weekend.com Omdömen 978

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Keine Möglickeit der Rücksprache in D und der Rücksendung. Fehlender Retourenschein. Registrierung auf der Webseite auch nicht möglich. DE0201348392

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wie immer das beste Angebot erhalten und unkomplizierte/rasche Abwicklung. Buche schon zum 2ten Mal u natürlich jederzeit wieder. Sowohl für 3 Tage Trips als auch wie diesmal für 6 Tage. Vorgeschla... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We booked a City Break to Vienna. Unfortunately flights from the UK to Austria were cancelled due to Covid. Notified very promptly about the enforced cancellation of our holiday. A few days later... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Our four day travel experience to Orlando Florida has come to an end. All I can say is... Wow! Weekend.com, without knowing what to expect our trip exceeded our expectations. Embassy Suites Hotel on I... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Researrangör
  2. Resebyrå

Skrivet av företaget

Are you eager to see more of the world but don’t feel like you have the time to? Then you’ve found the perfect place. Whether you want to shop ’til you drop in Milan or see the Northern Lights in Iceland, weekend.com is designed to help you make the most of your Saturdays, Sundays, and whatever other days you can escape the office. We’ve built the perfect tool to help you see the world cheaply, easily, and conveniently on weekends. For too long, building the ideal weekend getaway has come down to hours of trawling hotel and airlines websites and juggling numbers to find the best deal. But with trivago's weekend.com you can find offers for direct flights and highly rated hotels in dozens of captivating cities across Europe and beyond. Are you looking to take the road less traveled? That’s okay, ‘cause so are we. Our powerful filters let you search for the perfect weekend away by everything from theme and hotel standard to flight time and even airline. It’s as easy to pop to Paris for a day of culture and wine as it is to take a mini break to Verona. Wherever your dream destination, we’ll help you build the perfect holiday. We're available as an app for iOS and Android or online at: weekend.com Built by a team of weekend adventurers worldwide, we’re available in the UK, Germany, Austria, Switzerland, and the Netherlands.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

978 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

excellent

I booked with Weekend .com to travel to Sicily for a 4 night break on April 27th.
Due to the current covid-19 outbreak my wife and I was unable to do so.
Weekend.com refunded my payments without any problem whatsoever.
I am very grateful to them for their excellent service, and hopefully will re book with them again when the current situation is over.
Yours sincerely
Michael Anthony

6 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Michael,
thanks for the positive feedback! We're happy to hear you're satisfied with how things were handled in these unprecedented times. It means a lot to us. We sincerely hope you book with us again once it's possible and safe to travel again.
Best,
your weekend.com team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Received very good response to queries…

Received very good response to queries related to covid-19 holiday cancellation. Timely and positive response to issues regarding credit vouchers/refund. Will use again.

5 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Roger,
thanks for the positive feedback! We're happy to hear you're satisfied with how things were handled in these unprecedented times. It means a lot to us. We sincerely hope you book with us again once it's possible and safe to travel again.
Best,
your weekend.com team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Angebote

Tolle Angebote, einfache Umsetzung. Top!

5 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Andreas,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns immer über nette Worte, und hoffen, dass du auch in Zukunft wieder bei uns buchen wirst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very impressed with the service from…

Very impressed with the service from weekend.com. We had our trip cancelled due to the coronavirus and they have been very efficient in keeping in touch and have been in contact with us to keep us updated with the situation. I wish the larger firms would do the same. Thank you for helping organise our refund in a quick and easy manner. Will use the company again for trips in the future. Thank you

2 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi B.,
thanks for the positive feedback! We're happy to hear you're satisfied with how things were handled in these unprecedented times. It means a lot to us. We sincerely hope you book with us again once it's possible and safe to travel again.
Best,
your weekend.com team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First class service

I have never booked with Weekend.com before and I was sceptical to go with them over the usual more well known travel providers. I booked with a friend to go to Madrid via weekend.com which has unfortunately been cancelled due to COVID19. Weekend.com have demonstrated such a fast and friendly service during this time. I cannot fault them, they have been so helpful and informative as well as replying to emails way quicker than expected with everything that is going on. Special thanks to Lilla in the customer support team who has dealt with all my queries effectively and efficiently. Will certainly rebook with them when travel is allowed!

31 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Shannon,
thanks for the positive feedback! We're happy to hear you're satisfied with how things were handled in these unprecedented times. It means a lot to us. We sincerely hope you book with us again once it's possible and safe to travel again.
Best,
your weekend.com team.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Weekend.coms website has disappeared…

Weekend.coms website has disappeared after they gave me a voucher for a cancelled trip. Had the company gone under? My trip was over two weeks ago and they only told me on the day it was cancelled and now I cannot contact them or book another trip. So misleading

30 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Shannon,
thanks for reaching out. We've checked back with customer support, and someone should've been in touch with more information by now. We were experiencing technical difficulties with the website, but it's up and running again! Don't worry, we're not going anywhere. If you have more questions, feel free to reach out anytime.
Best,
your weekend.com team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic customer service and a prompt…

Fantastic customer service and a prompt and hassle-free refund. This company leads the way.

30 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Brian,
thanks for the positive feedback! We're happy to hear you're satisfied with how things were handled in these unprecedented times. It means a lot to us. We sincerely hope you book with us again once it's possible and safe to travel again.
Best,
your weekend.com team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Buchung war sehr einfach

Die Buchung war sehr einfach, die Angebote sind sehr Übersichtlich. Die Seite ist Übersichtlich aufgebaut. Ich habe bis jetzt nur gebucht und bin auf die Reise Gespannt.

