Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Exact wat ik wou en nodig heb. Spijtig dat het pakket bij levering en het toestel beschadigd was, wat NIET de "fout" was/is, van waterpomp maar wel van de transportfirma. Een passende oplossing is aa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Excellent service! I have recieved comprehensive consultaitons regarding the rain water pump that should satisfy my needs. And the pump I have recieved indeed meets the expectations. Consultant warned... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Uitstekende klantenservice en een betrouwbaar bedrijf: ik had een probleem met de levering en zodra ik dit meldde, stuurde de klantenservice me een vervangend artikel. Ik beveel deze verkoper van hart... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Eind maart heb ik bij waterpomp.be een Tallas Booster 1300 hydrofoorpomp gekocht. Onlangs ging de drukschakelaar helaas stuk. Waterpomp.be heeft dit echter snel en uiterst klantvriendelijk opgelost... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av vattenpumpar

Skrivet av företaget

✅Uw waterpomp specialist ✅Waterpompen met aanbiedingen ✅Niet goed, geld terug ✅Voor 22.00 uur besteld, morgen in huis ✅Gratis verzending!


Kontaktuppgifter

4,4

UtmÀrkt

TrustScore 4.5 av 5

100 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

De pomp werd niet tijdig geleverd

Tijdig leveren was beter geweest.

2 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpomp.be

Svar frÄn Waterpomp.be

Beste Klant,

Bedankt voor uw review.

Spijtig dat uw bestelling niet op tijd was geleverd.

We horen graag of we dit nog kunnen oplossen of u nog verder hier mee kunnen helpen!

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Uiterst tevreden

Bestellen bij jullie is zeer gemakkelijk, correcte afhandeling. Vlotte levering, 's avonds besteld de volgende dag tegen de middag geleverd. Beter kan niet

1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Aankoop 06/2022

Aankoop 06/2022
Product Tallas D-EBOOST 1100 voldoet niet (heeft nooit goed gewerkt - zou aan opvoerbuis liggen door ontbreken van terugslagklep - vorig toestel "wel ander merk" heeft 12 jaar perfect gewerkt.
Geen service.

20 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpomp.be

Svar frÄn Waterpomp.be

Beste klant,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met de aankoop van de Tallas D-EBOOST 1100. We willen graag reageren op uw opmerkingen en uw zorgen serieus nemen.

Allereerst willen we benadrukken dat we ons best hebben gedaan om u te helpen. We begrijpen dat het product sinds uw aankoop in juni 2022 niet naar behoren heeft gewerkt. Ons team heeft meerdere pogingen ondernomen om u te assisteren en een oplossing te bieden voor het probleem.

U geeft aan dat het ontbreken van een terugslagklep in de opvoerbuis mogelijk de oorzaak is van het probleem. Onze experts hebben u geadviseerd om een terugslagklep onderaan uw aanzuigslang te plaatsen, omdat dit een beveiligingsmechanisme is dat de pomp beschermt. We begrijpen dat u geen terugslagklep wilde plaatsen, maar het is belangrijk op te merken dat dit kan leiden tot het aanzuigen van lucht, waardoor het beveiligingsmechanisme in werking treedt. Het is mogelijk dat uw vorige pomp geen vergelijkbaar beveiligingsmechanisme had.

We begrijpen dat deze oplossing mogelijk niet volledig voldoet aan uw verwachtingen. Desondanks willen we nog steeds graag helpen. Als u op een andere manier contact met ons wilt opnemen of als u andere suggesties heeft, staan we altijd open voor verdere discussie. U kunt ons bereiken via onze email en telefoon en ons team zal er alles aan doen om u te assisteren.

Nogmaals dank voor uw feedback. We waarderen uw input en blijven ons inzetten om onze klanten tevreden te stellen.

Met vriendelijke groet,
Team Waterpomp

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Zeer teleurstellend

Zoals de titel al zegt, zeer teleurstellend. Ze beloven volgende dag bezorgd. Zonder een woord te zeggen gewoon niet gedaan. Pas de volgende dag bezorgd. Ze zijn heel goed in PostNL daar de schuld van te geven. Nu is PostNL ook volledig onbetrouwbaar, helemaal in dit verhaal. Maar de shop blijft verantwoordelijk en daar doen ze helemaal NIETS mee. De bestelling is dus om te beginnen een dag te laat verstuurd. Vervolgens beweerde de bezorger dat ik niet thuis was, terwijl dit wel het geval was. Het zou naar een afhaalpunt gaan maar sommige winkels in Belgie vinden het normaal om op een doordeweekse dag gesloten te zijn. Dus ik kont het pakket niet ophalen. Een dag later kreeg ik een melding dat het afhaalpunt was aangepast en dat ik het zou horen als ik het op kon halen. Het is nu bijna 21 uur en ik heb niets gehoord dus inmiddels 3 dagen te laat en ik weet nog niets. Mijn nieuw gezaaide gras ligt te verpieteren want geen bestelling van deze shop en daar doen ze helemaal niets aan! Fijne toko!

24 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpomp.be

Svar frÄn Waterpomp.be

Beste Bas,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat de beloofde volgende dag bezorging niet is nagekomen en dat er verschillende problemen zijn opgetreden tijdens het afleverproces.

We willen ons oprecht verontschuldigen voor de vertraging en de communicatieproblemen die hebben plaatsgevonden. Wij willen benadrukken dat wij deze kwestie serieus nemen en wij zullen intern kijken naar manieren om onze processen te verbeteren en problemen zoals deze in de toekomst te voorkomen.

We begrijpen dat het ontvangen van je bestelling op tijd essentieel was en we betreuren het dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Wij zijn momenteel in contact met PostNL om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan klaar om u te helpen en te zorgen dat dit probleem naar tevredenheid wordt opgelost.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpomp.be

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Product defect bij levering

Product defect bij levering. Schroefdraad gedcheurd

12 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpomp.be

Svar frÄn Waterpomp.be

Beste Koen,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat uw bestelling beschadigd is geleverd. Wij hebben u direct na het lezen van uw bericht een nieuw product toegestuurd. Als er nog andere vragen of opmerkingen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpomp.be

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Bestelling prima maar levering minder.

Goed bestelproces en snelle levering. Maar ik heb geen informatie gekregen van de bezorgdienst.
Informatie over gebruik zou uitgebreider kunnen.

10 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpomp.be

Svar frÄn Waterpomp.be

Beste RHA,

Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over het bestelproces en de snelle levering. Wij zijn bekend met het probleem dat de informatie vanuit de bezorgdienst ontbreekt en zijn ermee bezig om dit op te lossen. Wat betreft de informatie over het gebruik, bedankt voor uw opmerking. We zullen dit zeker ter harte nemen en ons best doen om de gebruiksinformatie uitgebreider te maken.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpomp.be

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

LÀs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer