Vanaf moment van aankoop tot aan de levering was het meer dan prima. De levering zelf was om te huilen. Geen berichtgeving vooraf gekregen van de transporteur, dus die stond onaangekondigd voor de deu... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vanaf moment van aankoop tot aan de levering was het meer dan prima. De levering zelf was om te huilen. Geen berichtgeving vooraf gekregen van de transporteur, dus die stond onaangekondigd voor de deu... Se mer
Företaget har svarat
Het is makkelijk met iets uit te pakken met een goedkopere prijs om vervolgens 159 euro levering aan te rekenen voor 2 emmers Kh plus en gh plus 15000ml twv ongeveer 120 euro (vijver) En dan nog je ge... Se mer
Företaget har svarat
Ik heb 3 jaar geleden een aluminium bankje gekocht. Deze vertoont nu zichtbare gebreken. Een aluminium bankje gaat 10 â 15 jaar mee, maar ze willen in deze kwestie niets voor mij doen. Ze blijven... Se mer
Företaget har svarat
Dit bedrijf heeft het bijna onmogelijke mogelijk gemaakt. Wij hebben een prachtige boom bij het bedrijf gekocht in 2023 en nu bij het opzetten ontbrak door onverklaarbare wijze de adopter en snoer... Se mer
Företaget har svarat
Warentuin het grootste online tuincentrum van Nederland. Alles voor huis, tuin en dier
Warentuin Postbus 1255, 2302BG, Leiden, Nederländerna
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik heb een kerstboom besteld. Al 2 weken geleden. Bij home deco. Deze stuurt de bestelling blijkbaar door naar warentuin waar ik zie dat de boom niet eens op voorraad is. Wacht nu al
2 weken op mijn bestelling. Echt schandalig. Als ze het product niet hebben moeten ze zo snel mogelijk het geld terug storten 😡

Svar från Warentuin
Ich bin mehr als zufrieden. Ich habe online nach Deutschland bestellt. Die Lieferung erfolgte wirklich schnell. In einem Set fehlte unglücklicherweise eine kleine Fernbedienung. Der Kundendienst reagierte sofort und zuverlässig und schickte das fehlende Teil nach. Meine Erfahrung: Besser geht es nicht, vielen Dank ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
De stoelen online besteld met levertijd van 4 werkdagen. Uiteindelijk 2,5 week moeten wachten tot ze binnen waren. In die 2,5 weken tijd meerdere keren contact gehad met klantenservice. Medewerkers van de klantenservice waren vriendelijk, maar veel wijzer wordt je er niet van.
Blij dat de stoelen binnen zijn, is één van de 4 stoelen kapot. Stoelen gaan terug en ik bestel nooit meer bij Warentuin. Waardeloos!
3 weken geleden een diner lounge stoel besteld, bij opmerking gezet. Graag pas 21 september leveren aangezien mijn ouders dan 40jaar getrouwd zijn. Zoals aangegeven hebben ze het ook toen pas geleverd, en per post nog een apart kaartje gestuurd naar mijn ouders voor hun 40 jarig huwelijk, dat is toch eens een leuke attentie.
Alles prima geregeld het zou alleen wat sneller kunnen.
Makkelijk te bestellen, duidelijke communicatie over de levering en beschikbaarheid en een eerlijke prijs. Levering een dag eerder dan afgesproken wat in dit geval geen probleem was maar voor andere klanten misschien niet handig is. Al weet ik niet of dit aan warentuin of de transporteur heeft gelegen.
Zeer snelle en correcte levering op het afgesproken moment. Erg blij met de degelijke mooie ronde houtlook tuintafel!
Alles werd correct en netjes geleverd zoals gevraagd. Ook wordt er snel per mail gereageerd op bijkomende vragen rond het product dat je wenst te kopen.
Prima service en levertijd binnen de aangegeven tijd.
Er ontbrak een kussen van een stoel, gebeld met de klantenservice en werd vriendelijk geholpen. Zonder moeilijk te doen werd de kussen alsnog verzonden.
Vijver besteld. Kwam op de afgesproken tijd, werd keurig in de tuin gelegd. Ik moest hem helaas wel zelf ongraven en vullen...... 😀

Svar från Warentuin
Probleempje met de geleverde tuinbank
Na overleg heeft Warentuin dit netjes opgelost.
Net als afgelopen jaar enorm tevreden over Warentuin. Ja de bezorging van tuinmeubels duurt soms iets langer dan aangegeven (en dan heb ik het over 1/2 dagen langer, niet zoals ik in andere reviews lees. Klantenservice is zeer behulpzaam en denkt met je mee, bedankt daarvoor Sigrid. Prijzen zijn in 90% van de gevallen goed tegenover directe concurrenten. Zeer tevreden.
Goede service en communicatie en snelle reactie toen bleek dat er een mankement was. Heel netjes opgelost!
Bedankt voor de snelle service!
Binnen 2 dagen de mooie Gieter in huis, zodat de jarige optijd het kado ontvangen heeft, SUPER TOP!
Ik ontving 3 bloempotten, waarvan 1 beschadigd was tijdens het vervoer. Hiervoor nette, persoonlijke oplossing geboden. Het was mijn eerste bestelling bij dit bedrijf, maar ik ben positief.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.