die bestellten Waren wurden immer umgehend und vollständig geliefert; eine Retoure wegen von mir falsch bestellter Ware wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und das Geld sofort zurücküber... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sehr guter Online Shop, Die Ware kam sehr schnell und gut verpackt an. Der Preis war gegenüber anderen Shops günstiger. Ich fand nur, dass die Verpackung völlig überdimensioniert war. Zwei se... Se mer
Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber auf Nachfrage ging dann alles Blitzschnell. Man muss dazu sagen das es viel Zubehör und Kleinkram von Makita war der teilweise auch woanders entweder garn... Se mer
Wirkte seriös, Lieferung Schnell, aber Kundenservice sehr unfreundlich nach einer Rückfrage. Einmal und nie wieder dort einkaufen. Update: konkretisierung - ich habe höflich gefragt ob ich einen ne... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Werkzeugstore Werkzeug und Zubehör
Kontaktuppgifter
Tyskland
- werkzeugstore24.de
4,2
Bra
357 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Freundlicher und verbindlicher…
Freundlicher und verbindlicher Handelspartner. Faire Preise, unkomplizierte Bestellung und Turbo-schnelle Lieferung.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Bestellt BOSCH Akku 18V 3Ah
Bestellt, geliefert, funktioniert, alles in Ordnung!
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Bestellung bis Lieferung <24h
Bestellung bis Lieferung in unter 24 Stunden bei regulärem DHL Versand. Wahnsinn.
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
PASST! Alles wie beschrieben
Alles wie beschrieben. Sehr schneller Versand. Top Preis.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Reibungslose Lieferung
Reibungslose Lieferung. Alles so, wie es sein sollte
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Ich bin mit Werkzeugstore24 sehr…
Ich bin mit Werkzeugstore24 sehr zufrieden. Preis Leistungsverhältnis ist Top und die Lieferung war sehr schnell.
Kann man nur weiterempfehlen!!!
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr zufrieden mit der Qualität und…
Sehr zufrieden mit der Qualität und schnellen Lieferung
4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Lieferung und wertiges Produkt
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Eine wirkliche Blitzlieferung
Eine wirkliche Blitzlieferung. Die Qualität stimmt. Was will man mehr.
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Super Service
Ich wusste nicht welche Produkte ich bestellen musste und habe denen per Mail meine Maschinendaten gesendet. Daraufhin haben die mir die richtigen Artikelnummern gesendet damit ich mein Zubehör bestellen konnte und es passte auch. Top Service
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Waren gut verpackt!
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Kaputte Lieferung
Kaputte Lieferung! Telefonisch keiner zu erreichen! Email kein Kontakt! Werde dort Nix mehr bestellen!!
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Werkzeugstore24
Hallo Gebhard, vielen Dank für deine Bewertung. Könntest du uns bitte deine Bestellnummer sagen, wir kümmern und umgehend. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Dies ist nicht unser Anspruch. Vielen Dank.
Versand hat länger gedauert wie…
Versand hat länger gedauert wie angegeben, ansonsten alles bestens.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Werkzeugstore24
Vielen Dank, für deine Bewertung, Markus. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen.
1 Stern ist sogar zuviel
1 Stern ist sogar zuviel. Das Produkt wurde nur halb geliefert geliefert. Der Betrag jedoch abgebucht und nicht zurück überwiesen. Seit 3 Wochen keine positive Rückmeldung. Reine Gaunerei diese Firma. Bei der Beanstandung gibt es keine Reaktion. Vorher war die Ausrede das viele Weihnachtsgeschäft, danach Urlaub und jetzt keine Reaktion. Ich hoffe dass ich noch eine positive Rückmeldung bekomme.Lieferschein Nummer 0333435888
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Werkzeugstore24
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits mit Ihnen kommuniziert wurden Sie aus einem Zweitlager beliefert, dass nach Ihrer Kontaktaufnahme Betriebsferien hatte. Wir bitten dies zu entschuldigen und verstehen, dass dies unbefriedigend für Sie ist. Wir bearbeiten Ihren Auftrag mit Prio.
Die angegebenen Lieferzeiten sind…
Lieferung 🚚 noch nicht erhalten
Bestellung: S246735
Die angegebenen Lieferzeiten sind leider nicht korrekt.
Auf mehrmalige Nachfragen erhalte ich leider keine Antwort.
Die Bewertungen sprechen Bände.
Der Shop wirkt überfordert.
UPDATE:
Haben Sie bereit ein Sendungsnummer für mich?
UPDATE:
Bei Ihnen sollte man nicht einkaufen 🛒 wie bereits geschrieben der Shop wirkt überfordert.
Bin gespannt wan ich meine Bestellung bekomme.
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Werkzeugstore24
Hall Lla, vielen Dank für deine ehrliches Feedback. Aus deiner Bewertung heraus können wir leider nicht prüfen, wann und was du bestellt hast. Gerne helfen wir dir weiter, sobald mehr Details vorliegen.
UPDATE:
Vielen Dank. Die Ware wird unser Lager noch heute verlassen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Katastrophaler Kundenservice ... hier bestell ich nie wieder
Ich hatte einen Geschenkgutschein, welcher am 31.12.2025 abläuft und wollte über Weihnachten diesen Einlösen mit anschließender Fehlermeldung: Gutschein kann nicht eingelöst werden.... Jetzt im neuen Jahr ... 6 Tage nach Ablauf erreiche ich endlich den Kundenservice und dieser sagt mit "6Tage drüber, da kann man nichts machen" ... also die 50€, welche ich für den Gutschein bezahlt hatte, konnten problemlos als Reingewinn gebucht werden... aber ein Neuer Gutschein konnte nicht ausgestellt werden??? und die Antwort von Eurem Mitarbeiter auf meine Aussage das Ihr so eure Kunden für immer verliert kam die Antwort: Sie Bestellen ja eh nicht so oft... Setzen 6! ... katastrophaler Service
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Werkzeugstore24
Hallo Martin, vielen Dank für deine Nachricht. Wir verstehen, dass dies ärgerlich für dich ist. Aus buchhalterischen Gründen, können wir Gutscheine nach Ablauf aber nicht mehr reaktivieren.
Sehr schnelle Lieferung
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Werkzeugstore24
Danke dir! Wir geben täglich alles, damit Macher bestens ausgerüstet sind.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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