El servicio en general es muy bueno. Contestación rapida y segura. El " servicio al cliente" funciona perfectamente. Por un error mío tuve que contactar con ellos y su disposición y ayuda fue del 100... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Es una equipo muy profesional y muy humano, desde la claridad hasta la forma de guiarte.. si buscas encontrar la luz que te permita elegir tus pasos, aquí la puedes encontrar.
La tarotista es muy buena, pero el servicio de Wengo no tiene fidelidad, porque los tarotistas no cumplen con sus horarios. Puedes tener una cita aceptada, y romperla 5 minutos antes. Puedes ver su... Se mer
Företaget har svarat
Wengo es un espacio serio y profesional donde el Tarot se ejerce con respeto, ética y verdadera vocación de ayuda. Su equipo está formado por profesionales comprometidos, sensibles y bien preparado... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wengo es una plataforma online que te permite realizar consultas individuales con profesionales competentes en diferentes áreas de trabajo. Nuestros profesionales responden inmediatamente a tu consulta por teléfono, chat o email de manera confidencial a un precio competitivo.
Kontaktuppgifter
75 rue d'amsterdam, 75008, Paris, Frankrike
- 34911011669
- servicioclientela@wengo.com
- wengo.es
4,3
Utmärkt
249 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Muy buena experiencia
La experiencia en el Magic Barcelona ha sido increíble. Gracias a Tony por su amabilidad y su estupenda guía.
3 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
¡Hola Antonella! 😊
Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia en el Salón Magic 2023 en Barcelona. 🎉🇪🇸
Tony y todo nuestro equipo se esfuerzan por ofrecer la mejor guía y atención posible. 🙌
Esperamos verte de nuevo en futuros eventos. ¡Gracias por visitarnos y por tus amables palabras! 🙏💫
¡Hasta la próxima! 👋🎩🐇
Equipo Wengo
Mi consulta con Ingrid ha sido…
Mi consulta con Ingrid ha sido especial, como hablar con una amiga... La energía se ha conectado por lo que se ha complementado en la lectura
La màgia del lugar para el evento ha sido ideal
1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
¡Hola Ylse! 👋
Muchas gracias por tu mensaje. Nos alegra mucho saber que tu consulta con Ingrid fue tan positiva y especial. 🌟🔮
Es maravilloso que hayas sentido esa conexión energética y que haya complementado la lectura. Eso es exactamente lo que buscamos: crear un espacio seguro y amigable donde te sientas cómodo y conectado. 🤝💫
Esperamos poder seguir ofreciéndote experiencias tan gratificantes en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙏💖
¡El equipo Wengo! 🌺
La escasa fiabilidad de los horarios.
La tarotista es muy buena, pero el servicio de Wengo no tiene fidelidad, porque los tarotistas no cumplen con sus horarios.
Puedes tener una cita aceptada, y romperla 5 minutos antes.
Puedes ver su hora de conexción y cuando llega el monento se desconecta sin mas explicación.
Esto afecta al buen servicio de Wengo porque los usuarios adapatmos nuestros tiempos a las agendas.
23 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Estimado Frank,
Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado con los horarios de nuestras tarotistas. 🙏
Entendemos lo importante que es para nuestros clientes poder confiar en los horarios establecidos. Por eso, estamos trabajando constantemente para mejorar la precisión de los horarios y la comunicación entre nuestros expertos y clientes. 🕒💼
Su feedback es muy valioso para nosotros y nos ayuda a mejorar. Aseguraremos que sus comentarios sean tomados en cuenta para mejorar la experiencia de todos nuestros usuarios. 🚀
Gracias por su paciencia y comprensión.
Equipo Wengo
Svar från Wengo España
Estimada Esther,,
Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros🤩
En cuanto a los precios, estos están determinados en gran medida por la experiencia y las habilidades de nuestros expertos, tenemos ofertas regulares para que pueda seguir disfrutando de nuestros servicios.
Nuestro objetivo es asegurar que cada cliente reciba un servicio de alta calidad que justifique el costo.
¡Hasta Pronto!
Equipo Wengo
Super!
Hice una consulta con Gwendia y de verdad que es de lo mejorcito que tenéis. Empática, cariñosa y con ganas de ofrecer su trabajo a disposición del consultante. Enhorabuena Gwendia porque de verdad que has sido excepcional.
18 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Estimada Anabel,
Muchas gracias por su amable comentario sobre Gwendia. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con ella. 😊 Le informaremos a Gwendia sobre su mensaje, estamos seguros de que le alegrará saberlo. 🌟 ¡Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro!
