten und echten Service von Mensch zu Mensch. Mit deinem Tarif bei uns unterstützt du den Ausbau von Solar- und Windenergie. Zudem gleichen wir die für deinen Mobilfunk anfallenden CO₂-Emissionen vollständig durch Pflanzenkohle aus. Wir arbeiten gemeinwohlorientiert, unabhängig und setzen uns auch politisch für Klimaschutz ein. Gut für dich, gut fürs Klima, gut für alle!


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

131 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(131)

20 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nachhaltig mit super Service und Privatphäre

Ich bin von Beginn an Kunde bei WEtell und sowohl Service als auch Preis Leistung sind super und Privatphsäre wird gros geschrieben; aber das eigentliche Alleinstellungsmerkmal ist sicher die nachhaltige Ausrichtung die wirklich gelebt wird. Toll und weiter so!

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Erik,
wir danken dir für dein ehrliches Feedback! Toll, dass wir dich zufriedenstellen können.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fair, sozial und mega freundlich

Fair, sozial und mega freundlich
ich könnte von vielen Erlebnissen mit WEtell erzählen, die mich positiv beeindruckt haben. Hier eines von unzähligen Beispielen:
Vor wenigen Monaten habe ich eine E-Mail bekommen, dass mein Vertrag ohne Extrakosten einfach aufgestockt wurde. Ich habe nun einfach 10 GB mehr im Monat für null Euro mehr. So etwas habe ich noch nie erlebt und zeigt wie fair und sozial hier mit den Kunden umgegangen wird.

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Paul Klinski,
großen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit WEtell zufrieden bist.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Auch ich bin so gerne WeTell-Kundin…

Auch ich bin so gerne Kundin bei WeTell, denn es tut so gut, zu wissen, dass da ein ganzes Team sich ehrlich um Transparenz, Datenschutz und vor allem Klimaschutz kümmert und dabei noch die soziale Gerechtigkeit im Blick hat, gut erreichbar ist, hält, was es verspricht und darüber auf eine so fröhliche, freundliche und motivierende Art berichtet. Und sie geben sich nicht mit dem Erreichten zufrieden, sondern suchen nach immer neuen Möglichkeiten, die Welt fairer und schöner zu machen.
Danke!

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Susanne,
wir möchten uns bei Dir bedanken. Wir haben uns sehr gefreut diese Zeilen zu lesen und könnten nicht glücklicher über so tolle Rückmeldung sein.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Purpose-Unternehmen mit Solidar-Strukturen

Purpose-Unternehmen, das sich selbst gehört, und dazu noch solidarisches Bezahlmodell. So sehen für ich glaubhaft Gemeinwohl-orientierte Strukturen aus, die echte Veränderung bedeuten!

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Adrian Grimm,
wir bedanken uns für dein ehrliches und positives Feedback!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Glückliche Kundin und Fan :-)

Technisch läuft alles einwandfrei, das Support-Team ist super-sympathisch und hilft sofort weiter, wenn mal Bedarf ist. Und das gute Gefühl beim Telefonieren, dass alles öko und fair ist und noch dazu einen super Datenschutz hat, das ist ohnehin unbezahlbar. Ich bin sehr glücklich, eure Kundin zu sein.

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Katharina Reinhard,
wir freuen uns, dass wir dich von WEtell überzeugen konnten. Vielen Dank für deine positiven Worte!

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles funktioniert einwandfrei

Alles funktioniert einwandfrei. Ich wünsche mir nur noch einen reinen Datentarif.

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Claudia J.,
vielen Dank für dein Feedback. Gerne nehmen wir deinen Vorschlag entgegen.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meine Empfehlung

Guter Service, gute Tarife und ein gutes Gefühl. Top - 5 Sterne sind verdient.

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Herbert Bogner,
lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass du zufrieden mit deinem Tarif bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr netter Kundenservice

Sehr netter Kundenservice, direkt erreichbar - so sollte es überall sein.

11 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Christian,
wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit WEtell bist. Vielen Dank!

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich finde WeTell einfach super

Ich finde WeTell einfach super. Nachhaltiger Mobilfunk und ich muss sagen, ich hab meist besseres Netz als viele meiner Bekannten. Ich bin von Anfang an Kundin und habe auch die Entwicklung miterlebt und finde es einfach super, was für ein motiviertes Team hinter dem Anbieter steckt. Vielen Dank für euer Engagement, weiter so mit den Angeboten (auch der Fairteiler - echt so super Ideen!), eurer Lust und damit Unterstützung, dass unsere Welt ein kleines Stückchen besser wird :-)

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Steffi,
wir bedanken uns für dein postives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit WEtell so zufrieden bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin von Anfang an sehr zufrieden…

Ich bin von Anfang an sehr zufrieden mit WEtell. Ich hatte gleich am Anfang ein dummes technisches Problem mit meinem Fairphone mit Dual-SIM und wurde vom Kundenservice toll betreut, überhaupt ist der bei Nachfragen schnell und kompetent.
Hier trifft die richtige Mission auf eine kompetente und kundenfreundliche Umsetzung.

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Julika,
wir freuen uns sehr, dass wir dir direkt Hilfe leisten konnten und du zufrieden mit WEtell bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nachhaltige Entwicklung und Transparenz

Ich verfolge WEtell schon seit der ersten Stunde und bin seit 2020 Kunde.
Die Punkte Nachhaltigkeit, Transparenz und Datenschutz sind mir sehr wichtig, auch beim Mobilfunk. Da gibt es eigentlich keine Alternative am Markt.
Dank der gelebten Transparenz des Unternehmens sind die etwas höheren Kosten auch nachvollziehbar. Machen wir uns nichts vor: So lange die Umweltkosten nicht großflächig mit eingepreist werden, ist gelebte Nachhaltigkeit leider immer teurer.

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Vincent,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

D A N K E

Es muss jetzt mal in aller Deutlichkeit gesagt werden:
D A N K E für Euren Mut und Zielstrebigkeit.
Es tut so unfassbar gut, eine MobilfunkAlternative basierend auf Authentizität, Nachhaltigkeit, Solidarität sowie vor allem mit praktizierter Kundenfreundlichkeit und QUALITÄT auf dem Markt der gewinnmaximierenden Dinosaurier zu wissen.
Mein persönliches Dankeschön richtet sich jedoch auf die eingeräumte Möglichkeit von Euch, auch mit "geringem" Einkommen Eure Dienstleistung nutzen zu dürfen.
Ich war/bin überzeugt, dass ihr Euch immer stärker und stabil etablieren werdet.
Alles Gute und weiterhin viel
E R F O L G

Ein zufriedener Kunde der "ersten" Stunde und Fan

Andy Tarnowski

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Andy Tarnowski,
wir danken dir vielmals für diese positiven Worte und deine ehrliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit deinem Mobilfunkvertrag bist.

Alles Liebe dein WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mehr Datenvolumen einfach so :-)

Wir sind als Firma bereits seit den ersten Tagen Mobilfunk Kunde. Die Rufnummermitnahme funktionierte einwandfrei. Seitdem freuen wir uns über die regelmäßige Erhöhung des Datenvolumens und dass ohne wie bei anderen Anbietern vorher mit Kündigung zu drohen.
Dabei noch was Gutes fürs Klima tun :-)
Egal ob Email oder Telefon, unsere Anfragen und Anliegen werden immer schnell bearbeitet

24 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Liebes S&V TV Untersuchung- Team,

ein herzliches Dankeschön für eure hervorragende Bewertung.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sustainable, fair and still great service.

Sustainable, fair and still great service. I hope that many more will afford this extra fairness with the slightly higher costs and that WeTell will continue to be a success story.

24 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Dear Helmut,

thank you so much for your honest Feedback and the kind words.

Greetings your WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service

Super Service, transparente Produkte und regelmässig wurden die Datenpakete erhöht ohne Preiserhöhung.

2 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Jona,

wir bedanken uns für deine ehrliche und positive Rückmeldung. Schön, dass wir dich überzeugen konnten.

Liebe Grüße vom WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service

Super Service, nette Leute, Hotline immer erreichbar ohne elendige lange Wartezeiten und 5x irgendeine Zahl drücken müssen. Tolles Nachhaltigkeitskonzept, die machen’s richtig gut!!

23 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo L.Schmuck,

vielen Dank für deine Bewertung. Freut uns, dass du rund um zufrieden bist.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Großartiges Unternehmen

Super Service. Alles funktioniert reibungslos. Tolles Team ☺️
Kann ich sehr empfehlen.

22 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Liebe Paula,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service so zufrieden bist.

Herzliche Grüße dein WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bin rundum zufrieden

Vom ersten Kontakt über die Schaltung bis zur permanenten Aktualisierung der Konditionen ein rundum beglückendes Erlebnis. Auch die gesellschaftlichen Themen werden hervorragend vertreten (Umwelt, Gemeinwohl). Bin gerne dabei und wünsche alles Gute für die Zukunft.

14 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Lieber Oliver,

ein herzliches Dankeschön für deine hervorragende Bewertung.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin schon seit Anfang an Kunde

Ich bin schon seit Anfang an Kunde, weil ich es toll finde das es endlich mal jemanden gibt, der wirklich was anders macht. Ich habe selber in der Mobilfunkbranche gearbeitet und weiß deswegen wie es funktioniert und wie austauschbar die Einzelnen Anbieter und ihre Produkte sind.
Überall geht es nur um Profit. Am Anfang wird um die Kunden*innen geworben. Wenn sie mal da sind geht es nur noch ums kassieren. Man soll sich aller 2 Jahr ein neues Handy kaufen, aber für was?
Bei wetell zählt die Menschlichkeit, sie haben Werte und man fühlt sich wertgeschätzt. Ich weiß das mit meinem Geld, etwas gutes getan wird. Und da ich nunmal Mobilfunk brauche, habe ich mich ganz bewusste für diesen Anbieter entschieden. Ich bezahle auch freiwillig mehr und nutze die "Verstärker" Option, damit jemand anderes, sich Wetelll auch leisten kann. Im Kundenservice "echte" Menschen, die wirklich daran interessiert sind mir zu Helfen. Sie sind empathisch. Man ist nicht nur einer von Millonen Kunden. Ich fühle mich da sehr geborgen und für mich gibt es keinen Grund jemals noch mal zu wechseln. Ich bin gekommen um zu bleiben.

12 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WEtell Mobilfunk

Svar från WEtell Mobilfunk

Hallo Randauer,

wir bedanken uns bei dir für deine netten Worte. Schön, dass du mit uns und unserem Mobilfunk zufrieden bist.

Herzliche Grüße vom WEtell Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer