Sono appena uscita dal negozio di Mantova outlet ho acquistato uno smanicato e un giubbotto veramente belli .ci ha servito la sig ra Barbara con gentilezza e professionalità grazie
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
La meva esposa compra per mi una jaqueta al preu (aplicat el descompte) de 180 €. Un cop rebuda veiem que cal una talla menys. La retornem (tenim constancia que la reben 5 dies després d'haver-la re... Se mer
Veste d'hiver - navy blue acheté en janvier 2022. Les boutons se détachent trop facilement et j'ai en perdu deux. J'ai contacté le service client en demandant d'acheter de nouveaux boutons identique... Se mer
Bin sehr enttäuscht! Aus meiner ersten Bestellung sendete ich zwei Artikel zurück. Laut Sendeverfolgung von DHL ist meine Rücksendung am 16.09.20 bei NorthSails eingetroffen. Anschliessend keine B... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Weaving together 60 years of sailmaking expertise, innovative technology and bold design, our North Sails performance apparel is made for adventures on land, sea, and everywhere in between.
Kontaktuppgifter
Via Enrico Toti, 59, 16035, Rapallo, Italien
- +39 0185 200555
- webcustomercare@northsails.com
- webstore.northsails.com
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Acquistato maglione da uomo in lana
Acquistato maglione da uomo in lana , e dopo due giorni buco sotto l ascella e pallini ovunque ...prezzo 86 euro scontato del 20 % per black Friday
Poor quality zip on Trimmer shorts
I purchased a pair of Trimmer shorts for over £100 just over a year ago, but the fly zip on them has jammed on multiple occasions since I got them, and a year later the zip has jammed completely making them totally unusable - very disappointing for a very expensive pair of shorts.
I have contacted North Sails and they will not do anything to help me. Lovely shorts, but due to the quality of the zip and customer service, I will not buy any more of their shorts or other clothing.
Todo bien
Si es verdad que se retrasaron un par de dias, pero por lo demás todo perfecto y encima me han regalado una bolsa para la playa y una pajita de metal, se agradece los pequeños detalles.
Achat d’une paire de baskets femmes…
Achat d’une paire de baskets femmes North sail 128 euros. Il n’aura fallu que 48 h pour que les coutures cèdent. Très mauvaise qualité. Déçue
qualità peggiorata ,il colletto delle…
qualità peggiorata ,il colletto delle polo si sbiadisce dopo pochi lavaggi. Sono consapevole che si tratta di magliette economiche ma la qualità è troppo scadente.
Nell’outlet di Mantova Village
Nell’outlet di Mantova Village, siamo stati serviti da Barbara che troviamo molto cordiale, molto convincente e consideriamo una vera commerciale. Meriterebbe sicuramente una promozione è un riconoscimento dall’Azienda.Carla e Massimo
Non remboursement des retours
J'ai renvoyé un article et la société refuse de faire le remboursement malgré toutes mes démarches.
Attention fraude!!!!
Fusselpants…
habe vor einiger Zeit eine sweet pants vom Outletcity Metzingen erworben. Nach kurzer Zeit schon mußte ich feststellen, dass die Hose innen sehr stark fusselte,was sich immer mehr verstärkt. Nachdem ich den Mangel beim Käufer beanstandete, verlangte dieser Fotos, was natürlich totaler Quatsch ist, weil auf diesen nichts zu sehen ist. Von der Qualität dieser und auch schon einer Strickjacke vorher, bin ich sehr enttäuscht. Die Qualität der Ware erinnert ehe an Billig Ware. Ich rate daher vom Kauf dieser Marke ab.
Ordered a coat, not dispatched and no contact or response
Review corrected, item has arrived. It took one day from dispatch. The coat itself is amazing. The only downside throughout the process, the uncertantity, i was given instructions that contradicted what actually happened. I was left confused. But overall the product is nice :)
Retoure inkl Einlieferungsbeleg…
Retoure inkl Einlieferungsbeleg mehrmals per Mail gesendet. Keine Reaktion. Telefonnummer niemand erreichbar. Ich warte seit Mai auf die Gutschrift. Was ist da los?