El équipo Wengo
Total confianza
Empresa de total confianza. Con muy buenos profesionales. Me sorprendió muy gratamente, ahora ya sé que hay calidad y eligen bien a sus profesionales. Seguiré consultando. Gracias
5 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Estimada Pilar,
Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que ha encontrado profesionales de confianza en nuestra plataforma y que está satisfecha con la calidad de los servicios que ofrecemos🤩 Valoramos mucho su apoyo y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro.
¡Hasta Pronto!
El équipo Wengo
Excelente experiencia con toda la…
Excelente experiencia con toda la plataforma de Wengo! No pensé que conectar con un psiquico fuera tan fácil. Muy buena consulta, mensaje muy bien aterrizado, mensajes claro. Gracias!
4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Estimada Andrea,
Te agradecemos mucho por tu mensaje positivo y nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nuestra plataforma Wengo 🤩 Es gratificante oír que pudiste conectarte fácilmente con un psíquico y que la consulta cumplió con tus expectativas.
¡Te esperamos pronto!
El équipo Wengo
solo contacto con Silvia desde hace…
solo contacto con Silvia desde hace tiempo y la verdad que fenomenal, la página de todos modos a mi jamás me ha dado problema ni me ha cobrado de más, de hecho dan bastantes promociones
4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Estimada Anita,
Muchas gracias por su mensaje y por compartir su experiencia positiva con nosotros🤩 Nos alegra mucho saber que ha tenido una interacción satisfactoria con Silvia y que nuestra página web ha cumplido con sus expectativas.
Nos esforzamos diariamente para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando y mejorando.
Una vez más, muchas gracias por su apoyo y por ser una clienta tan valiosa.
¡Hasta Pronto!
El equipo Wengo
Grandes profesionales
Grandes profesionales, sitio serio. He tenido muy buenas experiencias con ellos. Muy recomendable.
28 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Hola Elena,
¡Nos alegra que estés satisfecha con nuestro servicio y estamos muy orgullosos de tenerlo como cliente! Esperamos que nuestro compromiso y dedicación puedan continuar satisfaciendo a ti y a todos nuestros clientes.
¡Hasta pronto!
El equipo Wengo
Muchas gracias por poner tan accesible…
Muchas gracias por poner tan accesible servicios como estos. Los expertos contactados son excelentes me he llevado una muy buena experiencia.
27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Estimada Ann,
Estamos encantados de escuchar que ha tenido una experiencia positiva con nuestros servicios y que ha encontrado a nuestros expertos útiles y accesibles. Nos esforzamos por proporcionar información precisa y útil, y siempre es gratificante escuchar que estamos logrando ese objetivo.
No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas 🤩
¡Hasta pronto!
Equipo Wengo
carmela es maravillosa
Estoy muy contenta me ha atendido carmela y es un amor me ha ayudado muchisimo
6 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Estimada clienta,
Le agradecemos por su mensaje 🤩 lo reenviaremos a "Carmela" que estará contenta de haber aportado un granito de arena en su vida.
Cordialmente,
El equipo de Wengo
Raiza es increíble !!
Raiza es increíble !!! Ahora puedo decir que todo se me ha cumplido … cuando me dijo la predicción dude ..pero ahora puedo decir que si se cumplen
1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Estimada Bibi,
Te agradecemos por compartir tu experiencia con nuestra experta Raiza 🤩🤩 nuestros expertos dan lo mejor a nuestros clientes para garantizar un servicio de calidad.
¡Hasta pronto en Wengo!
Paola
Eliminan o capan la visualización de…
(Actualización: tras mi publicación aquí, que no era insultante, me contactó una operadora de wengo y verificó que mi opinión se había dejado en "revisión" porque el trabajador encargado estaba de vacaciones. A pesar de que el resto de opiniones de ese día y posteriores hasta hoy sí que se han dejado publicados. En fin jajajaja) Eliminan o capan la visualización de las valoraciones de las lecturas cuando son no son favorables, al parecer mi tarotista si que puede verlo porque me ha mostrado un pantallazo, supongo que desde su cuenta como trabajadora, pero he hecho la búsqueda desde distintos servidores y está definitivamente capado, he hecho varios pantallazos reflejando todos los comentarios del 09/04/2023, donde se muestran junto con el primero del 10/9 y el último del 8/04 y no aparece el del mi usuario ana0982. Espero que lo restablezcan.
15 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Hola Ana,
Le aseguramos que Wengo no elimina ningún comentario, excepto los comentarios insultantes y los que no están relacionados con el servicio prestado por el experto, de acuerdo con nuestro reglamento interno.
La contactaremos lo más rápido posible.