30 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Stefan,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unseren Angeboten und der Website so zufrieden bist und wünschen dir eine gelungene Reise!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hallo Weekend-Team,

Hallo Weekend-Team,
danke für die schnelle und reibungslose Abwicklung der Rückerstattung. Ich hoffe das die Krise bald überstanden ist und ich wieder bei euch buchen kann.

29 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Heinz-Peter,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du auch in diesen schwierigen Zeiten zufrieden mit uns bist. Das bedeutet uns viel, und wir hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchst, sobald es wieder möglich und sicher ist, zu verreisen.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles top

Alles top! Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

28 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Martin,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Angebot und Service so zufrieden bist. Das bedeutet uns viel, und wir hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Team

Sehr gute Angebote, nettes Service , reagieren und schreiben immer gleich zurück, bei Unklarheiten alles immer gleich gelöst . Kulante reibungslose Lösungen ! Sehr empfehlenswert!!!

28 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Alex,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du auch in diesen schwierigen Zeiten zufrieden mit uns bist. Das bedeutet uns viel, und wir hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchst, sobald es wieder möglich und sicher ist, zu verreisen.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Had regular updates from Weekend on my…

Had regular updates from Weekend on my cancellation and processed everything to help us out as quickly as they could. Really helpful!

27 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi James,
thanks for the positive feedback! We're happy to hear you're satisfied with how things were handled in these unprecedented times. It means a lot to us. We sincerely hope you book with us again once it's possible and safe to travel again.
Best,
your weekend.com team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Rückabwicklung wegen Corona - Top Service

Liebes Weekend.com- Team,

vielen Dank für die schnelle Rückabwicklung und die schnelle Überweisung des Geldes. Durch Corona wäre es diesen Monat sonst echt knapp geworden.
Danke, dass ich mich auf die Aussage eures Kundenservices verlassen konnte.

Bei euch buche ich wieder!
Bis nach Corona...

26 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Steffi,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du auch in diesen schwierigen Zeiten zufrieden mit uns bist. Das bedeutet uns viel, und wir hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchst, sobald es wieder möglich und sicher ist, zu verreisen.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Service

Toller Service! Nette und kompetente Betreuung, zuvorkommend und rundum zufriedenstellend! Sehr zu empfehlen.

26 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi alice,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du auch in diesen schwierigen Zeiten zufrieden mit uns bist. Das bedeutet uns viel, und wir hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchst, sobald es wieder möglich und sicher ist, zu verreisen.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Team von weekend.com hat mich super…

Das Team von weekend.com hat mich super betreut. Zum Glück geht es bald wieder los. Freue mich auf meinen nächsten Wochenendtrip!

24 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi MOH,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du auch in diesen schwierigen Zeiten zufrieden mit uns bist. Das bedeutet uns viel, und wir hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchst, sobald es wieder möglich und sicher ist, zu verreisen.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fabulous speed and courteous service. Well done weekend.com

Sadly due to FCO advice our trip booked with weekend.com to travel 26th March was cancelled. We were informed prior to this by email and refunded in full before our travel date. In these crazy times this was fantastic service.
We have also been impressed with the speed and service of reply to our queries subsequent to our refund.
When we can travel again we shall have no hesitation in using and wholeheartedly recommending, weekend.com.
Well done to all the staff and their processes in place. It's a breath of fresh air to receive such service.

24 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Dear customer,
thanks for the positive feedback! We're happy to hear you're satisfied with how things were handled in these unprecedented times. It means a lot to us. We sincerely hope you book with us again once it's possible and safe to travel again.
Best,
your weekend.com team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ausgezeichnete Kundenbetreuung

Trotz der aktuellen Covid-19-Lage sehr schnelle und freundliche Kundenbetreuung. Top!

24 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Jan,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du auch in diesen schwierigen Zeiten zufrieden mit uns bist. Das bedeutet uns viel, und wir hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchst, sobald es wieder möglich und sicher ist, zu verreisen.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Customer review Mr and Mrs Jones

Thanks to Sophie from weekend.com
Who is handling our refund claim,for her polite manner and also the companies professionalism in dealing with the problems covid 19 has caused we will definitely be back in the future to re-book when the times right and it’s safe to do so

Many thanks again
Mrs Lisa Jones

24 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Mr and Mrs Jones,
thanks for the positive feedback! We're happy to hear you're satisfied with how things were handled in these unprecedented times. It means a lot to us. The compliment will be passed on to Sophie. We sincerely hope you book with us again once it's possible and safe to travel again.
Best,
your weekend.com team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fabulous friendly service.

I am really impressed with Weekend.com. Every trip I’ve arranged with them has been great value and excellent service. And now during covid19 their service has been even better. I’ve had two trips cancelled so far and each time they have reimbursed me quickly and fuss free. I can’t recommend them highly enough. Fabulous friendly service.

24 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Delyth,
thanks for the positive feedback! We're happy to hear you're satisfied with how things were handled in these unprecedented times. It means a lot to us. We sincerely hope you book with us again once it's possible and safe to travel again.
Best,
your weekend.com team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Problemlose Stornierung wg. Corona

Leider hat SARS-CoV2 unsere Reise verhindert, aber die Rückabwicklung hat super und unkompliziert geklappt. Wenn's wieder losgeht weiß ich ja wo ich dann buche.
Bis dahin, alles gute!

24 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för weekend.com

Svar från weekend.com

Hi Mathias,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du auch in diesen schwierigen Zeiten zufrieden mit uns bist. Das bedeutet uns viel, und wir hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchst, sobald es wieder möglich und sicher ist, zu verreisen.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer