We zijn ontzettend blij met onze houten hottub! Alles voelt stevig en kwalitatief aan, en dankzij de hottub zitten we nu zoveel vaker buiten. Heerlijk. We zijn ook heel blij dat we voor het hybri... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De informatie die wij in de showroom ontvingen was heel duidelijk en zonder aandringend karakter. Wij kregen ook de nodige bedenktijd. Heel goede toelichting van de verkoper. De levering en het opbo... Se mer
Företaget har svarat
Wij kochten een kleine tonsauna met volledig panoramaruit en houtgestookte Huum kachel. Prachtige showroom, goede voorlichting van enthousiaste verkopers. De sauna en de kachel bevallen uitstekend. H... Se mer
Företaget har svarat
Nous sommes ravis de l’achat de notre Sauna Tonneau 280. Matériaux de qualité, Délai de livraison respecté, montage très facile avec une notice claire. Nous avons pu échanger avant l'achat par Visio... Se mer
Företaget har svarat
4,6
Utmärkt
887 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nooit meer!
- Offerte fase ging goed in december. Levering ook, planning neemt contact op bij twijfel denkt mee...
- Na bestelling van salespersoon geen reactie meer.
- Na levering gezien dat er steeds water in de kachel staat en er een papje uit moet als je de hottub wilt aandoen
- Salespresoon een mail gestuurd, diverse maanden geen reactie
- Planning gemaild, nu ook geen reactie meer (voorlopig 4 dagen)
14 januari 2026
Svar från Welvaere
Hi Fabian,
Wat vervelend om te horen, we willen je natuurlijk zo goed mogelijk helpen. Mijn collega Pieter heeft deze week een aantal keer geprobeerd om je telefonisch te bereiken. We lossen dit graag samen met je op zodat je heerlijk van de hottub kan genieten! Mocht je zelf in de gelegenheid zijn om te bellen, kan dit naar: +3256891655
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Svar från Welvaere
Wat een mooie complimenten! Bedankt voor de review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Svar från Welvaere
Hi,
We’re glad to hear you’re so happy with our service and the hot tub! Thank you for your review, and we hope you enjoy many more relaxing moments.
Kind regards,
On behalf of the whole team,
Babette
Heel blij met de hottub
Heel blij met de hottub! Goed geholpen in de winkel maar ook de klantenservice is sympathiek en goed en snel bereikbaar.
6 mars 2026
Svar från Welvaere
Hi,
Wat een mooie complimenten! Fijn om te horen dat je blij bent met de hottub. Bedankt voor je review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Garantie afhandeling
Wij hebben drie jaar geleden een prachtige hottub gekocht bij Welvaere. De service bij de koop en het leveren van de tub was toen al ronduit geweldig. In de loop van de tijd ontstond er een mankement. Dit is netjes opgepakt en inmiddels ook opgelost onder volledige garantie. Wat heeft dit bedrijf de service in een hoog vaandel staan. Een dikke 10 voor Welvaere.
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Welvaere
Hi Jason,
Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn, daar worden we blij van! Bedankt voor de mooie review en we wensen jullie nog veel ontspannen momenten in de hottub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Svar från Welvaere
Hallo Roland,
Das freut uns zu hören! Vielen Dank für deine tolle Bewertung und wir wünschen dir noch viele entspannte Momente.
Herzliche Grüße,
Im Namen des gesamten Teams,
Babette
Welvaere....echt een aanrader.
Welvaere....echt een aanrader.
Sinds een tweetal jaar eigenaar van een houtgestookte hottub.Hadden een probleem en werden door de dienst na verkoop prima geholpen.
Kunnen veel firma's een voorbeeld aan nemen.
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Welvaere
Wat een mooie complimenten, daar worden we blij van! Bedankt voor je review en nog veel ontspannen momenten gewenst in de hottub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Svar från Welvaere
Hi Juriun,
Wat fijn om te horen, bedankt voor je mooie review! Nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Er zijn allerlei filmpjes en uitleg te…
Er zijn allerlei filmpjes en uitleg te vinden over t onderhoud van je hottub. Heel handig!