Saludos cordiales.
Paola de Wengo
Me han hecho un cobro de 19,90€ cuando…
Me han hecho un cobro de 19,90€ cuando yo no he solicitado nada, no he comprado ni consultado, su respuesta es que me he creado otra cuenta TOTALMENTE FALSO y que he aceptado el bono astrológico,TAMBIÉN MENTIRA. He solicitado el abono inmediato de este cargo y la eliminación de mi cuenta y las posibles cuentas que según ellos me he creado, en caso de que no sea así, tomare medidas legales.
10 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Buenos dias Andrea,
Lamentamos mucho por el cobro que has tenido, por información es el abono astrológico el cual es gratis el primer mes de la suscripción y a partir del segundo mes tiene un costo de 19,90€.
Te vamos a contactar para que nos ayudes con más información.
Cordialmente.
Paola de Wengo
Es una gran mentira
Es una gran mentira , mienten y no aciertan absolutamente nada. Se aprovechan de la gente que está con algún tema y le dicen lo que quieren escuchar yo los consulté a TODO desde los puntuados en 100% hasta los de 80% y es lo mismo NINGUNO acertó Nada de Nada. Consulté a Diana , Gabriela , Daniel , Agatha , Sofia , Chanddra , Esmeralda , Manoa , Amaranto, Silvia , Cielo , Alexio , Paola , Lucia , Nadia , Amin Chander , Maycon , Yanin y creo me olvido de algunas ninguna/o acertó unos mentirosos me decían lo que quería escuchar para que volviera a entrar cuando no se cumplía no GASTEN DINERO EN ESTO POR FAVOR!!!!
Gracias por la respuesta , pero no me interesa discutir nada , no es la idea. No es mala voluntad hacer esto es evitar que la gente se engañe , no me pasó con un tema sino con varios me decían una cosa y nada que ver .... y no entiendo porque me piden que no se nombren los profesionales si la experiencia no fue buena ... es para seguir ocultando cosas además la tarifa es carísima no entiendo la verdad porque no poder nombrar claramente las cosas ....
14 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Estimada Gabriela,
La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros, a pesar de todo, nuestros expertos no practican una ciencia exacta, por lo que a veces sucede que ciertas situaciones tardan más de lo esperado en desbloquearse.
No dude en contactarnos a cobro@wengo.com para discutirlo o mencionar su alias de cliente en su comentario.
Saludos cordiales.
Paola de Wengo
Satisfecha del servicio de esta empresa…
Satisfecha del servicio de esta empresa lo recomiendo.👍
6 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Estimada Alexandra,
¡Es un placer leer tu comentario! 😍 ¡tu satisfacción es nuestra prioridad!
¡Hasta pronto en Wengo!
Paola
El gran timo
El gran timo. Te preguntan el nombre, y ya se ha acabado la consulta, y es los 9 eurs que pagas. Te enganchan con un 1Euro.
No hagáis pagos a esta web.
Y no quiero ayuda, sino que dejen de estafar más.
19 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Estimado cliente,
Para poder ayudarlo y comprender el problema que ha encontrado en nuestra pagina, necesitamos que nos envie su alias por interno a cobro@wengo.com
Saludos cordiales.
Paola de Wengo
Recomendado
Cada vez que he realizado alguna consulta, me dan respuestas muy satisfactorias que definitivamente me dan una guía o apoyo en toma de decisiones.
10 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Estimada Becky,
¡Es un placer leer tu comentario! Estamos encantados de ver que tu experiencia con nuestros expertos te ha ayudado 😍 ¡tu satisfacción es nuestra prioridad!
¡Hasta pronto en Wengo!
Paola de Wengo
Buen servicio !!
Mi experiencia con wengo me ha ayudado mucho para las decisiones que tenia que tomar.
10 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Hola Tta,
¡Muchas gracias por tus palabras! ¡Tus comentarios y opiniones son muy importantes para nosotros!🤩
Nos esforzamos para brindar los mejores servicios y dar un seguimiento de calidad a nuestros Clientes.
Una vez más, nuestro enorme agradecimiento.
Paola de Wengo
Me han robado 20 euros de mi cuenta sin…
Me han robado 20 euros de mi cuenta sin haber pedido ningun servicio!!! he tenido que bloquear mi cuenta bancaria!!!
10 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wengo España
Estimado cliente,
hemos recibido su email vía nuestra plataforma, lastimosamente no hemos encontrado ninguna cuenta asociada al email con el cual nos ha escrito, apenas recibamos la información que le hemos pedido, su demanda será tratada.
Saludos cordiales.
Paola de Wengo
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.