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Det här tycker kunderna
Wie immer das beste Angebot erhalten und unkomplizierte/rasche Abwicklung. Buche schon zum 2ten Mal u natürlich jederzeit wieder. Sowohl für 3 Tage Trips als auch wie diesmal für 6 Tage. Vorgeschla... Se mer
Företaget har svarat
We booked a City Break to Vienna. Unfortunately flights from the UK to Austria were cancelled due to Covid. Notified very promptly about the enforced cancellation of our holiday. A few days later... Se mer
Företaget har svarat
Our four day travel experience to Orlando Florida has come to an end. All I can say is... Wow! Weekend.com, without knowing what to expect our trip exceeded our expectations. Embassy Suites Hotel on I... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Are you eager to see more of the world but don’t feel like you have the time to? Then you’ve found the perfect place. Whether you want to shop ’til you drop in Milan or see the Northern Lights in Iceland, weekend.com is designed to help you make the most of your Saturdays, Sundays, and whatever other days you can escape the office. We’ve built the perfect tool to help you see the world cheaply, easily, and conveniently on weekends. For too long, building the ideal weekend getaway has come down to hours of trawling hotel and airlines websites and juggling numbers to find the best deal. But with trivago's weekend.com you can find offers for direct flights and highly rated hotels in dozens of captivating cities across Europe and beyond. Are you looking to take the road less traveled? That’s okay, ‘cause so are we. Our powerful filters let you search for the perfect weekend away by everything from theme and hotel standard to flight time and even airline. It’s as easy to pop to Paris for a day of culture and wine as it is to take a mini break to Verona. Wherever your dream destination, we’ll help you build the perfect holiday. We're available as an app for iOS and Android or online at: weekend.com Built by a team of weekend adventurers worldwide, we’re available in the UK, Germany, Austria, Switzerland, and the Netherlands.
Kontaktuppgifter
trivago N.V., Kesselstraße 5-7, 40221, Düsseldorf, Tyskland
- info@weekend.com
- weekend.com
4,4
Utmärkt
978 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
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10 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Super Kundenservice etc
Super Kundenservice u. kompetenter Umgang mit Fragen u. Anliegen. Sehr freundlich!!
10 mars 2022
Es hat alles von A bis Z geklappt
Es hat alles von A bis Z geklappt. Super Organisation und super Support. Sehr schade, dass es dieses Portal nicht mehr gibt....heul.... :-(
17 oktober 2022
Super Kundenservice
Super Kundenservice. Hat alles bestens geklappt. Bei Fragen immer telefonisch oder per Mail erreichbar. War unsere zweite Reise mit weekend.com und bestimmt nicht die letzte 😊
5 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Schlimmer geht NIMMER
Absolut untragbar. 12 Stunden vor Abflug erfahren wir über die Homepage von Eurowings, dass unser Flug gestrichen wurde. Weder weekend.com noch Eurowings haben uns informiert. Jetzt ist weekend.com so dreist und verlangt, dass ICH die Reise stornieren soll, um mein Geld zurückzubekommen. Wenn ich aber storniere, verzichte ich auf alle Rechte gegenüber weekend.com, wegen Nichterfüllung der vertraglichen Leistungen. Einen Ersatzflug konnte weekend.com nicht anbieten. Ich sollte meine gewünschte Urlaubszeit verschieben und sie würden versuchen Flüge zu bekommen. Eine Unverschämtheit! Das muss nicht akzeptiert werden. Ich kann in der Firma meinen Urlaub nicht verschieben. Jetzt versuchen wir kurzfristig etwas anderes zu buchen und wenn das teurer ist, nehme ich weekend.com in Regress; dafür ist ja eine Rechtschutzversicherung da. Wenn es Euch auch so ergeht, STONIERT NIEMALS SELBST DIE REISE!!!! Ihr habt sonst keine Chance die Folgekosten bei weekend.com einzuklagen.
24 juli 2022
Sehr guter Service
Sehr guter Service, alles sehr übersichtlich, sehr zu empfehlen
21 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
I booked a trip to Dublin before the…
I booked a trip to Dublin before the pandemic started and had to cancel.
I accepted a voucher from Weekend.com but like a lot of people had my doubts it would be honoured. I need not have worried. Earlier this week I had a reminder sent to my email from Weekend.com to use my voucher. I booked yesterday and now will be travelling to Budapest and with the money paid previously i only had to add £46 - would recommend Weekend.com
2 juli 2022
Svar från weekend.com
Hey John,
thanks for the positive feedback! We're happy you finally got to book your weekend getaway with us and wish you a great time in Budapest.
Have a great trip and best regards,
your weekend.com team
Hat alles sehr einfach funktioniert…
Hat alles sehr einfach funktioniert beim buchen . Einfach und verständlich erklärt
15 juni 2022
Svar från weekend.com
Hey Gabriela,
vielen Dank für deine 5*-Bewertung!
Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und wünschen dir einen tollen Trip.
Viele Grüße und bis zum nächsten Mal,
dein weekend.com-Team
Easy booking process and lots of choice.
29 maj 2022
Svar från weekend.com
Hey Michael,
thanks a lot for your 5* review.
We're happy you like our destinations and booking process!
Have a great trip and best regards,
your weekend.com team
Immer wieder gerne! Super Arbeit!
Sehr schön das weekend sich um alles kümmert. Bleibt nur das Check-In.
Super sache.
