Radio tv og mail virkede ikke. Min datter lovede at betale min gæld med mobilpay. Regningen var tilmeldt mobil pay men først en uge efter betalingsfristen. Jeg her endnu ikke modtaget rykkerbrevet.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har læst mange anmeldelser her efter næsten grædefærdig at have talt med utallige “serviceassistenter “ pgr af ophørte visning af tv kanaler, uden resultat. De kan aldrig finde hvad seneste opk... Se mer
De skulle slet ikke have haft en stjerne. For et år siden ændrede yousee websted.dk hele deres mailsystem. Dette har medført at alle mine kalenderindgsnge ikke kan ses, jeg kan heller ikke lægge nye... Se mer
Nu har Yousee haft problemer i en lille uge med deres server for indgående mails. Man modtager derfor indgående mails med store forsinkelser eller slet ikke. Men de nævner intet under deres driftsinfo... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
YouSee is the largest quadruple play service provider in Denmark, and is a subsidiary of TDC Group, the largest telecommunications company in Denmark.
Kontaktuppgifter
Teglholmsgade 1, 2450, København, Danmark
- webmail.yousee.dk
1,3
Mycket dålig
68 omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Har brugt netmail nu i over et år og…
Har brugt netmail nu i over et år og kan ikke genkende de andre bedømmelser herinde. Der er altid adgang både via PC web og mobilen.
9 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Jeg havde brug for skulle nulstille min…
Jeg havde brug for skulle nulstille min mobil og kunne ikke huske dens kode, det vil jeg så ind og finde på MIT yousee under mit mobil abonnemet, det kunne jeg slet ikke finde, man skulle da nødig lave det logisk, med en simpelt knap, jeg forsøger bruge hjælp, og siger det skal jeg finder under sim korte..FLOT men har kan jeg kun vælge at bestille et ekstra sim kort...og vi skriver 31-12, så ingen er til at hjælpe..det har i gjort godt ...eller NOT.
31 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Kan ikke komme på Webmail
Kan ikke komme på Webmail. Dette sker flere gange om dagen (:
6 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Stay away...
Stay away...
Yousee har ved en fejl overført min e-mail konto til et virksomhedsabonnement, som jeg ikke kender noget til. De insisterer på at jeg skal kontakte den virksomhed og bede dem overføre kontoen tilbage til mig. Efter hårdt pres gik kundeservicemedarbejderen med til at sende mail. Men de vil ikke lave opfølgning på mail og kan ikke svare på hvad der sker hvis virksomheden ikke svarer.
Magen til dårlig kundeservice skal man lede længe efter. Og så endda ift. egen fejl
17 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Elendig platform
Ingen mulighed for at sikre at man får sine mails selvom man følger Yousee anvisninger.
Har markeret dem som ikke spam og tilføjet afsenderadresse i kontakter. Den nye platform er ikke pengene værd.
Kundeservice kan tydeligvis ikke finde ud af deres egne systemer.
4 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Yousee har slettet gamle mails
Jeg har min private mails i det gamle TDC, som blev overført til Yousee en webmailkonto som har eksisteret i over 20 år. Da jeg skal finde nogle gamle mails der er mere end 5 år tilbage, kan jeg ikke finde dem. Jeg kontaktede kundeservice, som fortalte, at mine personlig mails har yousee valgt at slettet helt uden mit accept. Der var breve fra afdøde familiemedlemmer, kontaktoplysninger og kontrakter.
Der står selvfølgelig ikke noget om automatisk sletning af mails under yousee informations side om yousee mail. Der blev ikke slettet mails i TDC tiden. Yousee kundeservice sagde, at det er beklageligt...
Med venlig hilsen
Benita
20 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Yousee " nye" mail udseende
Med det nye udsende er yousee mail ubrugeligt, jeg bruger ipad til min mail og med den er de nye tiltag yousee har fået lavet en katastrofe,
3 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.