25 februari 2026
Svar från Welvaere
Hi Charlotte,
Fijn om te horen dat je de filmpjes nuttig vindt!
Bedankt voor je review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Svar från Welvaere
Hi Nicole,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Super Service
Super Service, gute Qualität, bessere Lebensqualität mit Benutzung des Duck Tubs
9 mars 2026
Svar från Welvaere
Hallo Reini,
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Vielen Dank für die schöne Bewertung und wir wünschen dir noch viele entspannte Momente im Hot Tub!
Herzliche Grüße,
Im Namen des gesamten Teams,
Babette
Svar från Welvaere
Hi Remco,
Fijn om te horen dat je tevreden bent! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Mangelhafte Lieferung
Der Hottub wurde mit einer undichten Filteranlage geliefert, was dazu führte, dass ich zuerst einmal das gesamte System zerlegen und wieder neu zusammen setzen musste (2,5 Stunden). Hierzu nur eine lapidare Entschuldigung von Welvaere (für ein solch hochpreisiges Produkt). Generell sind alle Anschluss- und Serviceanleitungen nur online verfügbar, schwer auffindbar und schlecht verständlich beschrieben.
18 april 2026
Svar från Welvaere
Hallo,
das tut uns leid. Das war natürlich nicht beabsichtigt, und wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Wir schicken dir heute eine E-Mail.
In letzter Zeit haben wir daran gearbeitet, die Anleitungen anzupassen. Mein Kollege hat dein Feedback sofort aufgegriffen und entsprechende Änderungen vorgenommen.
Vielen Dank für dein Feedback und nochmals unsere Entschuldigung. Wir hoffen, dass du den Hot Tub nun in vollen Zügen genießen kannst.
Herzliche Grüße,
Im Namen des gesamten Teams,
Babette
Verkoop/Uitleg/levering top!
De hottub is gewoon top; verkoop / uitleg / levering allemaal perfect verlopen.
31 mars 2026
Svar från Welvaere
Hi David,
Wat een mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en we wensen je nog veel ontspannen momenten in de nieuwe hottub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Super goede service
Super goede service, monteur (Jesse) is zeer deskundig en vriendelijk.
26 februari 2026
Svar från Welvaere
Hi!
Wat fijn om te horen! Ik zal de complimenten doorgeven aan mijn collega. Bedankt voor de mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst!
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Blij met jullie
Het product en de service van Welvaere zij top. Veel aandacht, veel uitleg en begeleiding en goede nazorg. Ben blij met jullie!
5 februari 2026
Svar från Welvaere
Hi Christian,
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie review en we wensen je veel ontspannen momenten in jouw eigen wellness.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Zeer tevreden van de onderneming…
Zeer tevreden van de onderneming Welvaere. Zowel op vlak van verkoop, levering en na-service, alles prima. Kleine onoverkomelijkheden werden meteen opgelost.
24 februari 2026
Svar från Welvaere
Hi,
Wat een mooie review, bedankt! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en we wensen je nog veel ontspannen momenten.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Een Welvaere sauna voor onze B&B
We waren op zoek naar een gepaste sauna voor onze nieuwe B&B. Bij Welvaere hebben we het juiste model gevonden en de kwaliteit & service zijn super !
30 januari 2026
Svar från Welvaere
Hi!
Wat fijn om te horen dat jullie een mooie sauna hebben gevonden voor jullie nieuwe B&B en dat jullie zo tevreden zijn. We hopen dat al jullie gasten heerlijk van de sauna gaan genieten!
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Svar från Welvaere
Hi Marcel,
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent, daar worden we blij van! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Perfecte service
20 februari 2026
Svar från Welvaere
Hi Dirk,
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.