26 maj 2022
Svar från weekend.com
Hey Chris,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du dich gut bei uns aufgehoben fühlst und wünschen dir eine tolle Reise.
Viele Grüße und bis zur nächsten Buchung,
dein weekend.com-Team
Sehr übersichtlich - gute Preise
Sehr übersichtlich
Alle Infos vorhanden
Alternativen auswählbar
Gute filterfunktion
Preis Leistung top
19 maj 2022
Svar från weekend.com
Hi Thomas,
danke für deine positive Bewertung! Schön zu hören, dass dir unsere Filter und Angebotsauswahl so gut gefallen.
Wir wünschen dir eine schöne Reise!
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team
Svar från weekend.com
Hi Natallia,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen und sehr, dass du so zufrieden mit uns bist und wünschen dir eine tolle Reise!
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team
Alles Super gelaufen gerne wieder !!!
5 maj 2022
Svar från weekend.com
Hi Vincent,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist und freuen uns schon auf deine nächste Buchung.
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team
Nicht zu empfehlen!
Anfangs waren wir begeistert von dem Angebot. Selbst für spontane Reisen.
Nachdem wir gebucht hatten mussten wir nach einem Unfall den Urlaub stornieren, da ich wegen der Verletzung nicht reisen konnte. Die Reisebedingungen sind sehr intransparent und nicht korrekt!
Ganze 70% der Reisekosten wurden als Stornogebühr erhoben. Somit haben wir nur knapp 200€ Erstattung.
Wir wollten die Reise verschieben unter der Angabe, dass man 30€ pro Person Gebühren zahlen muss. Zunächst OK, das ganze hätte uns dann aber nochmal das doppelte gekostet wie die Reise selbst zzgl. Der 30€ pro Person an Gebühr. Das ist absolute Abzocke und widerspricht den Angaben in den Bedingungen!!
Der Kundenservice ist absolut unterirdisch, versteht kein Wort deutsch und ist widersprüchlich je nachdem mit wem man spricht. Die Reisebedingungen schließen sich da an.
Im Nachhinein haben wir festgestellt, dass wir die Reise für deutlich weniger Geld bekommen hätten, hätten wir uns das Hotel und den Flug selbst gebucht.
Die Reiseunterlagen waren ein einfacher Screenshot von Flugdaten und einmal die Kontaktdaten des Hotels. Damit hätten wir niemals am Flughafen einchecken können.
Der Anbieter kommt für uns nicht mehr in Frage und ich würde persönlich von der Nutzung abraten.
Wir erwägen einen Anwalt hinzuzuziehen.
20 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från weekend.com
Hallo M.S.,
bei einer Buchung auf weekend.com stimmst du aktiv (durch Auswahl einer Checkbox auf der Buchungsseite) unseren AGB zu, die in "8. Rücktritt durch den Reisenden, Stornopauschalen" klar auf die Stornierungsgebühren von 70% des Reisepreises bei Absage von 8-21 Tagen vor Abreise hinweisen. Diese entfallen nur bei Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die scheinbar nicht nachgewiesen werden konnte oder abgeschlossen wurde.
Bzgl. der Reiseunterlagen ist die Vorlage des Personalausweises zum Check-in am Flughafen ausreichend.
Beim Hotel oder der Fluggesellschaft entstandene Kosten durch Umbuchungen reichen wir 1:1 an unsere Kunden weiter ohne weitere Bearbeitungsgebühr, obwohl dies für uns teilweise zeitintensive Arbeit bedeutet.
Viele Grüße,
das weekend.com-Team
We had such a great experience booking…
We had such a great experience booking through weekend.com. We are already saving up for our next trip and looking through their site for inspiration! The booking process was easy and we had no issues with any of our trip elements.
19 april 2022
Svar från weekend.com
Hey Victoria,
thanks a lot for your 5* review!
We're happy that you are so happy with our offers and services and can't wait to have you back.
Have a great trip and best regards,
your weekend.com team
Transparent und übersichtliches Angebot
Transparent und übersichtliches Angebot. Auch super das man mit Paypal zahlen kann 👍
13 april 2022
Svar från weekend.com
Hey Antje,
vielen Dank für deine 5*-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Angebot und den Zahlungsarten zufrieden bist und wünschen dir eine tolle Reise.
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team
Alles super
Zunächst glaubte ich, dass irgendetwas mit der Onlinebuchung nicht geklappt hat aber dann bekam ich einen persönlichen Anruf und es konnte alles geklärt werden. Die schriftliche Buchungsbestätigung kam nach dem Telefonat prompt.
8 april 2022
Svar från weekend.com
Hi Susanne,
vielen Dank für deine 5*-Bewertung!
Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist und dir unser Kundendienst helfen konnte.
Viel Spaß bei deiner Reise und viele Grüße,
dein weekend.com-Team
Die Abwicklung über mein iPad war sehr…
Die Abwicklung über mein iPad war sehr holprig – der telefonische Kundenservice dafür mehr als perfekt.
Beim nächsten Mal dafür gerne wieder.
4 april 2022
Svar från weekend.com
Hey Franz Sebastian,
danke für deine Rückmeldung! Wir freuen uns, dass dir unser Kundenservice weiterhelfen konnte.
Ich werde dein Feedback bzgl. der Nutzung von weekend.com auf dem Tablet gerne weitergeben- hast du dort die App genutzt oder warst du auf unserer Website unterwegs?
Viele Grüße und einen schönen Trip,
dein weekend.com-Team
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