Dialect Omdömen 71

Patrik Nyström på Dialect i Norrköping är oerhört trevlig, extremt kunnig och hjälpsam.

Tusen tack för att du verkligen tar hand om mig som kund och att du inte gav upp förrän problemet med min operatör var löst.

Rekommenderar inte Dialect som tidigare kund.
Otrevliga säljare med väldigt väldigt dålig attityd.

Sedan företaget har gjorts om och har ny ägare så är det så mycket bättre. Jag får alltid snabb och bra hjälp och ett trevligt bemötande. Kan varmt rekommendera dessa.

Har åtminstonde tidigare varit rena bedragare. Den nya upplagan av företaget efter rekonstruktionen vet jag inget om, men eftersom flera av dem som fanns med tidigare är kvar bådar det inte gott. Blir du uppringd, lägg på.

Lurad komplett. Fått 1500 sek högre kostnad per månad. Katastrof.

VARNING!!
Blev ordentligt lurad! Är inte ensam vad jag förstått...

Katastrof från början till slut. Synd att det inte finns minus på betygskalan. Blev först lurad av en säljare. Sen blev allt otroligt dyrt och gick inte att komma ur. När jag skickade in produkter som gick sönder tog det åtta månader innan dom kom tillbaka.

Och sist men inte minst: Köp aldrig Iphone via Dialect! De köper som utomlands vilket gör att man inte kan skicka iväg dom på garanti via apple support.

Har gjort min sämsta affär, att lita på en telefonförsäljare hur dum kan man bli.
För att sammanfatta detta kort, blev uppringd av en försäljare från Dialect som jag trodde var telenord för han visste allt om mig hur mycket jag surfade och namn och
Nummer allt visste denna försäljare som erbjöd mig en ny och bättre telefon en vad jag hade som är iPhone 6 jag tyckte det lät bra och att detta inte skulle bli dyrare en mitt senaste avtal. När paketet kom gick jag hem som det vore julafton för att slita upp mitt paket och när jag öppnar och finner till min förvåning mindre telefon en min
iPhone 6, det visar sig att detta är en Iphone SE aldrig hört talas om, men försäljaren
Menar att detta är en bättre telefon en min gamla må hända men man blev aldrig
Upplyst om att den var som Iphone 5 den telefon jag bytte från till Iphone 6 för den vad jag tyckte hade perfekt storlek. Jag ringde så klart för att klaga men jag hade öppnat Iphone förpackningen och då inte kunde bytta eller ångra mitt köp, han hade förvisso sagt att man inte fick bryta förpackningen på ljudfilen som blev uppspelat vid detta avtal som löper ut om två år, men det står endast Iphone SE på förpackningen mitt stora misstag att köpa via en telefonförsäljare hade jag gjort detta i en butik hade jag så klart fått se på en Iphone 6s är som min gamla fast nyare och bättre, nu kan jag bara skylla på mig själv som litade på försäljaren som aldrig berättade att jag skulle få en mindre telefon. Jag kanske kan ha haft tur att den inte var mindre..Kan bara säga köp aldrig av en telefonförsäljare om ni inte har hundraprocentig koll på vad ni gör, ingen telefonförsäljare behöver ringa mig
För jag kommer altid att lägga på luren så fort jag hör att dom vill sälja nått.

*

Bedrägligt företag livligt påhejad av Telia.

Katastrof att Telia som faktiskt är ett seriöst företag samarbetar med ett företag som låter sina säljare lura kunderna om gratis paket.. När elektronik grejorna kommer stämmer det inte ens överens med vad säljaren lovat... Vips 369 kr i månaden i 24 månader för grejer du inte ens kan använda... katastrof varför har dom inte fått näringsförbud... Det är ju t.o.m brottsligt....

Min upplevelse av Dialect är lika illa som de flesta andra som lämnat omdöme här på Trustpilot.
Det är ett blufföretag som är ihopkopplat med bl.a. Telefokus.
Jag har blivit grundlurad av Telefokus- läs gärna mitt omdöme om dem!
När det gäller Dialect så ringde en kvinnlig, rar försäljare upp och presenterade sig som "Säljare från Telia"
Då jag i min naivitet trodde på henne och det erbjudande som inte skulle kosta en krona mer utan bara " vara en förlängning av dina befintliga abonnemang" tackade jag ja till vad som innan samtalet spelades in lät som ett bra erbjudande.
Hur som haver. Jag lägger på och får en väldigt konstig känsla i magen. Mycket beroende av det faktum att jag då nyligen upptäckt att jag blivit grundlurad av Telefokus. Kollar upp numret och ser att det kom från Dialect och inte Telia.
Kontaktade Telias kundtjänst direkt och förklarade vad som skett och bad dem se till att avtalet med Dialect togs bort. Telias kundtjänst lovade att ordna det, och återkoppla till mig, och cirka 15 minuter senare ringer samma säljare från Dialect återigen upp och den här gången lät hon inte lika trevlig. Hon ifrågasatte min kritik mot hennes säljmetoder och det faktum att jag vänt mig till Telia direkt för att klaga. Jag klargjorde då att jag fått ett mycket bättre avtal direkt av Telia och fick ett snäsigt svar tillbaka- JAMEN, de är ju också säljare. Du måste första att de gör allt för att få sälja...och jag sa inte alls att jag ringde från Telia!
Jo, det gjorde du eftersom att jag aldrig skulle teckna avtal med Dialect eller Telefokus svarade jag då och tackade för mig.
Kort därefter ringde man igen från Telias kundservice och informerade mig om att man nu kontaktat Dialect och säljaren och att det inspelade avtalet nu var makulerat. Tack för det Telia!
Jag är glad att jag reagerade och verkligen kontrollerade numret.
Kommer aldrig att rekommendera Dialect eller Telefokus till någon!
Fula säljmetoder, man lurar på kunder saker på felaktiga grunder i och med att man pratar om en sak innan själva inspelningen men mumlar sig igenom ett helt annat bindande avtal. Skamligt!
Dessutom ringer man precis som Telefokus igen trots att man bett om att slippa fler samtal ifrån dem.

