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Det här tycker kunderna

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Payer une prestation de lavage pour aux final avoir sa couette blanche 2 fois plus sales sans compter le non entretien du sèche linge avec 1 tonnes de poussière non vider du filtre Ses beaux de fa... Se mer

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Mes couettes étaient juste à rafraîchir. Elles sont ressorties des machines bonnes à jeter, pailles, saletés, poils d'animaux... service contacté qui dit que c'est de ma faute, j'avais qu'à vérifier l... Se mer

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Ich wollte heute am Automaten in Kiel meine Decken waschen, der Waschgang war fertig und die Tür der Waschmaschine ging nicht auf. Die Dame vom Kundenservice sagte mir nur, dass es manchmal passiert,... Se mer

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Very disappointed with this business. I’ve been using their services for over a year, but the last four times my clothes have been ruined or come out dirty. I’ve wasted money, time, and had my clothes... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

283 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

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1,4

Alla omdömen

(283)

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Ma couette plus sale pour 12 euros ..........

Je paie 12 euros par carte à 15h15 le 18/ 8/26. Une couette et donc un programme à 60 degrés de 47 mn. A 15h34, wash me m'informe que ma machine se termine....15 mn de lavage...je sort ma couette qui est pleine de taches noires résiduelles de la crasse dans et sur le tambour. En fait j'ai récupéré ma couette non lavée et avec plus de tâches....merci WASH ME. REF. De la machine 19CJ. A FUIR...Vous l'aurez compris.

18 augusti 2026
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SAV NUL

Ce matin je souhaitais laver mes couettes...le paiement CB ne fonctionne pas . pour l'espèce les billets ne sont pas acceptés...je contacte le service client.. réponse : ah oui cela fait quelques jours qu'il n'y a pas de transactions ??? Allez dans l'autre qui se situe à une dizaine de kms, et quand je demande l'adresse il me demande d'aller me renseigner sur internet... où est le sérieux de cette entreprise? Quel SAV NUL. ET ELLE OSE FAIRE DE LA PUBLICITÉ...A ÉVITER

18 augusti 2026
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Day scam robbery....Send emails to…

Day scam robbery....Send emails to customer care reps...looking for an answer ...10 days passed ...nothing...never use them or recommend them again...machines not washing/cleaning ...not even 20% from a full washing cycle....no detergent...looks like in weekends they run on just water...totally waste of money and time...disgusted how some idiots take advantage of this

2 augusti 2026
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Nul..

Nul... Ne lave pas. Le linge ressort à peine humide. Taches toujours présentes malgré un traitement préalable au détachant. 5 euros malgré dépensés.

15 augusti 2026
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Eh bien je vois que ça ne va pas…

Eh bien je vois que ça ne va pas changer grand-chose à la moyenne catastrophique de cette boîte, il serait temps qu’il se bouge un petit peu
Tambour qui a arraché un jean car il était totalement éventré SAV en cours qui n’aboutit pas, je vais devoir faire un signal conso et la suite va leur tomber dessus

31 juli 2026
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Mon expérience avec la machine à laver…

Mon expérience avec la machine à laver j'avais une couette qui était très sale j'ai utilisé la machine à 9 kg et en plus on ne peut pas dépasser plus de 60 degrés j'étais très déçu ma couette rester avec des gros tâches ils disent il faut pas mettre les produits lessive j'en ai mis un peu avec l'expérience je ne ferai pas deux fois mon linge

7 augusti 2026
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Tous les passages se suivent mais ne se ressemblent pas 🤔

La première fois nickel, point fidélité qrcode fonctionnais bien qui m'a donné envie d'y retourner à côté de chez moi ft là plus moyen de mettre ma réduction et le qr code sur la machine n'es plus valide lors que g un compte 50 points, en plus je trouve que le prix de la grosse machine à augmenté 12€🤔 ,l'application ne sert à rien je vais la desinstaller j'irai sans ça vidra mon portable un petit nettoyage et il se sentiras plus propre 🤣

5 augusti 2026
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C'est le pire service de machines que…

C'est le pire service de machines que j'ai eu le malheur de tester. Tout mon immeuble (Xior Arc) en a plus que ras-le-bol de votre société d'arnaqueurs ! Vous mettez mille ans à réparer le moindre appareil et vous préférez visiblement tout laisser en panne. Aucun entretien, aucun nettoyage : rien n'est JAMAIS fait.
Et l'application ? Un désastre absolu. On se fait débiter sans que la machine ne démarre, quand l'application ne refuse pas tout simplement de se lancer. C'est du vol pur et simple ! »

29 juli 2026
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Het is dat ik geen min 10 sterren kan…

Het is dat ik geen min 10 sterren kan geven want die verdienen ze zeker.
Door een stroomstoring draaide het machine niet, kan gebeuren, ik had wel net betaald en nig geen 3 minuten kater viel de stroom uit.
Nu al 4 pogingen gedaan om de door mij betaalde 11€ terug te krijgen. Betaal toch gewoon terug waar je geen recht op hebt, pure diefstal wat dit bedrijf doet. Wat denken ze, reageer niet of nauwelijks dan vergeten de mensen die 11 €, nee ik niet. Is een principe kwestie geworden, is niet van jullie die 11€ maar van mij, onrechtmatig verkregen door een niet werkende machine dus dan betaal netjes terug, dieven zijn jullie!
Het telefoonnummer wat op de machines in België plakt is een afgesloten telefoonlijn
#baggerservice#oplichters

27 juli 2026
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lavomatic dont le monayeur ne…

lavomatic dont le monayeur ne fonctionne pas !!! ensuite il est indiqué à partir de 5€ pour un lavage 9kg mais quand vous arrivez au paiement c'est 6€ . Ceci est-il très légal!!!!!! en tout cas il vaux mieux aller dans un lavomatic intérieur c'est plus sérieux mieux entretenu

19 juli 2026
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En fait sur le papier le concept est…

En fait sur le papier le concept est super mais en ce qui concerne le service en lui-même c'est zéro. L'entretien est inexistant : les machines ne sont pas régulièrement désinfectées, nettoyées et souvent le linge pue à la fin du cycle. C'est un très très gros point noir quand on sait que tout le monde n'a pas la même définition de l'hygiène. Pour des machines autant utilisées, l'entretien devrait se faire 2 fois par mois. De plus, on ne sait jamais quel est le niveau de lessive donc j'ajoute toujours la mienne. Tout ceci fait que le service n'est pas qualitatif et surtout trop cher quand on cumule 'absence de lessive' et machines pas entretenues.

20 juli 2026
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Presque pas d'eau de lavage

Presque pas d'eau de lavage.. le linge n était pas entièrement mouillé. De plus lors de l essorage j'ai vu qu il y avait de la mousse sse. Donc pas de veritable lavage et un très mauvais rinçage. Très déçue.

13 juli 2026
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Insatisfaite

La plupart des machines sur Hagetmau sont dégueulasses la dernière fois l’une ne fonctionnait pas et l’autre était rempli de poils de chien une horreur. Et en plus maintenant ils n’existe plus de code promo à quoi sert l’application du coup???

8 juli 2026
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