Atención a cliente inexistente. Me han robado 25 euros
He comprado varias veces esta marca, en tienda física, en centros Corte Inglés y On line en su web, la calidad de la ropa me parece buena y con precio calidad bueno comparado con otras marcas. Sin embargo creo que es la peor atención a cliente que he recibido en toda mi vida y por ello alerto a otras personas que me lean. Pedí cuatro artículos y solo llegaron tres, uno de ellos figura hace 40 días pendiente de preparación. Nadie responde por ninguna de las formas de contacto. Me han robado 25 euros.
Comprata felpa bambino bianca al primo…
Comprata felpa bambino bianca al primo lavaggio il cordone celeste del cappuccio ha stintodi celeste pessima riuscita
Retour sans remboursement
J ai commandé un tee shirt, étant trop grand j au suivi la procédure indiquée que le papier. A savoir, les prévenir par mail ( 2 mails ) et j'ai utilisé l'étiquette de retour fournie.
Après avoir eu la preuve par DHL que mon colis est bien arrivé chez North sails j"attends toujours. Mon remboursement. J ai saisie PayPal pour m'aider dans la démarche. De plus avant même le retour j ai commandé la bonne taille de tee shirt en pensant que le site était honnête.
Acquisto polo maglia difettata; servizio clienti inesistente.
Acquisto diversi articoli ma una maglia polo difettata, sembra una maglia venduta al mercato. Fatta email al servizio clienti, ma nessuna risposta. Mai più acquisterò on line.
Gestione del cliente pessima e qualità dubbia.
ATTENZIONE NON EFFETTUATO RIMBORSO
SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE, NON RISPONDONO.
EFFETTUATO RESO, CONFERMATO L'ARRIVO, MAI EFFETTUATO IL RIMBORSO. PROCEDO TRAMITE RICHIESTA DANNI CONFCONSUMATORI
Keine Reaktion auf Rücksendung - Paypal Käuferschutz hat geholfen!
Die ordnungsgemäße Rücksendung wurde nicht bestätigt. Auch auf weiteren Kontakt erfolgte keine Reaktion. Die hinterlegte Telefonnummer führt nicht zum Kundenservice. Nur Dank Paypal-Käuferschutz habe ich mein Geld nun endlich nach mehreren Wochen zurück erhalten.
J’ai passé une commande le 14 mai 2023…
J’ai passé une commande le 14 mai 2023 et aucune nouvelle, aucune réponse à mes mails.
Articoli non sempre di qualità ed assistenza clienti inesistente
Ero un cliente da tempo ed acquistavo regolarmente ma questa è stata l'ultima volta. Tempi di attesa biblici per i rimborsi dei resi e spesso solo dopo sollecito. Non rispondono più al telefono ne alle mail. Ho dovuto aprire una contestazione via PayPal per un articolo difettoso. Se pensano di fare ecommerce in questo modo è meglio che chiudono direttamente lo shop online perchè stanno facendo solo delle pessime figure.
Très déçue du service client
Très déçue du service client. J'ai acheté 2 vestes et j'en ai retourné une mais je n'été jamais remboursé. Aprés plusieurs appels et 3 mails racontant la situation, personne m'a pris le téléphone ni répondu mes emails.
NO NO NO MAI PIU'
nonostante abbiano in mano il reso dell'oggetto da me acquistato addirittura dal 27 di marzo, a tutt'oggi, 10 aprile, non ho ancora avuto indietro i miei soldi. ai miei solleciti hanno risposto con mail estremamente vaghe senza mai entrare davvero nel merito del meccanismo di rimborso. l'ultima mail a cui mi hanno risposto hanno detto che dal 21 aprile hanno inviato reso alla mia banca ma che è la mia banca che se la piglia comoda. la mia banca è Deutsche Bank ed alla mia segnalazione di quanto risposto da North Sails si sono fatti una bella risata e mi hanno risposto che hanno un codice di condotta "tedesco" che, da processo, effettua i rimborsi ai clienti in 24 ore massimo dal momento che ricevono i soldi. Ergo: in banca non è ancora arrivato nulla......
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








