weekend.com Omdömen 978

TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Keine Möglickeit der Rücksprache in D und der Rücksendung. Fehlender Retourenschein. Registrierung auf der Webseite auch nicht möglich. DE0201348392

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wie immer das beste Angebot erhalten und unkomplizierte/rasche Abwicklung. Buche schon zum 2ten Mal u natürlich jederzeit wieder. Sowohl für 3 Tage Trips als auch wie diesmal für 6 Tage. Vorgeschla... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We booked a City Break to Vienna. Unfortunately flights from the UK to Austria were cancelled due to Covid. Notified very promptly about the enforced cancellation of our holiday. A few days later... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Our four day travel experience to Orlando Florida has come to an end. All I can say is... Wow! Weekend.com, without knowing what to expect our trip exceeded our expectations. Embassy Suites Hotel on I... Se mer

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Företagsinformation

  1. Researrangör
  2. Resebyrå

Skrivet av företaget

Are you eager to see more of the world but don’t feel like you have the time to? Then you’ve found the perfect place. Whether you want to shop ’til you drop in Milan or see the Northern Lights in Iceland, weekend.com is designed to help you make the most of your Saturdays, Sundays, and whatever other days you can escape the office. We’ve built the perfect tool to help you see the world cheaply, easily, and conveniently on weekends. For too long, building the ideal weekend getaway has come down to hours of trawling hotel and airlines websites and juggling numbers to find the best deal. But with trivago's weekend.com you can find offers for direct flights and highly rated hotels in dozens of captivating cities across Europe and beyond. Are you looking to take the road less traveled? That’s okay, ‘cause so are we. Our powerful filters let you search for the perfect weekend away by everything from theme and hotel standard to flight time and even airline. It’s as easy to pop to Paris for a day of culture and wine as it is to take a mini break to Verona. Wherever your dream destination, we’ll help you build the perfect holiday. We're available as an app for iOS and Android or online at: weekend.com Built by a team of weekend adventurers worldwide, we’re available in the UK, Germany, Austria, Switzerland, and the Netherlands.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

978 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich buche schon viele Jahre über…

Ich buche schon viele Jahre über Weekengo.
Egal wohin. Jedes Angebot war unschlagbar im Preis Leistung. Immer sehr gutes Hotesl dazu meist immer zentral und gute Flugzeiten.
Alles was man sich für die Städtetouren wünscht.
Ausserdem sind die angebotenen Ziele immer sehr schön

11 september 2021
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Svar från weekend.com

Hi Salvina,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns immer sehr, von zufriedenen Kunden*innen zu hören. Natürlich hoffen wir, dass wir dir in Zukunft auch noch viele weitere Kurztrips bescheren können!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reibungsloser Ablauf

Reibungsloser Ablauf, jederzeit gerne wieder

11 september 2021
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Svar från weekend.com

Hi Guido,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns immer sehr, von zufriedenen Kunden*innen zu hören. Natürlich hoffen wir, dass wir dir in Zukunft auch noch viele weitere Kurztrips bescheren können!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Immer wieder gerne

7 september 2021
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Mercy-Grace,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns immer sehr, von zufriedenen Kunden*innen zu hören. Natürlich hoffen wir, dass wir dir in Zukunft auch noch viele weitere Kurztrips bescheren können!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

One-stop shop!!

Everything was quick and easy to book. Would definitely be using this again. Love the one-stop shop.

3 september 2021
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Svar från weekend.com

Hey Realmckoyfam,
thanks for your positive review! We'd be happy to welcome you again and wish you a great trip!
Best regards,
your weekend.com team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

schnelle hilfe

schnelle hilfe, MEGA 👍🏻

2 september 2021
Omdöme utan inbjudan
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Svar från weekend.com

Hey Roberto,
wir freuen uns, dass wir dir helfen konnten und danken dir für die 5*-Bewertung!
Viel Spaß bei deiner Reise und viele Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Immer wieder gerne!

Wir haben schon einige Male über Weekend gebucht. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden!