Varning för oseriöst företag!
Vid utgång av abonnemang på Telenor blev jag uppringd av Telenor kundservice med argument att de ville sänka kostnaden på abonnemanget. Det visade sig senare att samtalet kom från Dialect och det slutade med ett nyteckning av abonnemang på Telenor som blev tre gånger så hög som den jag hade tidigare. Oseriöst !

För ett år sedan ringde en säljare från Dialect till min pappa och sålde honom kontorsutrustning för närmare 45.000 kronor. Pappa har alzheimers och borde inte haft ett aktivt företag men ingen i hans omgivning hade vid den här tiden förstått hur illa däran han var. Pappa blev i alla fall övertygad av säljaren om att han behövde utrustningen. Dubbla uppsättningar datorer och surfplattor trots att företaget aldrig haft några anställda. Jag försökte hjälpa min pappa returnera varorna men blev informerade om att ångerrätten inte gällde då företaget var ett aktiebolag. Inte heller ett intyg om att pappa var under utredning för demens på minneskliniken i Malmö fick någon att hjälpa oss med att häva köpet trots att jag från början fått instruktioner om att detta skulle räcka. Jag begärde då ut de inspelade ljudfilerna med avtalen som pappa ingick och förstod då hur aggressiva försäljarna varit som sålt abonnemang och produkter till honom vid flera tillfällen. Pappas företag sattes i konkurs kort efter att detta uppdagats. Det riktigt tråkiga är att pappa nu blivit personligt ansvarig för skulden då samma säljare från Dialect ringde upp igen och fick honom att acceptera att bli borgenär för företagets skulder när pappas företag inte klarade en kreditkontroll. Samtalet då detta skedde fick jag inte ta del av då jag för ett år sedan begärde ut ljudfilerna. När jag igår bad om att få ljudfilerna igen var den "nya" ljudfilen bifogad. Hela skulden inklusive ränta har nu gått vidare till kronofogden. Detta trots att del av skulden blir reglerad av konkursen. Hur kan det gå till så här? Osmakligt, omoraliskt och rent av omänskligt agerande av Dialect.

Plötsligt kom ett sms där dialect där de tackar så mycket för att jag valt deras affärspaket 1GB EU?. Aldrig beställt något affärspaket (företag). Jag har bara privat telefon då jag inte ens har/aldrig haft ett företag. Dialect är ett riktigt lurendrejarföretag. Inte fått stöd och hjälp av Telenor heller! Kan inte rekommendera varken Dialect eller Telenor till någon.

Svarade tillslut på deras samtal och blev nästan pålurad ett paket med gratis Marshall högtalare, hörlurar och telefon. Efter att ha frågat flera gånger och bett om skriftlig info visade det sig att paketet ändå skulle kosta 24x300= 7.200 kr... Jag avslutade samtalet, läste om deras lurendrejeri på SVT nyheter och kände mig rätt nöjd. Dialect ringer sedan upprepade gånger trots att jag begärt att bli borttagen från deras lista.

Helt oacceptabelt. Vi lurades att säga Ja, men de tog inte med "ja men vi ska inte få några förhöjda avgifter pga detta", vid beställning av "gratis" platta hos Telenor. 299 kr plus moms varje månad i 24 månader x 2 läsplattor. Vi hatar dem och hoppas att det går åt h-e-l-v-e-t-e för dem med besked. Hur kan Telenor vara deras samarbetspartner och framstå som seriöst. En gåta.

Säljare som ringt mig 2-4 gånger i månaden sedan fyra år tillbaka i tiden. Från dag ett har jag sagt att jag inte är intresserad och att dom ska sluta ringa till mig. Varje gång säger dom att dom ska ta bort mig från rullarna men återkommer hela tiden med nya säljare. Bluffbolag! Bör förbjudas!

Riktigt luriga säljare, som underhåller sanning och fakta. Försöker de sälja abbonemang per telefon, håll er borta och gör er affär direkt mot den leverantör av abbonemang ni har

Ett fruktansvärt företag med förfärligt påstridiga försäljare som vill lura på dig en massa skräp och hopplösa avtal. Svara inte om de ringer de ger sig inte.