30 augusti 2021
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Svar från weekend.com

Hi Michaela,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns immer sehr, von zufriedenen Kunden*innen zu hören. Natürlich hoffen wir, dass wir dir in Zukunft auch noch viele weitere Kurztrips bescheren können!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lieber Reisebüro

Absolut schwachsinnig! Ich habe erwartet, dass ich problemlos fliegen kann und ich das ganze in einem Packet gekauft habe.
Habe festgestellt, dass ich 36€ und 6€ fürs Handgepäck und Sitzplatz dazu bezahlen muss!!!! Ich habe ein Handgepäck das nicht einmal 10kg wiegt!!!! Bin total unzufrieden und werde Absorption nur noch übers Reisebüro Tickets buchen.

18 augusti 2021
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Der Service war super

Der Service war super, danke Viktor 😊
Per Handy (iPhone 8 Plus) konnte leider der Gutschein nicht eingelöst werden.

17 augusti 2021
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Svar från weekend.com

Hey Jacqueline,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir Viktor weiterhelfen konnte und wünschen dir einen tollen Wochenendtrip.

Viele Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hotel Change

Had to change hotel after initial booking. Service was great and the hotel change was made easy.

14 augusti 2021
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Svar från weekend.com

Hey Wbeimar,

thanks a lot for the positive feedback!
We're happy our customer service was able to help with the hotel change.

We wish you a great stay and hope to welcome you again soon!

Best regards,
your weekend.com team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hotelzimmer nicht so wie auf den…

Hotelzimmer nicht so wie auf den Bildern, schlechteren Zimmer wurden gar nicht mit abgebildet, und das sind natürlich die die wir am Ende kriegen 😉

6 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
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Svar från weekend.com

Hallo Merve,

vielen Dank für den Feedback. Da wir nicht jedes Hotel persönlich kennen, sind wir auf die Bilder angewiesen, die wir von den Hotels zur Verfügung gestellt bekommen. Gerne kannst du uns aber noch einmal sagen, um welches Hotel es sich gehandelt hat, damit wir der Sache auf den Grund gehen können. Wir hoffen, dass du trotzdem einen tollen Wochenendtrip hattest!

Viele Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bisschen enttäuscht

Ich war begeistert von den tollen Angeboten. Wir haben was passendes gefunden und gebucht extra mit einer Reiserücktrittsversicherung, da man ja nie weiß und vorausschauend planen muss.
Dann kam es zu dem Fall das wir stornieren wollten und dann heißt es plötzlich das wir 40% von den Kosten zahlen müssen. Da wir der Meinung waren das wir ja diese Versicherung abgeschlossen haben damit uns diese Kosten nicht entstehen, sind wir über den Service in dieser Hinsicht sehr enttäuscht.

Jetzt müssen wir irgendwie hin und her planen das ganze doch machbar zu machen, da es viel Geld ist was wir dabei verlieren würden. Zumal wir dachten wenn wir frühzeitig stornieren (2monate früher) würde dies durch die Rücktrittsversicherung besser sein wie kurz vor knapp wo ich auch die Kosten verstehen würde.

31 juli 2021
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Svar från weekend.com

Hallo Ronja,
vielen Dank für dein Feedback und deine Ausführungen. Wir haben sogleich den Kundenservice kontaktiert und uns über den Fall informiert. Ein Agent aus dem Kundenservice sollte sich bereits bei dir gemeldet und dich über die Möglichkeiten und Lösungen informiert haben, die wir in dieser Situation anbieten können. Wir hoffen, dass du eine gute Lösung für dich findest und stehen dir bei Fragen und Anliegen gerne weiterhin zur Seite.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle preisgünstige für jeden leistbare…

Tolle preisgünstige für jeden leistbare Reisen! Danke auch, dass voriges Jahr durch Lockdown mit Covid19 die kostenlose Stornierung der Reise so klaglos und unkompliziert funktioniert hat!
Das ist nicht selbstverständlich!
Danke nochmals!

29 juli 2021
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Svar från weekend.com

Hi Karin,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns immer sehr, von zufriedenen Kunden*innen zu hören. Wie schön, dass du deine Reise von letztem Jahr nachholen konntest. Natürlich hoffen wir, dass wir dir in Zukunft auch noch viele weitere Kurztrips bescheren können!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir hatten ein super Weekend in Rom

Wir hatten ein super Weekend in Rom. Hatte 3 volle Tage Zeit in der Stadt. Sehr schönes Hotel. Check In und Flüge waren problemlos. Bei Fragen gab es schnelle und freundliche Antworten vom Support auf deutsch. Die Preise sind natürlich super, deshalb fliegen wir schon bald wieder nach Barcelona für 200€ 😁

26 juli 2021
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Svar från weekend.com

Hey Nicolas,
wir freuen uns sehr über dein positives Feedback und darüber, dass du so ein treuer weekend.com-Kunde bist. Wir wünschen dir schon einmal viel Spaß in Barcelona!
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från weekend.com

Hey Sandra,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Buchung für dich so einfach war und wünschen dir einen tollen Kurztrip.
Bis zum nächsten Mal und viele Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top angebote! Kundenservice sehr nett!

Super einfach erklärt. Mein erstes mal bei Weekend.com und natürlich EMPFEHLENSWERT!! Kundenservice sehr nett!

21 juli 2021
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Svar från weekend.com

Hey Dario,
vielen Dank für deine 5* Bewertung!
Das Feedback zu unserem Kundendienst geben wir gerne direkt weiter.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung bei uns!
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Angeote

Mit Weekend com habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht, sehr gute Angebote, tolle Hotels und das Fliegen hat immer perfekt funktioniert. Immer wieder gerne!

18 juli 2021
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Svar från weekend.com

Hi Ulrike,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns immer sehr, von zufriedenen Kunden*innen zu hören. Natürlich hoffen wir, dass wir dir in Zukunft auch noch viele weitere Kurztrips bescheren können!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

It was a good experience overall

It was a good experience overall. Easy to search and book.
BAD THINNGS were:
1. I bought a package for 4 people but seat where distributed all over the plane in both flights (departure and arrival) I ended up paying extra to have seats together.
2. Hotel was booked for the day we arrive. Our flight arrive at 7 am on saturday and, since the hotel reservation was for that day and the check-in was scheduled for 4pm I had to pay an extra day.

14 juli 2021
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Svar från weekend.com

Hi Jim,
thanks for your feedback. We're sorry you weren't entirely satisfied with your experience. For basic economy, airlines usually provide assigned seats during check-in with specific seats at an extra cost. Unfortunately, most hotels charge a fee for an early check-in, too, which seems to have been the case here. We still hope you had a good time away, and hope you would book with us again.
Best,
your weekend.com team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich war beim Flughafen und kann ich…

Ich war beim Flughafen und kann ich nicht weiter fliegen wegen den Abbuchungen

7 juli 2021
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Svar från weekend.com

Hallo Nihad,
danke für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass du deinen Flug verpasst hast und nicht zufrieden bist. Für den reibungslosen Verlauf eines Kurztrips ist es wichtig, im Vornherein alle Vorbereitungen zu treffen (z.B. Gepäck dazubuchen) und auch am Flughafen genügend Zeit einzukalkulieren. Diese Verantwortung liegt bei den Reisenden. Leider können wir nicht für Kosten aufkommen, die nicht im Zusammenhang mit höherer Gewalt, technischen Fehlern oder unvorhersehbaren Umständen entstanden sind, wie unser Kundensupport auch schon kommuniziert hat.
Beste Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wirklich netter Kundenservice

Wirklich netter Kundenservice, jetzt das 3mal dort gebucht ... sehr zufrieden 😃

30 juni 2021
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Svar från weekend.com

Hi Sarah,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr und geben das Kompliment gerne an unseren Kundenservice weiter. Natürlich hoffen wir, dass wir dir in Zukunft auch noch einen 4. Kurztrip bescheren können!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

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